Yurtiçi Kargo Kahta

Soner Kalan

Monster Notebook dizüstü bilgisayar yetkili servislerinin bulunmadığı il ve ilçelerde cihazların yetkili servise ulaştırılması için Yurtiçi Kargo ile çalışılıyor. Ancak Yurtiçi Kargo şubesine cihazımızı iç kutu, dış kutu ve Monster siyah dış poşeti ile orijinal kutu ve ambalajında paketleyip Yurtiçi Kargo şubesine götürdüğümüzde sanki paketleme yetersizmiş gibi gönderici müşteriye zorla sigortasız gönderim olacağı söylenip ihtirazi kayıt belgesi imzalatarak kargo şirketinin hiçbir sorumluluk almamasını sağlıyorlar. Bu ne demek oluyor, paketine istediğimi yaparım ve hiçbir sorumluluk üstlenmem. Milyarlık cihazlar gönderiyoruz, emsal kararlar vardır. Ben size sağlam ürün teslim ediyorsam Kargo şirketi olarak siz de sağlam taşıyıp teslim etmekle mükellefsiniz. Monster Notebook merkez müşteri hizmetlerinin anlaşmalı olduğu kargo şirketine bu tür taşıma politikalarında açık bırakmaması gerekir.

2 yıl önce

Saadettin KARAKAPLAN

Berbat ile bile anlatılmaz alınan hizmet. iletişim sesli yanıt karşılıyor yüzüne kapanma oluyor. Bir kaç defa aynı yerde bilgi verirken kapanıyor. Müşteri Hizmetleri diye bir şey yok dolandırmak için çalışmayan bir sesli yanıt Sistemi var … Diğer

2 yıl önce

Mehmet Çelik

Alışveriş sitelerinin tercihinden dolayı zorunlu tercih ettiğim kargo şubesi, zaten ilçede de tek şube bulunuyor. Kurye personelinden bir iki arkadaş dışında, geri kalan personelin davranışı, ilgisi ve nezaketinden memnun kalmadım. Dağıtıma bile çıkarmadan ulaşamadık vs. sorunları, şubeden gelin alın durumları, bir de paketi açmak istiyorum dediğimde neredeyse fırça yemiştim. Çok yoğunlarmış falan filan. Özetle memnun kalmadığım bir şube. Umarım bu tutum bir gün değişir.

4 yıl önce

islam nurdur

Kahta şubesi çok kötü çalışanlardan hiç memnun kalmadım müşteriye hiçbir ilgi yok

10 ay önce

Tuğba Yetkin

Kargom 4 kere dağıtıma çıkıyor ilk dağıtım bildiriminden bu yana 1 hafta geçiyor ama kargom hâlâ elimde değil. Telefonlara bakılmıyor, şubeye gittiğimizde ise yoğunluk sebebi ile geç kalındı deniliyor. Efsane cuma indiriminde bile bu kadar yoğunluk(!) olmamıştır.

6 yıl önce

derya balık

En berbat kargo olabilir. her zaman mı sorun yaşanır her defasında aynı sorumsuzluk eve getirmiyorlar ve bi bakmışsın kargo geri gitmiş yıllardır sürekli şekilde bu sorunu yaşıyorum çözün artık problemi

2 yıl önce

Asel Prlk

Çalışanların davranışlarını hiç ama hiç beğenmedim kargo firması olarak çalıştırdığınız kişileri bir kontrol edin...Ben müdür bey babamın arkadaşı kendisiyle görüşmek istiyor müsait mi diyorum ordaki çocuk bana müdür benimde dayım olur … Diğer

5 yıl önce

Sadeleş Ve İyileş

Kahta ya geldiğimden beri yurt içi kargodan nefret eder oldum. Hiçbir kargo zamanında teslim edilmiyor. Şubeye geliyor 2-3 gün sonra teslim ediliyor hatta edilmiyor çoğu kargomu şubeden alıyorum ullasamamis vs bir sürü bahane uyuduruyorlar. Bir daha kargo tercihi olursa aldigim satıcıya dahi yurt içine vermeyin başka kargo olsun paralı olsun diyeceğim. Yapamıyorsaniz bırakın bu işi.OlumsuzYanıt verme, Kalite, Profesyonellik

5 yıl önce

Sadef Ylmz

Bu işi yapamayacaksanız birakin. Kaçtır yurt içinden gelecek tüm kargolarımda ne hikmetse adresime teslim edilemiyor hep evde olduğum halde. Bu kadar saçma iş yapacaksanız bırakın diğer kargo firmaları kazansın. Alış-veriş yaptığım siteler kullanmasa kesinlikle tercih ermeyeceğim sizi. Diğer

6 yıl önce

Şükrü Kalay

Çok uyanıksınız. Ne telefon numranızda iş var ne sizde. 12 şubatta gelecek olan kargo tarafıma iletilmediği gibi telefonlara da bakmıyorsunuz. Telesekreter anca telesekreter. İstiyorsunuz ki müşteri ayağınıza gelsin. Uyanıksınız. Şikayet edeceğim sizi.

6 yıl önce