Mesafeli Satış Sözleşmesi / Satış Politikası

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında; Pati Mahallesi (https://patimahallesi.com) üzerinden elektronik ortamda yapılan satışlara uygulanır.

1. Satıcı

Unvan / marka: Pati Mahallesi
Pati Mahallesi, Webde Şirket iştirakidir. Ana firma Webde Şirket'tir.
Adres: Adalet Mah. Manas Bulvarı, Folkart Towers B Kule No:39 Kat:34/3408, Bayraklı / İzmir
Telefon: 0850 840 54 30
E-posta: info@patimahallesi.com
Web: https://patimahallesi.com

2. Alıcı

Siteye üye olup sipariş / abonelik oluşturan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen bilgi ve fatura bilgileri esas alınır.

3. Konu

Sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Pati Mahallesi üzerinden sipariş ettiği dijital hizmetlerin (ör. Premium görünürlük paketleri, CRM erişimi, SMS kontörü) satışı ve elektronik teslimidir.

4. Sipariş ve ödeme

• Fiyatlar sitede KDV hariç veya paket sayfasında açıkça belirtilen şekilde gösterilir; ödeme anında KDV eklenir.
• Online kart ödemeleri PayTR altyapısı ile tahsil edilir.
• Havale/EFT seçeneğinde hizmet, ödemenin satıcı hesabına geçtiği doğrulandıktan sonra aktifleşir.

5. Teslimat

Dijital hizmetler fiziksel olarak sevk edilmez; ödeme onayı sonrası hesap/panelde erişim açılır. Ayrıntı: Teslimat ve Kargo

6. Cayma, iptal ve iade

Dijital içerik / hizmetin anında ifası veya cayma hakkı istisnaları ile dönemsel abonelik kuralları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir.

7. Yükümlülükler

• Satıcı, satılan dijital hizmeti tanımlanan kapsamda sunmakla yükümlüdür.
• Alıcı doğru iletişim ve fatura bilgisi vermekle; hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
• Hizmetin kötüye kullanımı halinde satıcı erişimi askıya alabilir.

8. Uyuşmazlık

Şikayetler öncelikle info@patimahallesi.com ve 0850 840 54 30 üzerinden iletilir. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı’nın siparişi tamamlaması / ödemeyi onaylaması, işbu sözleşmenin elektronik ortamda kabul edildiği anlamına gelir.