Sapanca Siesta Bungalov

Melisa Akın

3 gece 4 gün konakladık, göle sıfır oluşu muazzam. Jakuzili oda da konakladik. Sıcak su sorunu olmadi , jakuzi temiz ve sorunsuz çalışıyordu. Genel olarak oda temizliği iyiydi, çarşaflar temizdi. Yetkili kişiler oldukca ilgili ve ne zaman ararsak ulasabildik. Tuvalet havalandırmasına ve oda giris kapısına sineklik eklenmesi bence kesinlikle gerekli. Güzel bir tatildi :)Odalar: 4Hizmet: 5Konum: 5

kamil yalloz

Konuma dicek biley yok, merkeze yakın ve göl dibi güzel, odalarda çaycısı, tabağı, bardağı, buz dolabı vb mevcut sadece gardrop yok sağa gola atıyorsunuz elbiseleri, yada iki parça odundan biley var onun üstüne, köşe odaların yanında cay … Diğer

Nur Avcı

Biz eşimle 5 gece 6 gün kaldık Güzel keyifli bir tatil geçirdik Çalışanları,bungalov sahibi çok ilgiliydi herhangi bir sorunumuzda,ihtiyacımızda hemen yardımcı oldular Eşime doğum günü yapmak istedim pastaya kadar aldılar getirdiler o konuda ayriyeten kendilerine teşekkür ediyorum. Temizlik bakımından iyiydi,kahvaltısı güzel ve çeşit çoktu, Konum olarak çok iyi bir yerde her yere yürüme mesafesinde Bungalova getir,migros jet gibi işletmelerden de her türlü sipariş geliyor o yönden de çok iyi oldu bizim için. Meze satışları vardı aldık denedik mezeleri çok taze ve güzeldi,satış yapan hanımefendiler de çok tatlıydı, çoğu restauranta görede fiyatı makuldü. Havuz sıcaklığıda iyiydi genelde üstünden buhar çıkıyodu biz gece bile üşümeden girebildik. Olumsuz yönü bizim gördüğümüz havuz biraz küçük,bakım yapılması gereken bir kaç yer var ortak alan,kapılar,banyo aparatları,kurutma makinası gibi ufak şeyler olduğundan açıkçası çok sorun etmedik. Onun dışında tekrar tercih edeceğimiz bir yer,müşteriye değer veren bir işletme.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 4Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Romantik, Sessiz

Ferit SARI

Açıkçası bakımsız. Sivrisinek çok var, gidecekler için söylüyorum kesinlikle sinek ilacı olmadan gitmeyin. Biz, tesise girişte hemen sağ tarafta bulunan ilk bungalovda kaldık. Alt katta klima var, üst katta vantilatör. Mutfak gereçleri … Diğer

Sueda Şahin

Konumu gerçekten çok merkezi, etrafta market restoran ne ararsanız bulabilirsiniz. Sapanca gölünün dibinde olması nedeniyle doğası da çok güzel. Çalışanlar da gerçekten ilgili fakat biz bu tatili kendine ait havuzu olan bir bungalov olduğu için tercih etmiştik. Eylül ayının ilk haftası konakladık ve su çok çok soğuktu. Bu inanılmaz bir hayal kırıklığı yarattı, piyasada yine bu şekilde doğanın içinde olan ama havuzu olmayan yerleri tercih etseydik muhtemelen daha memnun olurduk. Havuzun ısıtmasını kışın açıyorlarmış ama Eylül ayında Sapanca’da açık havuza günün hiçbir saati giremezsiniz. Tesisin bunu düşünmesi gerekiyordu diye düşünüyorum. Isıtmayı açmalarını rica ettiğimizde havuzda mikrop üreyebileceğini söylediler fakat aynı hafta başka bir bungalovda tatil yapan arkadaşlarımız ısıtmalı havuzdan faydalanabilmişti. Havuzu 15 dakika kullanabilmeme rağmen maalesef hasta döndüm. En azından başka etkinlikler yapalım diye düşündük. Otel içerisinde vakit geçirebileceğiniz bilardo / masa tenisi odası vardı. Burada vakit geçirmek istedik fakat içerisi çok çok tozluydu, bilardo topları yoktu, tenis masası kırıktı. Bizim için sadece güzel bir doğada dinlenebildiğimiz üç günlük bir tatil oldu fakat ne yazık ki beklentilerimizi karşılayamadı.Gezi türüTatilOdalar: 3Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz

furkan aydın

İnternet yazan fiyatlarla arayıp sorduğumuz fiyatlar aynı değil dikkatli olun

Sibel Şener

doğa ile iç içe bir yer beklemeyin karşısı göl evet görüntü fotoğraflarda çok güzel ama hemen üstünden otoban geçiyor gece gündüz bitmeyen bir araç tır kamyon sesi bitmeyen bir uğultu gürültü dışarı çıkıyorsun olmuyor içeri giriyorsun … Diğer

Ayça Kökoğlu

Eşimin yaptığı yorumda resim ekleyemediğiniz için üzülmüşsünüz, ben konuşmalarımızdan bir kaç resim ekleyeyim, içinizde kalmasın. Hem belki sizde tekrar okursanız, çelişkili ifadelerinizi fark edersiniz. Fakat paylaşmamızı istediğiniz belgede rezervasyonu gerçekleştirdiğiniz müşterinizin adı, soyadı, telefon numarası, mail adresi vs gibi özel bilgilerde yer aldığı için, biz şahsen KVKK kurallarını hiçe sayıp, o belgeyi burda paylaşmayacağız. Müşterilerinizin özel bilgilerini bile düşünmüyorsunuz, biz sizin yerinize onunda düşünmüş olalım. Ama evet haklı olduğunuz tek ama tek konu şu ki, bizden sonra yapılan rezervasyonda 3 gecelik yapılmış. Yinede bizim durumumuzu telafi etmiyor bu. Gelelim bizim konumuza. 1- Otelz üzerinden rezervasyon yaptık ve 7/24 o kartla ticaret döndürdüğümüz kart bilgilerimizi girdik. Sözleşmemizde iptal edilmediği sürece karttan tahsilat yapılmayacağını, ödeme check in sırasında tahsil edileceği, iptal durumunda ise cayma bedeli karttan otomatik tahsil ediceği yer almaktadır. 2- Hadi diyelim ki ödeme almak istediniz ama alamadınız. Bankamızdan bize hiçbir bildirim gelmedi işlem yapılmaya çalışıldığına dair. Madem ki sorun yaşadınız, belirtilen telefon numarasından müşterinizi ararsınız haberdar edersiniz. Restoran rezervasyonu yaptırmıyoruz ki, o restoran olmazsa diğer restorana geçelim. Şehir dışından geliyoruz, çocuklarımızı bırakmak için organizasyon yapıyoruz, işyerimizi, izin günlerimizi ayarlıyoruz vs vs. Tesadüfen iptal mailini görmeseydik, 600 km yol gelip kapıda kalacaktık. Eşimin bir yıldız yorumundan sonra akşam saatlerinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğiniz gibi, kartla sorun yaşadığınızı iddia ettiğinizde de arayıp haber verebilirdiniz. Biz buna hizmet ve müşteri memnuniyeti diyoruz. 3- 24 saat boyunca mesajlaştık, bir kere bile yaşanan olumsuzluklardan dolayı bir özür, bir üzüntü duymadık görmedik. Konuları sakız gibi uzatıp sürekli üste çıkmaya çalıştınız. İnstagram üzerinden ilk iletişime geçtiğimizde, boş oda yok rezervasyon yapmamışsınız dediniz. Sonra otelz'in sistemini suçladınız, telefon ile iletişime geçtiğimizde ise karttan ödeme alamadık dediniz. 4- WhatsApp üzerinden konuşurken yine başka bir müşteri ile olan konuşmanızı ismi ve profili sansürlemeden bizimle paylaştınız. İsim benzerliği söz konusuydu ama o müşteri ile sohbet 2021 yılına ait olmasından bile, biz olmadığımızı anlamanız gerekirdi. Yani uzun lafın kısası, sözleşmelerinizden, müşterilerinizden, ilan verdiğiniz platformlardan, İnstagram hesabınızı yöneten insanlardan, kişisel verileri koruma yasalarından haberdar değilsiniz. İletişim ve müşteri memnuniyeti konusunda bir tane bile olumlu bir söz/eylem görmedik. Tam bir fiyasko. İyi ki gelmeden sorun yaşamışız. Birde demek gelseydik neler nelerle karşılaşacaktık.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

süheylanur sal

Konum gerçekten çok merkezi, etrafında ne ararsanız var. Çok bir hazırlık yapıp gitmenize gerek yok.Valizi alıp gelin yetiyor. Etrafta yemek yiyeceğiniz yerler var ve çok pahalı değil. Biz Temmuz ayı için tercih ettik. İki gece kaldık. İlk … Diğer

Merve S

Konumu harika göle sıfır manzara şahaneydi. Havuzları yüzecek kadar büyük değil yalnız serinlemek için yapılmış muhtemelen.Tv de Netflix var üyelik ile giriş yapmanıza gerek yok. Eksi yönü evet çaycı ve kahve makinası var fakat ne çay ne de kahve var odada sizin yanınızda götürmeniz gerekiyor. Bunlar dışında söyleyebileceğim birkaç gün kalmak için iyi 3 günden fazlası sıkabilir .Yakındaki yemek yerleri aşşşşırı pahalı bilginiz olsun dışardan sipariş vermek daha mantıklıGezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 3Hizmet: 3Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz

Abdullah KARATAŞ

Çok temiz sessiz, sakin tam kafa dinlemelik bir yer Havuz sıcaklığı gayet iyi Kahvaltısı çok güzel … Diğer

1nil1anne

Gittiğimiz yerde 4 adet tiny house vardı ve biz hem havuzlu hem jakuzi olanda kaldık. Sapanca gölünün hemen kenarında hoş bir yerdi. Fiyatı da ortalama bir fiyattı. Bu ayda havuza girme imkanımız oldu , havuzu ısıtmalıydı ama mevsimden mi … Diğer

Ümit M

Yetkili yok geldik konakladık çıktık, Çay bakcesi dibi mangal dumanın konuşma sesleri içerde, havuz temizliği ilk gün bir baktılar o kadar gelen giden yok, anlıcanız hizmet yok tavsiye etmem.Gezi türüTatilOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1GüvenlikAllaha emanet

Sy -

Biz çok beğendik, sıkıntısız bir şekilde gelebilirsiniz. Ücretsiz kahvaltısı da mevcut. Sadece havuz biraz daha sıcak olabilir ve az daha sıcak havalarda gelmekte fayda var mayıs ve haziran gibi güzel başlangıç olabilir. Birde 1 değilde 2 gün kalınsa daha elverişli olur zaman darlığından jakuzi kullanma imkanımız daha olmadı. Diğer

Osman Çelik

ÜÇ GÜN KONAKLADIK YANLIZ İLGİ ALAKA SIFIR. MAALESEF EKSİLERİ ÇOK. MUTFAK MALZEMELERİ KULLANILMAYACAK DERECEDE BAKIMSIZ. KLİMA ALT KATTA ÜSTE BİR FAYDASI YOK. HAVUZLU KİRALADIK HAVUZ BAKIMI İÇİN HERGÜN BİZİM ARAMAMIZ GEREKTİ VE GEÇ SAATTE GELİP TEMİZLEDİLER VS VS VS MAALESEF İŞLETME ÇOK PROFESYONEL DEĞİL.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 2Konum: 5OdalarÜst kat oda sıcak klima yokYakındaki etkinliklerCafeGüvenlikGüvenlik açısından bır sorun görmedimYürüme olanaklarıGöl kenarında yürüme fırsatıYiyecek ve içeceklerYiyecek içecek herşey kendiniz getirmeniz gerekir. Bir su bile yokÖnemli ayrıntılarİşletme çok profesyonel değilOtelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz

mesut esmer

Eşimle birlikte kaldık çok güzel sessiz kafa dinlenecek muhteşem bir yer biz çok memnun kaldık kaldığımız bungolov iyi ama biraz elden geçirilmesi gerekli Ali beye güler yüzü için teşekkür ederiz temizlik yapan abla gayet güler yüzlü ve … Diğer

Furkan

Konumu çok güzel. Sapancs gölüne sıfır masallardan çıkma bir konaklama yeri. Muhteşem ve rahatlatıcı bir tatil istiyorsanız düşünmeden gitmelisiniz. Toplam 4 bungalov var. Minimal çok şirin , şahsınıza özel kimseyle konuşmadan kafa dinleyeceğiniz nadide bir yer. Kahvaltı için sabah yan taraftaki sapanca gölünün üstündeki bir kahvaltı tesisine gidiyorsunuz. Orası da ayrı güzeldi. Her şey için teşekkürler elinize sağlık 10/10 bir tatil yeri. Tek sıkıntısı 2 katlı bungalovlarda üst kat çok dar olduğu için kafanızı sıklıkla vurabiliyorsunuz.Odalar: 4Hizmet: 5Konum: 5

Dilek ALKAN

Manzarası, sakinliği, çalışanların tutumu çok başarılı, bunglowlar sık değil ferah bahçesi ferah, ihtiyacınız olabilcek her malzeme mutfakta mevcut. Tek olumsuz yanı banyodaki elektrik prizi açık bi şekilde bırakılmıs. Baya baya açık kapağı … Diğer

Şeydanur Aktülün

Üç günlük bir tatil yaptık 1 numaralı tiny house da Herşeyiyle harika bir işletme 👏 Tertemiz teslim aldık havuz da tiny house içerisi de çok temizdi sessiz sakin … Diğer

tansu sezer

Oda temiz fakat yatak(tam ortası resmen Mariana çukuru )ve yastıklar(içi aşırı dolu olduğu için yüksek )çok kötü.Ustelik perde direkt yatağın karşısında olduğu için açamıyorsunuz. … Diğer