VetVital Veteriner Polikliniği

Aykut Çakır

Vetvital ile tanıştığım için kendimi çok şanslı hissediyorum. Geçtiğimiz günlerde kontrol amacıyla kliniğe gittiğimde, rutin bir muayene zannettiğim süreç aslında çok daha kritik bir durumu ortaya çıkardı. Görkem Bey daha öncesinde henüz fark etmediğim bir detayı, kedimin idrar kesesindeki kristali büyük bir dikkat ve titizlikle tespit ettiler. Sonrasındaki süreçlede oldukça ilgiliydiler ve sorunu büyümeden çözdük. Klinik genel olarak oldukça temiz, hijyenik ve ferah. Ayrıca çalışanların hayvanlara olan yaklaşımı ve ilgisi gerçekten takdire şayan. İşlerini severek yapan, hayvansever uzman bir kadrosu var. Özellikle, profesyonelliği ve detaylara verdiği önemle içimi rahatlatan Görkem Bey'e samimi ilgisinden ve gerçekleştirdiği başarılı kontrollerden dolayı çok teşekkür ederim.

2 hafta önce

Asiye Demir

Rio’nun çipi,aşıları,kısırlaştırılması vb.tüm tedavileri dahil bütün profesyonelliği,becerisi ve naifliğinden dolayı Dr.Görkem Hoşcan’a teşekkür ederiz.Herkese tavsiye ederiz.Gönül rahatlığıyla canlarınızı kendisine emanet edebilirsiniz👍 …

3 ay önce

Ayşegül Çelik

Yaklaşık 3.5 yıldır evimize yakın olduğu için kedilerimizi getirdiğimiz bir veterinerdi, son zamanlarda hizmetlerinden asla memnun kalmadım. Özellikle kedimizin patisi kesildiğinde getirdiğimiz zaman ben tetanoz aşısını söylediğimde fiyat … Diğer

8 ay önce

cagatay Aksoy

İki kedimlede gönülden ilgilenen durumları ile bilgi veren Ozan ve Görkem hocalarıma teşekkür ederim.Gönül rahatlığı ile patili dostlarınızı emanet edebilirsiniz.

4 ay önce

Yeşim Kaplan

Merhaba, Geçtiğimiz gün yavru kedimi kaybettim ve acilen veteriner desteğine ihtiyaç duyduk. Akşam saatlerinde aradığımda, “getirmenize gerek yok, sadece uyuyorlar” denildi. Ancak gidip durumu kontrol ettiğimde kedimin ölmüş olduğunu gördüm. Bu yaklaşım, hem duygusal olarak yıkıcıydı hem de profesyonel sorumluluk eksikliği olarak değerlendirilmelidir. O kadar kalbi kötü insanlarsınız ki, gece sirf uykuyi tercih ettiğiniz için bana getir demediniz. Kimseye tavsiye etmiyorum kesinlikle gitmeyin

2 ay önce

dersu tatar

Herkes çok ilgili, kedilerimin rutin kontrolleri için düzenli olarak yıllardır gelmekteyiz. Görkem hoca ve Ozan hocaya ayrıca gösterdikler ilgi ve özen için teşekkür ederim.

7 ay önce

Ozge Mercanoglu

Kedimizin dışkısında ip fatkettik ve götürdük. Röntgen çekildi, bagırsağında ip olduğu söylenerek Direk acil ameliyat denildi 40 bin tl ücretle. Allahtan anında ikinci bir veteriner görüşü aldık ve bu veteriner aynı ameliyata 12 bin tl … Diğer

8 ay önce

Nebahat Ozdemir

Vetvital; tüm kadrosu ile muhteşem bir ekip. 8 senedir vazgeçemediğim yer. Hiç tereddüt etmeden herkese kesinlikle tavsiye edeceğim yer 👍 …

5 ay önce

Abdulmuttalip Akoğlu

Çok ilgili ve çok titiz çalışanlara sahipler kedim Ilgaz ın işlemlerini ve muayenesini severek onunla oynayarak yaptılar çok teşekkür ederim gönül rahatlığı ile gidebileceğiniz bir klinik..

7 ay önce

Nilufer Ozdemir

Küçük köğeğimiz 40-45 günlükken klinikle iletişime geçtik Ağır hastalık sürecimizde, bizi yönlendirip bilgilendirip rahatlatarak yardımcı oldular takip ve ziyaretlerde sıkıntı yaşamadık Güleryüzlü bir ekip Telefonla da bilgi alıyorum Teşekkürlerimizi iletiyoruz

4 ay önce

Miraç Ozan Mumcu

Görkem Hocam ilk tanıştığımız günden itibaren köpeğim için gerçekten hekim değil babası gibi davrandı.Gönül rahatlığı ile kendisine ve ekibine köpeğimi teslim edebiliyorum. Ankara bölgesi için Vetvital kliniği herkes için bir şans. Hiç … Diğer

bir yıl önce

can kayhan

Tüm hekimler ve çalışanlar çok güleryüzlü, bilgili be ilgililer. Çok teşekkürler iyi ki varsınız

5 ay önce

Ipek Kovuk

Beslediği hayvanı seven, sokakta gördüğü bir cana bile değer verip tedavi ettirmek isteyen hiç kimse buraya adım atmamalı. Kedim böbrek sorunu nedeniyle tedavi sürecine alındı. Bu süreçte yapılan tedavilerle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, tetkik sonuçlarını ve ultrasonu görmek istediğimde hekimden gereksiz bir sitem ve mahcup edici bir tavır gördüm. “Soracağınız hekim bizi arasın” şeklinde bir cevap verildi. Oysa bu bilgiler hasta yakınlarına açık şekilde iletilmelidir. Yaşadıklarım hem tıbbi yaklaşım hem de iletişim açısından beni derinden yaraladı. Tedavi sürecindeki iki kişiden biri, geçmişte getirmiş olsaydık “böbrek ameliyatı yapardık” şeklindeki söylemlerle sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. (Geçmişte kendilerini aramıştık ve açmamışlardı) Suçlu hissettirmek istediği o kadar açıktı ki aynı cümleyi defalarca tekrar etti. Bugünü konuşmak istediğimi söylediğimde ise tartışmacı ve azarlayıcı bir üslup takınması zaten çok zor olan anları daha da ağırlaştırdı. Bu yaklaşım, hasta yakınının psikolojisini anlamaktan tamamen uzaktı. Tedavide olduğunu düşündüğüm kedimi habersiz bir şekilde ziyarete gitmek istedim. İçeri girdiğimde bankodaki personelin paniklediğini fark ettim. Kedim vefat etmişti ve bana haber verilmemişti. Bu bilgiyi öğrenmemle birlikte durum kontrol edilemez bir telaşa dönüştü; anneme haber vermek istediğim hâlde izin bile verilmeden, o an klinikte olmayan veterinerin aceleyle annemi araması, bu kadar hassas bir konuda ne kadar hazırlıksız olduklarını net bir şekilde gösterdi. Anladığım kadarıyla gece boyunca haber vermemeyi ve tedavi sürecini bir gün daha uzatmayı planlamışlardı. Ölüm bilgisini iletme sürecini dahi sakin, doğru ve profesyonel bir şekilde yönetemediler. Bu nedenle ciddi soru işaretlerim var ve yasal destek alarak sürecin üzerine gideceğim. Bir canı emanet ettiğiniz bir yerde profesyonellik, şeffaflık ve empati beklersiniz. Maalesef bu DÜKKANDA bunların hiçbirini deneyimlemek mümkün değil.

7 ay önce

Kerim ÇELİK

Çok ilgili ve güler yüzlü çalışanları var. Kedimi ilk defa getirmeme rağmen tüm süreci çok rahat ve bilgilendirici bir şekilde yönlendirdiler. Hem veteriner hekimin kendisi hem de çalışan personel oldukça profesyonel ve anlayışlıydı. Klinik temiz ve donanımlı. Kesinlikle gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz.

6 ay önce

Beyza Çelik

Sokaktan sahiplendiğimiz yavru kedimizde enfeksiyon teşhisi kondu. En az beş gün antibiyotik tedavisi uygulanacağı söylendi.Tedavisi uygulandığı halde iyileşme olmadı gözü aynı kaldı. Diğer kedimizin ayağındaki dikişler nedeniyle takılan Elizabeth yaka çıktığı için sabah erken saatte "24 saat açık olmasına güvenerek" gittim. Sanırım o gün Ozan Bey vardı içerde, beni kameradan gördüğünü tahmin ediyorum ve kendisi kapıyı açma nezaketinde bulunmadı. Eve döndük. Sonraki konuşmamızda tek olduğunu, tek başına zaptedemeyecegini soyledi. 24 saat açık olmalarının da hiçbir anlamı yok demek ki. Bu da eksi puan oldu. Veteriner Görkem Hoşcan dışındaki ekip çalışanlarının tavır ve tutumlarından negatiflik akıyor. Müsterilere eşit muamele gösterdiklerinden, tavır ve tutumda çifte standart uyguladıklarından şüpheliyim.

7 ay önce

İzabel Gümüşlü

Kedimin gözündeki ciddi rahatsızlığı büyük bir özenle tedavi ettiler. Hem çok ilgili hem de gerçekten işini severek yapan bir ekip. Sayelerinde kedim artık tamamen iyileşti, gözleri pırıl pırıl! İyi ki varsınız 💕🐱 sizlerde evcil dostlarınızı gönül rahatlığıyla tedavi ettirebilirsiniz 🧡 …

8 ay önce

torpidogozu

Köpeğim Maya’nın operasyonundan bugüne kadar olan tedavi ve takip sürecinde bize güven veren, ilgilerini ve desteklerini hiç eksik etmeyen Görkem Hoca ve Ozan Hoca’ya gönülden teşekkür ederim. Tedavimiz hâlâ devam ediyor, her aşamasında … Diğer

8 ay önce

Ankara Diksiyon

Yine içten. Yine uzman. Yine aileden. Herkese teşekkür ederiz.

4 ay önce

Aleyna Erkoc

İlgileri, bilgileri ve samimiyetleri gerçekten çok iyi. Her detayla tek tek ilgilendiler özellike Ozan hoca çok ilgili içim çok rahat . Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

7 ay önce

Zöhre Tavan

Köpeğimin yıllardır çözülemeyen sistit problemine Ozan hocam şifa oldu gerçekten ilgili ve tam donanımlı bir klinik, tedavi süreci boyunca durumunu gerek arayarak gerekse kontrele çağırarak birebir ilgilendiler. Hepsine teşekkür ederim vicdanlı ve sonsuz hayvan sevgisi olan bir klinik

7 ay önce