Pet Kuaför Nazlı | Çankaya Pet Kuaför & Pet Kuaför Akademi

Beril Bahadır

Kedimiz Luna’yı yaklaşık 2-3 ay önce bu işletmeye tıraşa götürdük. Tıraştan hemen sonra Luna hiç hareket etmemeye başladı; yemek yemeye ve su içmeye bile kalkamıyordu. Veterinere götürdüğümüzde sağ kalça ekleminin ciddi şekilde zorlandığı, hatta çıkma noktasına geldiği söylendi. Veterinerler, bunun tıraş sırasında kendini kasması ve bacağının zorlanmasıyla oluşabileceğini belirttiler. Luna ciddi ağrı çektiği için tedavi gördü. Yaklaşık 1 ay sonra kontrolde boynunda büyük bir kitle tespit edildi. Kitle nefes borusunu itmişti ve ilk değerlendirmede tümör olabileceği, acil ve riskli ameliyat gerekebileceği söylendi. Ailecek günlerce ağladık, çok ağır bir stres yaşadık ve kedimizi kaybedebileceğimizi düşündük. Enfeksiyon ihtimaline karşı başlanan antibiyotik sonrası kitle küçüldü. Veterinerler, bunun tıraş sırasında oluşabilecek küçük bir kesiden ve steril olmayan ekipmandan kaynaklanmış olabileceğini söylediler. Luna evden hiç çıkmayan bir kedi olduğu için bizim için bu sürecin tıraşla bağlantılı olduğu çok açıktır. Bu süreçte kedimiz ciddi acı çekti, biz de ailecek çok yıprandık. Kedimizi bir daha asla tıraşa götürmeyeceğiz. Evcil hayvan sahiplerinin tıraş işlemi yaptırmadan önce hijyen, ekipman sterilizasyonu ve hayvanın işlem sırasında nasıl tutulduğunu mutlaka sorgulamasını öneririm. _______________________________________________________________ İşletmenin verdiği cevapta olayların gerçeği yansıtmayan şekilde aktarıldığını görüyorum. Öncelikle kedimiz Luna 7 yaşında ve 8,5 kilodur; ileri yaşta ya da tıraş ettirilmemesi gereken aşırı kilolu bir kedi olduğu yönündeki ifadeleri kabul etmiyoruz. Sterilizasyon yapıldığını görmedik. Ayrıca tıraş sırasında daha az ses çıkardığını söylediğiniz başka bir tıraş makinesi kullanmaya başladınız. Bu nedenle ekipman ve sterilizasyon konusundaki açıklamalarınız bizim açımızdan güven verici değildir. Kedinin bacaklarını ben tutmadım. İşlem yaklaşık yarım saat sürdü ve ben yalnızca en son aşamada, kafası tıraş edilirken kafasını tutmanıza yardımcı oldum. Bunun dışında kediyi zorlayacak veya bacaklarını tutacak hiçbir müdahalem olmadı. Buna rağmen sorumluluğu bize yüklemeye çalışmanız kabul edilemez. İşlem sırasında kedinin çok sert tutulduğunu size söyledim. Siz ise bunun normal olduğunu, bütün kedileri bu şekilde tuttuğunuzu ve köpekleri daha da sert tuttuğunuzu ifade ettiniz. Bugün bunu farklı anlatmanız yaşadığımız süreci değiştirmiyor. Ayrıca ben sizi arayıp böyle bir soru sormadım. Kesiğin gözle görülür bir kesik olmayabileceğini doktorlar bize en başında zaten söylemişti. Video kayıtları varsa tarafımıza da gönderilmesini istiyoruz. İşlem sonunda bana tıraşın bittiğini söylediniz; ben ise kafasının yamuk olduğunu söyleyerek düzeltilmesini istedim. “Kedi strese giriyor, kafası iyi görünüyor, bitirelim” şeklinde bir açıklama kesinlikle yapılmadı. Bu şekilde sonradan farklı bir anlatım oluşturulmasını kabul etmiyoruz. Hangi belgeyi istediğinizi de açıkça belirtin. Tomografi kayıtları mı, röntgen kayıtları mı, veteriner değerlendirmeleri mi? Hepsi yaşadığımız ciddi süreci ortaya koymaktadır. “Tıraşla hiçbir alakası yoktur” şeklindeki kesin ifadeniz de son derece sorunludur. Tıraştan hemen sonra kedimizin hareket edemeyecek hale gelmesi, ardından veterinerlerin sağ kalça ekleminde ciddi zorlanma olduğunu söylemesi ve sonrasında boyun bölgesinde enfeksiyon kaynaklı olduğu değerlendirilen kitlenin ortaya çıkması bizim açımızdan son derece açık ve ciddi bir süreçtir. Ayrıca “tıraş ettirmemeniz gerekir” şeklinde bir uyarı da işlem öncesinde bize yapılmadı. Şimdi bu şekilde bir savunma yapılmasını hayretle karşılıyoruz. Sorumluluk almak yerine bizi suçlamanız, olayları farklı anlatmanız ve yaşadığımız ciddi süreci önemsizleştirmeniz sizi haklı çıkarmaz. Umarım başka hiçbir hayvan böyle bir muameleye ve sonrasında böyle bir sorumsuzluğa maruz kalmaz.

bir ay önce düzenlendi

Işıl Dinç

Gün içerisinde hemen randevumuzu oluşturup yaramaz çocuklarımı hiç zorlanmadan hemencik tıraş ettiler. Çok teşekkür ediyorum ve herkese tavsiye ederim. Nazlı hanım işinin ehli ve çok iyi birisi

10 ay önce

Mehmet Özkan

Kedimiz Mars'ı traş ettirmek için dün gittik, çok güzel oldu, sakin ve başarılı bir çalışma oldu. Gayet mutlu ayrıldık. Teşekkür ederiz...

9 ay önce

Uzbay Karadeniz

Evcil hayvanımızı ilk kez bu kadar gönül rahatlığıyla bir pet kuaföre emanet ettik; hem hijyen hem de ilgi açısından gerçekten çok memnun kaldık. Sabırlı, sevgi dolu ve profesyonel yaklaşımları sayesinde tıraş süreci stres olmadan geçti, … Diğer

5 ay önce

Berk Güler

Sosyal medya üzerinden tesadüfen bulup gittiğimiz Nazlı hanıma hem bize hem Karamele gösterdiği güler yüzü ve ilgisi için çok teşekkür ederiz. Karamelin ilk tıraşı ve ilk banyosu olmasına rağmen bizce çok sevdi herkese tavsiye ediyoruz :)

5 ay önce

Mehmet Zaim

Oğlum Hercules'in ilk tıraşı için pet kuaför ararken şans eseri karşımıza Instagram'da çıkmıştı. Kendisi hem eğitmen olmanın verdiği profesyonellikle hem de çocuklara olan düşkünlüğüyle birlikte bizlere sıkıntısız bir tıraş süreci geçirtti. Normalde durmaz dediğimiz yavrumuz hiçbir panik yaşamadan çok güzel bir kesimle teslim edildi. İlgilerinden dolayı teşekkürlerimi sunar, gelmeyi düşünen herkese de tavsiye ederim.

2 ay önce

Kenan TEKİN

Evet gerçekten işini bilen bir kuaför Nazlı hanım. Çocuğumuzun ilk traşı idi endişe ediyordum. Ama çok güzel traş yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyoruz.

11 ay önce

Ferit Acı

Herkesin emeğine sağlık gerçekten güvenilir ve inanılmaz temiz hijyenik işinde profesyonellerin olduğu bir Pet kuaför Ümitköy tarafından geliyorum ve kesinlikle herkese öneriyorum

bir hafta önce

Rana Karagozoglu

Nazlı Hanıma yaptığı tıraş için çok teşekkür ederim, gerçekten çok memnun kaldık, çok güzel olduk. Çocuğum oldukça hırçın bir maltese terrier. Normalde bu tarz işlemler bizim için çok zor oluyor. Ama sağolsun Nazlı Hanımın sabrı ve sakinleştirici etkisi sayesinde tıraş harika oldu, kızımla tertemiz ve mutlu bir şekilde ayrıldık.

5 ay önce

Yazgı Nur

Toy poodle cinsi köpeğim Venüs biraz hareketli bir çocuktur ama Nazlı Hanım buna rağmen gerçekten çok güzel bi tıraş yaptı sağolsun. Kızımın tüyleri orantılı ve tertemiz görünüyor. Elinize sağlık, tekrar görüşmek dileğiyle.👏🏻👏🏻 …

5 ay önce