Sancaktepe, İstanbul
Sarıgazi, Atatürk Cd. No:62 D:72c, 34785 Sancaktepe/İstanbul
Bu işletmenin sahibi misin?
Sahipliğin onaylanırsa mini siten ücretsiz açılır. Kendi .com.tr alan adın 3.000 TL.
Sancaktepe Dostum Veteriner Kliniği genel olarak 7/24 ulaşılabilirliği, acil müdahale hızı ve hayvanlara gösterilen ilgi ile özenli tedavi süreciyle yüksek memnuniyet alan bir klinik. Bununla birlikte iki olumsuz yorum, ücretlendirme ve tedavi sürecindeki iletişim konularında yaşanan hayal kırıklıklarına dikkat çekiyor.
Bu özet, Google yorumları yapay zeka tarafından analiz edilerek oluşturulmuştur.
Kliniğinize kedimizi iki farklı zamanda getirmek zorunda kaldık. İlk gelişimizde memnun kalmamış olmamıza rağmen, yakın olduğu için tekrar gelmek durumunda kaldık. Ancak ikinci gelişimizde yaşadığımız durum bizi hem üzdü hem de ciddi şekilde rahatsız etti. Balkondan düşme sonucu kolu kırılan kedimize gereken özenin gösterilmediğini düşünüyoruz. Kedimizin koluna ameliyat ettirilerek bandaj yapılmış ve eve gönderilmiştir. Kedimiz bandajı çıkardığında tekrar kliniğe getirdik ancak “huzursuzlandı” denilerek tekrar bandaj uygulanmamış, sadece sabit tutulması gerektiği söylenerek geri gönderilmiştir. Kolu kırık olan bir hayvanın yalnızca evde sabit tutulmasının yeterli bir tedavi olmadığını düşünüyoruz. Bunun yanında en rahatsız edici durum ise, zaten travma yaşamış ve acı çeken kedimize karşı sergilenen tavır olmuştur. Kedimize bağırılması ve sert davranılması kabul edilebilir bir durum değildir. Veterinerlik mesleği, hayvanlara şefkat ve sabır gerektiren bir meslektir. Travma yaşamış bir hayvana bu şekilde yaklaşılması hem etik değildir hem de mesleki sorumlulukla bağdaşmamaktadır. Yüksek ücret talep edilmesine rağmen hayvanımıza gerekli özenin gösterilmediğini düşünüyoruz. Biz hayvanımızı size emanet ederken onun iyileşmesi ve güvenli bir ortamda tedavi edilmesi için getirdik, böyle bir muamele görmek için değil. Bu yaşadığımız olayı ilgili mercilere bildireceğimizi ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımızı da belirtmek isteriz. Hiçbir hayvanın bu şekilde bir muamele görmemesi gerektiğine inanıyoruz.
4 ay önce
Bundan 4 gün önce kapıda beslediğimiz kedilerden bir tanesi evimize girip sultan papağanımıza saldırdı. Gece saat 12 civarı dostum veteriner kliniğine götürdük . Kuşumuzun karın bölgesine ortalama 4 tane dikiş atıldı . Şuan kuşumuz … Diğer
8 ay önce
Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim bir veteriner kliniği. Hem profesyonel yaklaşımları hem de hayvanlara karşı gösterdikleri sevgi ve özen gerçekten takdire şayan. Süreci en başından en sonuna kadar detaylıca anlatmaları, sorularıma sabırla cevap vermeleri ve her aşamada ilgili olmaları beni çok rahatlattı. Can dostum Uzay'ın sağlığını kendi evlatları gibi önemsediklerini hissetmek büyük bir güven verdi. Güler yüzlü ekipleri ve titiz çalışmaları için gönülden teşekkür ederim Dostum Veteriner ekibi.Uzay sayenizde iyileşti ve çok mutlu.🐾🐱🐈
6 ay önce
Kol altı kesik ve yaralı halde bulduğumuz yavru kedi için hemen müdahale edildi. Yaraya stapler atıldı, gerekli tedaviler uygulanıp antibiyotiği yapıldı. Süreç boyunca çok ilgili, dikkatli ve açıklayıcıydı. Böyle zor bir durumda gösterdiği özen ve emek için gerçekten çok teşekkür ederiz, gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
4 ay önce
Bugün sokaktan bulduğum iki yavru kediyi götürdüm. Öncelikle çok güler yüzlü karşıladılar burdan da teşekkür etmek istedim. Hayvan sever oldukları yavrulara yaklaşımlarından çok belli oluyordu çok sevecen davrandılar . Bizim durumumuz çok … Diğer
bir ay önce
Kedimi sürekli aşıları için getirdiğim bir veteriner kabızlık şikayeti nedeniyle dün gece götürdüm hekim arkadaş ilgilenmesine ilgilendi gerekli işlemleri de yaptı fakat bana muayene ücretidir yapılan işlemlerin ücretidir nedir ne kadar gereklidir bilgi vermeden işlemleri yapıp en sonunda bana ücreti söyledi. Açıkçası gelip tedavisi yapılan bir hayvan için 1750 tl muayene ücreti alınması ne kadar doğru bilmiyorum. Muayene içeriğini sordum kulak ağız ateş kontrolu yapıldığını ve karın bölgesinin el ile kontrolü sağlandığını muayene içeriğinin bunlar olduğunu söyledi fakat ben oraya zaten bir rahatsızlığı olduğu için getirdim ve şikayeti de belliydi muayene sırasında belirlenen bir şey de değil tedavisini de yaptırdım zaten muayene üzerine 4 farklı iğne testler vs. yapıldı. Tedavisini yaptırmak istemesem muayene ücretinin alınmasını gayet anlarım fakat tedavi için gereken işlemleri yaptırmama rağmen üzerine birde sadece göz ile kulağına ağzına bakıp ateşini ölçüp 30 saniyelik bir işlem için 1750 tl muayene parası yansıtılması hak değildir bence ki inanın alınan parada değil aklım ne kadar hak ettiğinde. Ayrıca daha öncesinde evden kaçtıktan sonra kontrol amaçlı götürdüğüm zaman farklı bir hekim arkadaş da dün geceki aynı uygulamaları yapıp muayene parası gerekmediğini söylemişti. Tedavinin ertesi günü telefon ile arayıp bu durumu sorduğum zaman patron bizden elimizden geldiğince muayene parası almamız gerektiğini söyledi diye bir cevap aldım. Hayvanlarla ilgilenmeniz konusunda gerçekten bir şüphem yok ama hayvan sahiplerini ne kadar düşündüğünüz ve bu konuda ne kadar hakkaniyetli olduğunuz konusunda yanılmışım sanırım bir daha mecbur kalmadığım sürece tercih etmeyi düşünmüyorum. (çözüm sürecimiz öyle ya da böyle 2 gün sürdü yorumu silin muayene ücretini atalım diye ısrar ettiler kliniğin sahibi onur bey ile görüştük az önce size nacizane tavsiyem çalışan hekim arkadaşlarınızdan muhasebecinize kadar bir düşünmeniz belki bu konuda direkt sizle görüşebilseydim bu kadar uzamazdı sürekli gelen bir “müşterinizi” kaybetmezdiniz. Israrla yorumu sildikten sonra parayı atıcaz şeklindeki davranış ve ben bunu reddettiğim için onur beyin siz belli ki bize bilenmişsiniz parayı attıktan sonra sileceğinize inanmıyorum şeklinde ifadeleri yüzünden bu yorumu silmeyip düzenliyorum. Çalışma ahlakınız hastalarınıza karşı tutumunuz gerçekten rezilce attığınız parayı da hayvanlarla ilgili bir derneğe sizin adınıza bağışlayacağım bilginiz olsun. iyi çalışmalar.)
3 ay önce düzenlendi
Kedimin kusma şikayetiyle başvurduk. Sonuç olarak idrar yolu enfeksiyonu olduğu, kristal şeklinde taş olduğu için gerekli temizleme operasyonları ve tedavinin başlandığı söylendi. Bizde gün aşırı kedimizi ziyarete gidip görüyorduk. Yaklaşık … Diğer
2 ay önce
Dişi kedimizin kısırlaştırma ameliyatı için Sancaktepe Dostum Veteriner Kliniği'ne geldik. Ameliyata almadan önce mutlaka kan tahlili yapıp karaciğer ve böbrek değerlerini kontrol ettiler, ezbere işlem yapmıyorlar. Operasyon gaz anestezi ile steril şartlarda gerçekleştirildi. İçten estetik dikiş uyguladıkları için sonrasında kedime yakalık takmakla ya da dikiş aldırmakla uğraşmadık. Uyanma sürecini de klinikte yoğun bakım kabininde sorunsuz atlattı. Eve geldiğimizde yara yerinde hiçbir kanama veya şişlik yoktu, ertesi gün normal hayatına döndü.
2 ay önce
Sokaktan bir bulduk, dostum veterinere götürdük. Gökçe Hanım ve Ayşe Hanım bize gereken ilgiyi gösterip, bilgilendirmeyi de yaptılar. Çok teşekkür ederiz bundan sonra kedilerimiz için tek adresimiz burası ♥️
3 ay önce
3 kedim var. 1,5 senedir hep buraya getiriyorum. 1 kedim egzama oldu veteriner hekimimiz bir aydan uzun süre kedimle titizlikle ilgilendi. 2 kedim burada kısırlaştı ve süreçleri çok güzel geçti. diğerini de kısırlaştıracağız. rutin kontrol … Diğer
bir yıl önce
Kaynak: Google · İşletme sayfasından alınmıştır.
Henüz değerlendirme yok. İlk yorumu sen yap!