Şenkol Otel

Ahmet SAATCI

Konumundan dolayı mecburen kalmak zorunda kaldık hayatımda yaşadığım en kötü otel deneyimiydi. Burada mecbur değilsem kalmam için üste para vermeleri gerekir. Dükkanı kapatsak mı kapatmasak mı diye arada kalmışlar.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 3

557hamzap

Ailecek 4 kişilik bir odada kaldık. Otelin yeri şehre ulaşımı ve sınır kapısına yakınlığı nedeniyle çok iyi. Dışarıdan güzel gözüken oteli içi de bir hayli lüks. Çalışanlar sizi daha kapıda karşılıyorlar, güler yüzlü ve samimiler. Yemek … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

Cmdr_Eco

24 saat bir yorucu yoldan sonra dinlenmek için her sene 2 defa durduğumuz boş park yerinde biz gurbetçilerden 20 Euro haraç almak, bilmem ama bence Ayıp bir şey … Diğer

Ferihan Atacan

İzmir'den Bulgaristan'a giderken tek gecelik mola vediğimiz, köpeğimiz Moka ile beraberce çok rahat ettiğimiz bir yer. Çok büyük beklentiye girmeden amaca hizmet eden, sıcak, samimi bir yer. Ayrıca sahurda bana iki yumurta haşlayan ablaya da çok selam olsun ❤️Gezi türüİşSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarÇocuklar için uygun

Türkmen G.

Tesis hem gümrük kapısına hem denize yakınlığıyla konum olarak gercekten iyi bir yerde bulunuyordu. Personel cana yakındı bizi daha otoparkta karşıladılar. Odalar temizdi. Bahçesi kafeteryası yeni nesil WiFi bağlantısı çift klimalı oda seçenekleri bulunuyordu. Biz genel olarak memnun kaldık 👍🏻 … Diğer

Birol Bilici

Otel yöneticisi bayan çok ilgili Ve çalışkan, müşterilerine çok Candan davranan birisi. Biz çok memnun kaldık. Yol üstünde çok temiz ve şirin bir yer. Hijyene çok önem veriyorlar. Tekrar gelişimde yine burada Kalacağım.Gezi türüİşSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5GüvenlikBulunduğu konum itibariyle Oldukça güvenlikliYiyecek ve içeceklerTemiz, taze bol çeşitli kahvaltıOtelde öne çıkanlarRomantik, Sessiz

Deniz Aydın

Hafta sonu icin gittiğimiz bir mekandi gayet güzeldi personel arkadaşlar gayet ilgiliydi odaları gayet temiz düzenli hiç bir şey eksik değildi..işletme sahibine tesekkur ederim Diğer

Sen Anlat Istanbul

Müşteri memnuniyeti sıfır, profesyonellikten uzak yaklaşım Şenkol Mola Otel’de geçirdiğim deneyim tam anlamıyla bir kabustu. Odamızda klima ve kalorifer çalışmıyordu, bu yüzden buz gibi bir odada (yaklaşık 2-3 derece sıcaklıkta) uyumak zorunda kaldım. Sabah sıcak su da olmadığını fark ettim ve durumu resepsiyona bildirmek için gittim. Ancak, görevli personelin tavrı durumdan daha da kötüydü. Şikayetimi dile getirdiğimde, görevli kadın “Ben de burada üşüyorum” diyerek, benim üşüyor olmamın onun için bir önemi olmadığını açıkça ifade etti. Üstelik, ben sorunumu dile getirirken söylediğim her şeyi “ukalaca” olarak nitelendirerek beni suçladı. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden, çözüm üretmek yerine ilgisiz ve kaba bir tavır sergileyen bir otel çalışanıyla karşılaşmak gerçekten inanılmazdı. Bu otelde temel hizmetlerin sağlanmaması bir yana, müşteri şikayetlerine yönelik bu seviyede bir umursamazlık ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım kabul edilemez. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Heryere deyazmışlar bize iyi yorum yaparsanız 100 TL indirim alırsınız diye.Odalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Rahime Tatlı

Enez bölgesinde ve çevre semtlere yakın konaklama yeri arayışımızda karşımıza çıkan hotel. Telefonda konuştugumuz beyefendi nazik, konuşması düzgün, 3 kişlik odası müsait oldugunu söyledi iki kişi kalacağımız için fiyatta pazarlık yaptı. … Diğer

müjgan zafer

İpsala sınır kapısına gidiyorsanız bir gece idare edebeliceğiniz bir yer.çarşaflar temizdi.eşyalar eski.kahvaltı saat 8de başlıyordu bizim için çok geçti.o yüzden de yemedik.erkenden çıktık sınıra.kahvaltı daha erkene alınmalı .Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 2Hizmet: 2Konum: 5