van toprak otel

Zeynep Büyük

Van'ın merkezinde yer alan her konuda misafirlerine değer verip yardımcı olan bir otel Toprak otel. Bu ara gezmemiz sebebiyle çok otel kullandık. Odaları geniş, yataklar temiz, şampuanından peçetesine kadar düşünülmüş. Diğer otellerde bu ayrıntılar düşünülmemişti. Ütü ve gezilecek yerler konusunda yardımcı oldular. Tek eksi yanı kahvaltısı zayıftı . Biz başka bir mekanda van kahvaltısı ayarladığımız için sorun olmadı. Fiyat olarakta çevreye göre çok makul. Fazla ücret ödeyip başka oteller düşünmeye hiç gerek yok. Biz çok beğendik.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOtelde öne çıkanlarBüyük fırsat

erdoğdu suna

Şehrin tam göbeğinde temiz güler yüzlü hizmeti olan bir otel. Şahsen Antalya dan gelip nerede kalacağız derdine düşmüş iken gayet memnuniyetle kaldım. Tavsiye ediyorum. Diğer

gaiaerth

İşletmedekiler çok yardımcı oldular. Özellikle resepsiyondaki Ali Bey ve çalışan Herdem Hanım'a teşekkür ederim. Bu fiyata tatmin eden bir otel. Şehir merkezinde. Otel yakınında tarihi ve turistik yerlere minibüsler var.

şükrü aydın

Müşteri memnuniyetinden uzak bir deneyim. Otele giriş yapmama daha 3 gün varken rezervasyonumu iptal ettim (obilet) uygulamasından ama konaklamadığım odanın parasını iade etmediler. Mücbir bir sebep veya esneklik tanımıyorlar. İptal ettiğim rezervasyonu ileri bir tarihe konaklama yapmak istedim ancak hiçbir şekilde umursamadılar. Parasını ödeyip hizmet alamadığım bir durum oluştu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. (DÜZENLEME) Yorumu sileyim olması gereken sonunda oldu gitmediğim otele ödediğim para geri iade edildi dedim ve bana verdiğiniz yanıtı gördüm. Bir uygulama üzerinden rezervasyon sorunu yaşıyorsam ve sizin otelinize rezervasyon yapmışsam bu sizin de probleminizdir. Sonuçta zarar gören benim. Hakkımı isterken neden utanayım asıl siz bu sözleri sarf ettiğiniz için utanmalısınız. Yorum yazmasak rezarvasyonu iptal edeceğiniz yok. Şimdi iptal etmişsiniz bir de ekran görüntüsü atacağım diyorsunuz. Olmaz

Aziz PETEKÇİ

Şehir merkezinde temiz ekonomik sıcakkanlı personeli ile iyi bir konaklama yeri.4 gün kaldım.çok gezen biri olarak lüks otellerden farkı küçük ayrıntılar. Diğer

Eyüp Güngör

Merkezi konumda. odalar temiz. ihtiyaç duyulan her şey hazır odaya bırakılmıştı kısa süreli 2 gün konakladim kahvaltı açık büfe oldukça iyiydi çok fazla bişey bekemeyede gerek yok yapısı itibariyle fiyat performans diyebiliriz. girişte çok iyi karşılandim otelle ilgili rutin kısa bilgilendirme yapıyor beyefendi . teşekkür ederim... Tavsiye edilirrr.Gezi türüİşSeyahat grubuTekOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat

gülbin mac

Vana atandigimizda puani iyiydi diye geçici olarak kalmak için yer ayirttik ancak film sahnesinde gördüğümüz merdiven altı otellerden farksızdı, bıraktıkları havlular renk değiştirmişti, asla gorseldekilerle uyusmuyordu, asla kalınacak bir … Diğer

Aziza K.

Otelde hiç kalmadım; bu yorum bir konaklama deneyimi değil, rezervasyon süreciyle ilgilidir. (Yorumun sonunda düzenleme var) Aralık ayı için en düşük fiyatlı ve iadesiz bir rezervasyonum vardı. Planlarımdan büyük ölçüde emin olmama rağmen, beklenmedik bir durum nedeniyle tüm seyahatimi değiştirmek zorunda kaldım. Bunun benim sorumluluğum olduğunu biliyorum. Ancak tek başıma seyahat eden biri olarak, aynı anda 2 otel ve 4 uçuşu iptal etmek zorunda kaldım ve hiçbirinden iade alamadım. Bu nedenle durum benim için oldukça zorlayıcıydı. Otelden ücretsiz iptal ya da doğrudan para iadesi talep etmedim. Sadece tarih değişikliği ya da gerekirse daha yüksek fiyatlı başka bir oda gibi bir alternatif çözüm rica ettim. Maalesef hiçbir esneklik gösterilmedi. Kurallar açısından otelin haklı olabileceğini anlıyorum; ancak bireysel ve istisnai bir durum için küçük bir inisiyatif alınabileceğine inanıyorum. Bu nedenle bu yorumu yazmayı tercih ettim. Aynı günün geç saatlerinde yorumun düzenlemesini yapıyorum : hangi vicdanla bana böyle bir üslüple yalancı dediğinizi anlayamadım. Sizi aramadım, rez yaptığım uygulama üzerinden mesaj attım (ki yorumun hiç bir yerde direkt sizinle iletişime geçtiğimi söylemedim, olması gereken de o, nerden rez yapılır ise ordan değişiklik yapılır, ki birkaç gün önceden rezi iptal da ettim, kontenjan açılsın ve odayı satın diye)., yazdığım yorumun kanıtı da foto ekliyorum. Yardımcı olmak gibi bir niyetiniz yoktu, cevap verme nezaketiniz bile olmadı, sonra da ben iptal ettim zaten rezi, boşuna kontenjan dolu olmasın, açılsın, etmeyedebilirdim, vicdanınızla kalın. Neyse ki kimin yalancı olduğu belli. Asla olmayan bir telefon görüşmesi uydurmuşsunuz.

Volkan Özmem

Merkezi konumda ulaşımı rahat odalar temiz personeller çok ilgililer tavsiye ederimGezi türü… Diğer

Yasir Sağıroğlu

14 Kasım Cuma günü saat 14:39'da Toprak otelle iletişime geçtim ve oda tutmak için kapora gönderdim. Geç geleceğimizi ve oda konusunda sıkıntı yaşamayacağımızın teyidini aldıktan sonra akşam 22:30 gibi otele gelip rezervasyonum olduğunu dile getirdim. Bana tüm odaların dolu olduğunu ve rezervasyon yapılmadığını söyleyince whatsapp mesajlarını gösterdim. Bizi hemen arka tarafta olan diğer otellerine yönlendirdiler. Gerçekten çok kötüydü gece 2 ye kadar düğün salonundan sesler eksik olmadı ve oda sigara kokuyordu. Maalesef zorunda olduğumuz için o gece konakladık.Odalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Mahmut Orhan

Geçen hafta Van Toprak Otel’de konakladım ve deneyimim oldukça olumlu geçti. Oda temiz ve ferah, yataklar rahat, banyo ve tuvaletler bakımlıydı. Personel güler yüzlü ve ilgili, check-in ve check-out işlemleri hızlı ve sorunsuz ilerledi. … Diğer

Nusret Akçura

Çarşı içinde olması olması avantaj. Odalar temiz. Kahvaltısı yeterli. Ailece memnun kaldık.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 3Konum: 4OdalarTemiz sayılır.GüvenlikGüvenliYürüme olanaklarıÇarşı içinde her yere ulaşım kolay.Yiyecek ve içeceklerKahvaltı orta kalitede.Önemli ayrıntılarOtoparkı yok. Çarşı içi olduğundan park sıkıntısı var.

Samet YALÇIN

Odaların temizliği idare ederdi. En büyük problem otopark. Akşam geldik otelin önüne aracımızı parkedip otele giriş yaptık ertesi gün sabahın köründe birinin aramasıyla uyandık aracınızı çeker misiniz diyor. Otelin olduğu yer ana cadde ve … Diğer

Mehmet Ertunc

Kendim şahsen kalmadım. 2 misafirimi burda ağırladım. Odalarda problem yokmuş ama şanslarına duşluklar ve musluklarda arızalar anlatıldı. Onun dışında makul bir fiyata merkezi bir yerde kalma şansınız oluyor. Konumdan iyi puan alarak 4 yıldız verdim 👍 Belli şartlarda tavsiye edilir bir yer...Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 3Hizmet: 3Konum: 5

Seda Toprakkâr

Temizlik,hizmet ve kalite bekliyorsanız buraya gelin getirin, bir gece kaldık ama çok beğendik emeğinize sağlık teşekkür ederiz.

Alparslan Temen

Fiyat performans açısından uygun bir otel. Aile için belki biraz daha eli yüzü düzgün yerleri seçebilirsiniz ama otelin verdiği hizmet gayet yeterli. Kahvaltısı da dışardaki kahvaltıcılardan çok farklı değil. Genel olarak oteli yeterli bulduk ancak lobi girişi daha aydınlık, temiz olabilir, resepsiyon daha resmî ve özenli olabilir. Diğer

Ahmet Talha Yüksek

Aile olarak konakladık temiz merkezde saygılı personel uygun fiyatlı deprem sonrası yapılmış güvenli aile oteli her zaman vana geldigimizde konakladıgımız otel aile oteli isteyenler için uygun bir otel Diğer

Aykut Arslan

Tertemiz hiçbir eksiği yok, tam bir fiyat performans oteli. Başka otel aramaya uğraşmayın gidin kalın. Sadece otopark sorunu var ben motosikletimi kolayca parkettim ama araç sahipleri zorlanabilir. Diğer

mst

Artıları Şehir merkezinde , çözüm odaklı guleryuzlu ve yardımsever çalışanlar, kahvaltı … Diğer

Özcan

Bu fiyat ortalamasında kaldığım en temiz oteldi.çalışan arkadaşlar ilgili ve güler yüzlü.otopark sıkıntılı bir bölge ama yardımcı oldular sagolsunlar.asansor var.otelde surekli cay var.kahvalti da yeterli duzeydeydi.biz çok.memnun kaldık. Diğer