VETMEDİCA ÜSKÜDAR VETERİNER KLİNİĞİ - 7/24 ACİL VETERİNER

Elif Naz Sonmez

Veteriner kliniği olarak iş saatleri içerisinde ilgilenilse bile 7/24 acil hizmetini 2 defadır alamıyoruz. Bir defasında direkt kapıdan hekim yok diyerek 18 yaşındaki acil müdahaleye ihtiyacı olan kedimizi başka bir yere yönlendirdiler. Yapılması gereken doğru hareket yönlendirme olsa dahi ortada acil hizmet verildiğine dair bir isim varsa o hizmetin herkes tarafından ulaşılabilir olması gerekli. Dün akşam yaşadığımız deneyimde ise kapıyı ısrarlı bir şekilde çaldıktan sonra ancak bir hekim aşağı inip bizimle ilgilenebildi ve yine hiçbir sonuç alamadan gönderildik. Hekimler acil hasta ziyaretine gidiyolar ise ve insanlar canlarını size acil durumlarda 7/24 emanet edemeyecekler ise ya isminizi düzenlemenizi ya da bu hizmetin kime nasıl verildiğini detaylandırmanızı rica ederim. İnsanlar acil müdahale gereken zamanlarda 7/24 hizmetinize güvenerek aramak zorunda değiller zira panik anında zaten bu akla gelmiyor. Normal çalışma saatlerinizde her ne kadar ilgili olursanız olun sunduğunuzu söylediğiniz acil hizmetinden yararlanamamak canımızı size emanet etmememiz gerektiğini gösterdi bizlere. Ayrıca canlarımızın kliniğinizdeki kaydı her aile bireyinin adına değil tek bir isim altında açılıdır yani kaydımız bulunmaktadır.

bir ay önce

Cansu Acarturk

Köpeğimizi bebeklik ve ilk aşı sürecinden beri VetMedica'ya götürüyoruz. Özellikle ilgileri ve her zaman ulaşılabilir olmaları bize güven veriyor. Acil durumlarda da hızlıca yardımcı olup özenle ve detaylı şekilde ilgileniyorlar. Çok memnunuz.

bir ay önce

Nevin GÜNGÖR

Kedimiz Mia’nın iyileşme sürecinde gösterdiğiniz özen ve ilgi için size yürekten teşekkür etmek istedik. 🐾 Bir hafta önce oldukça kötü bir durumda getirdiğimiz Mia, bugün yeniden oyun … Diğer

bir ay önce