VE HOTELS PALANDÖKEN

Betül Var

4 günlük kayak tatilimiz için bu oteli tercih ettik ve genel olarak çok memnun kaldık. Özellikle Sevda Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isteriz. Tüm çalışanlar son derece kibar, nazik, ilgili ve güler yüzlüydü. En ufak bir ihtiyacımızda bile özenli ve titiz bir şekilde yardımcı oldular. Odalar temiz ve düzenliydi. Konum açısından da oldukça avantajlı; kayak odasından çıkıp kayarak yaklaşık 1 dakika içinde Dedeman pistine bağlantı sağlanabiliyor, bu da büyük bir konfor. Tek geliştirilmesi gerektiğini düşündüğüm nokta yemekler. Lezzet açısından biraz daha iyileştirilebilir ve açık büfedeki yemeklerin üzeri kapalı şekilde muhafaza edilirse daha iyi olacağını düşünüyorum. Genel olarak keyifli ve konforlu bir tatil geçirdik. Bundan sonra Erzurum’a kayağa geldiğimde tercih edeceğim otel burası olacak. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarBüyük fırsat

_smaila610

Uzun yıllardır kayak sezonunda tercihim Palandöken oluyor üç sezondur ve hotels Palandöken otelinde konaklıyoruz otele giriş itibari ile Güleryüz ilgi alaka üst seviyede genel anlamda hiç bir olumsuzluk yaşamadım yemekler leziz odalar … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

harun sener

5 günlük tatil için 4 arkadaş geldik. ana bina haricinde villaları vardı orda kaldık, villa büyük ve konforluydu ancak üst kattaki banyoda sıcak su her zaman akmıyordu ve bu bizi kimi zaman zorladı, oda temizliği de yeterli düzeydeydi. otel … Diğer

Hope

Otelde konakladığımız süre boyunca oda konforundan ve genel temizlikten memnun kaldık, konaklama açısından bir problem yaşamadık. Ancak hizmet kalitesi ve yemekler maalesef beklentimizin çok altında kaldı. Açık büfe akşam yemeğinde sadece 4-5 çeşit yemek olması ve çeşitliliğin bu kadar az olması hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca açık büfe konsepti olmasına rağmen son gün yemekte almak istediğimiz içeceklerin ekstra ücrete tabi olduğunu öğrendik; bu tarz bir uygulamayla ilk defa karşılaştık ve çok saçma bulduk. Otel içerisinde vakit geçirilebilecek alanlar da oldukça kısıtlı, sadece lobide küçük bir çay-kahve alanı var. Palandöken’in kalitesine ve bu fiyatlara daha iyi bir hizmet beklerdik. Konaklama için tercih edilebilir ama geri kalan her şey için hazırlıklı olun.Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 4Hizmet: 1Konum: 4Otelde öne çıkanlarSessiz, Çocuklar için uygun

Şeyma Karaca

ETS den nişanlımla beraber konaklama için rezervasyon yaptık ancak otele geldiğimizde Resepsiyonda duran Kadir Bey evlilik cüzdanı şartından dolayı otelde konaklama yapamayacağımız iletti. Belki otelde konaklama yapamadık ama sorunu ETS ile … Diğer

RUFAİ ÖZMEN

Az çok bütün Vilayetler evinde kalmış biri olarak şunu söyşeywbilirim.Eğitim dolayısı ile gelmiştik birinci olumsuz durum toplantı salonu ile kahvaltı salonunun aynı yerde olması ..8.30 da kahvaltıya çıktık çocuklar kahvaltısını yaparken eşim daha kahvaltı yapmamıştı çalıştayın başlaması sebebi ile kahvaltıdan kaldırıldık! Düşünün oteldesiniz kahvaltı çalıştay başlıyor diye yapamıyorsunuz! Grubun anlaştığı bir fiyat vardı resepsiyon daki arkadaş ısrarla yüksek fiyat talep etti kendisine bize gönderilen dökümanı göstermeme rağmen bize böyle talimat verildi dedi ısrarla kendi istediği fiyatı aldı 1 gün sonra pardon dedi ama eşim daha kalmak istemedi velhasıl daha ilk günden ne kadar olumsuzluk varsa yaşadık bu sebeple diğer durumlar hakkında yorum yapmayacam .. Bu zamana kadar kaldığım en kötü vilayetler eviydi.Gezi türüİşSeyahat grubuAileOdalar: 4Hizmet: 2Konum: 2OdalarOdalar temiz ve büyüktüYürüme olanaklarıOtel en üst taraftaYiyecek ve içeceklerKahvaltısı fena değildi tabii toplantı günlerine denk getirmeyin yapamaSınızOtelde öne çıkanlarSessiz, Çocuklar için uygun

İbrahim Yıldırım

Palandökene geldiğimiz her zaman tercih ediyoruz. Tüm personelin güler yüzü, ilgi ve alakası insanı kendi evindeymiş gibi hissettiriyor. Otelin dağdaki konumu sayesinde kayak yapmak isteyenler dilediği zaman pistlere kolaylıkla … Diğer

Mehmet Kaya

Otele adım attığım andan itibaren her şey gerçekten kusursuzdu. Öncelikle Sevda Hanım’ın güler yüzü ve pozitif enerjisi konaklamama mükemmel bir başlangıç yaptı. Misafirlerle birebir ilgilenmesi, her detayı fark edip çözüm üretmesi gerçekten takdire değer. Kendimi son derece rahat hissettim. Bilal Bey’e de ayrıca teşekkür etmek isterim; profesyonelliği ve işine olan hakimiyeti sayesinde konaklamam boyunca tek bir aksaklık bile yaşamadım. Her soruma büyük bir nezaketle yaklaştı. Kahvaltı da gerçekten çok başarılıydı. Ürünlerin tazeliği, çeşitliliği ve sunumun özeni güne harika başlamamı sağladı. Her şey özenle hazırdı ve beklentilerimin üzerindeydi. Otel hem hizmet kalitesi hem de çalışanlarının samimiyetiyle öne çıkıyor. Temizlik, konfor ve atmosfer gerçekten mükemmeldi. Kısacası bu deneyimi unutmak mümkün değil. Sevda Hanım ve Bilal Bey sayesinde sadece bir konaklama değil, kendimi özel hissettiren bir deneyim yaşadım. Tavsiye ediyorum.Gezi türüİşSeyahat grubuTekOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks

Oğuz ÜNAL

Konaklamamızdan gerçekten çok memnun kaldık. Otel son derece ferah, temiz ve huzur verici bir atmosfere sahip. Odalar geniş ve çok rahat, her şey özenle düşünülmüş. Personel güler yüzlü ve her konuda yardımcı olmaya hazırdı. Konumu da … Diğer

Talha Şengül

Böyle saçma sapan bir ses yalıtımı olamaz yan odalardan üst kattan alt kattan konuşulan herşey yapılan her ses odanın içinde sanki duvar değil de karton var arada bidaha zorunda kalsam bile uğrayacağımı sanmıyorum. Kayak tatili yapıyorsun yoruluyorsun gelip uyuyup dinlenmek istiyorsun sesten gürültüden gözüne uyku girmiyor. Odamız 3. Katta restoran 4. Katta masalar kurulurken masaların yerlere sürtme sesleri insanların çocukların sesleri odanın içinde rezillikten başka bişey değil otel yönetimi ile de görüşücem.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1OdalarRezil

Ahmet Erdem Şen

Arkadaş merdivenleri akşam 8 den sonra yasaklayın bu ne bitmeyen gürültü bu ne rezil bir konaklama deneyimi idi... villada kalmıyorsanız assla tercihiniz olmamalı! Ha hijyen konusunda da sınıfta kaldınız, ayrıca çok iplerseniz bilginiz … Diğer

Stefani

Sakın yorumlara aldanmayın, gece uykusuz kalmak isteyen buyursun, oteli dikerken neden yalıtım yapmadınız acaba, otel değil mi? İnsanlar beraberlik yaşamıyor mu? Gecesi ayrı gündüzü ayrı bu ses olayının! Yazık oldu! Villada kalmayacaksanız asla önermem!Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1Önemli ayrıntılarHijyen, yalıtım ve kural bakımından sınıfta kaldınız!

Batuhan MERİCLİ

Rezervasyon ile ilgili bize çok sıkıntı çıkardılar. Ilk once oda var dediler sonra odalarımız doldu villalarımız var dediler ve sonra da villalarımız da doldu dediler. ETS ve benzeri yerlere baktıgımızda oda ve villalar boştu. Oradan … Diğer

Filiz Gül

27.10.2025 tarihin de 1 gece konakladığımız otelin konumu Vadi arasında manzarası çok GÜZEL. 🎿Kayak severler için, pist yürüme mesafesinde. Odası, otel kısmında kaldık. Ferah ve sade konforu ile rahat ettik. Temiz idi. Villa İki katlı konaklamaları da var. Kahvaltısı, otel dolu olmadığı için kahvaltı tabağı sunuldu. Son derece çeşitli ve doyurucu idi. Bizi misafir ettikleri için teşekkür ederiz . Bir adresimiz daha oldu. 😍Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat

Eren Gültaç

Çok güzel bir deneyim oldu ailemle tatil için geldik herşey çok mükemmeldi odamız tertemiz yemekler kahvaltı mükemmeldi personeller çok ilgili ve nazikti gelecek olan herkese tavsiye ediyorum. Diğer

HAVVA AKÇAY

Resepsiyonda bulunan Sevda hanıma teşekkürlerimi sunarak başlayayım. O güler yüzü bunu hakediyor. :) Bir gece konakladık. Kahvaltısı taze ve yeterliydi. Çalışanlar ilgili ve güleryüzlü. Konumun Erzurum olmasından kaynaklı olsa gerek bir otelde içtiğim en güzel çayı içtim.🙂 Teşekkür ederiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 4Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz

Mehmet Hilmi Bostancı

İş nedeniyle Erzurumda bulunduk iş arkadaşlarım ve ben bu oteli tercih ettiğimiz için çok memnun kaldık. Otelin çalışanları çok ilgili güler yüzlü ve sempatik insanlar. Özellikle resepsiyonda Sevda Hanım ve Bilal Beye hizmetleri güler … Diğer

erdemlolgp

Kuralsızların oteli, yalıtım sıfır, iki saattir uyumaya çalışıyoruz, resepsiyona birçok oda şikayet etmiş, müdahale oldu mu belli değil olduysa da %0.1 etkisi bile olmadı, lobideki sorumsuz çocuğunu salmış aile çocuklarını kimse çekmek zorunda değil, onlar tatilde biz nerdeyiz?!Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Yasin

Çalışanlar harika ilgili, işlerini severek yapan personelleri var. Hem villa hem aile odalarında kalıyoruz gerçekten çok rahat çok sakin , zaten havası çok temiz . Bahçesinde güneşte oturup miss kahve keyfi. Fiyatlar piyasadan uygun , bence Erzurum'da gelinebilecek ilk 3 yerden biri. Diğer

ebru kayahan

Sömestr tatilinde Tatil Budur gezi grubu ile ilk kez konakladığım bir oteldi müthiş keyifliydi tüm personelin ilgi alakasına sonsuz teşekkürler çok üşüyen biri olarak Erzurumda gece camı açarak uyuyacağım aklımın ucuna bile gelmezdi :))) odalar çok sıcak temiz ve konforluydu Erzuruma yolum düşerse tercihim siz olacaksınız Diğer