Paw Place Pet Kuaför

Ebrar Kotan

Tıraşın sonucu görsel olarak güzel olmuş olsa da, yaşanan süreç ve sonrasındaki durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Köpeğim 17.30’da evden alındı, 23.50’de geri getirildi. Yaklaşık 6 saat boyunca bir kuaförde tutulması, özellikle 7 kiloluk bir maltipoo için kabul edilebilir bir süre değil. Köpeğim eve geldiğinde 400 ml suyu bir kerede içti — bu da orada yeterli su verilmediğini açıkça gösteriyor. Üstelik sağ ön ayağını basamıyor, topallıyor. Tıraş öncesinde gayet normal yürüyen bir hayvanda bu durumun oluşması tesadüf olamaz. Köpeğimin ısrarla çok saldırgan olduğu ve 2 kişiyi 4 kere ısırdığı için traşın uzun sürdüğünü söylediler. “Neden ağızlık takmadınız?” diye sorduğumda “Psikolojisini etkiler” yanıtı verilmesi, hem profesyonellikten hem de hayvan refahı bilincinden uzak bir yaklaşım. Sakinleştirici suya karıştırma gibi öneriler sunulurken ise hayvan sağlığını düşünmek göz ardı edilebiliyor , beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sürekli “köpeğiniz agresifti, şöyleydi, böyleydi” gibi bahaneler üretmek yerine sorumluluk almak çok daha uygun olurdu. Benim atımın tıraşı normalde yaklaşık 2 saatte tamamlanıyor; buna rağmen aynı prosedür için köpeğimin 6 saat boyunca orada tutulmuş olması, açıkça açıklanması gereken bir farktır — bu 4 saatlik farkta ne yaşandığını bilmek istiyorum. Hadi köpeğimin çok kıtığından dolayı 3 saat sürmesini anlarım traşın 4 saat sürmesini de anlarım ama 6 saat sürmesini anlamlandıramadım. Dün kedimi kaybettim ve cenazesini aldım gömdüm ve bunlar yaşanırken köpeğim hala tıraştaydı. Köpeğimin mevcut durumuyla ilgili olarak fotoğraflar videolar elimde mevcut. Gerekirse veteriner raporu da eklenecek. Bu yorumun amacı zarar vermek değil ama bu konuda gereken adımları atmaktan da çekinmeyeceğimi bilmenizi isterim. Köpeğimin yaşadığı süreci ve fiziksel durumunu göz önüne alarak işletmeden açıklama bekliyorum. Aksi takdirde yasal yollar dahil olmak üzere tüm seçenekleri değerlendireceğim. CEVABINIZA YANIT OLARAK Yanıtınızı işimi bitirdikten sonra gördüm. Aslında aramanıza geri dönüş yapacaktım, ancak buradaki pasif-agresif üslubunuz iletişim konusundaki yetersizliğinizi fazlasıyla ortaya koymuş. Köpeğim dün eve döndüğünde hafif tökezliyordu, sabah kalktığımda ise durumu belirgin şekilde kötüleşmişti. Bu da yaşananların “sinirlenip ısıran köpek” bahanesiyle geçiştirilemeyeceğini açıkça gösteriyor. “Elimizde video var”, “iftira” gibi ifadeleriniz tehditkâr bir tavırdan öteye gitmiyor. Müşteri şikayeti iftira değildir. Elimde fatura, zaman kayıtları ve veteriner görüşü mevcut. Faturanın 23:50’de kesilip köpeğimin 23:55’te teslim edilmesi bile anlattığınız sürelerle çelişiyor. Ayrıca “ağızlık kullanmamak işletme politikamız” açıklamanız, hem çalışan hem hayvan güvenliği açısından ciddi bir ihmal göstergesidir. Ben yalnızca yaşadığım süreci paylaştım; buna karşı bu kadar savunmacı ve agresif tepki vermeniz, profesyonellik eksikliğinizi açıkça gösteriyor. Bu noktadan sonra sizinle iletişim kurmamın bir anlamı kalmadı — gerekli resmi adımları atacağım ve hesabınızı engelliyorum.

7 ay önce

gulçin tala

Tiras modeli icin isteklerimizi geri cevirmiyorlar. Kitiklari oldugu icin tiras uzasa da sorun etmiyorlar. Konforlu bir sekilde bekleyebiliyoruz. Fiyat olarak bir tik daha pahali da olsa hizmet kalitesi olarak oldukca iyiler. Kartalda pet kuafor icin en iyileri

7 ay önce

Hilal Özdemir

Daha önce başka yerlerde defalarca tıraş ettirip sorun yaşadığım Pomerian ve Poddle cinsi köpeklerimi ilk kez burda tıraş ettirdim artık başka yere gitmem. Mehmet Bey işinde çok usta ve çok nazik davranıyor hayvanlara. Çok memnun kaldım artık gideceğim tek adresi burası.

9 ay önce

Simay G

Çok memnun kaldık, veteriner hekimi de kuaför bölümü de çok iyi. Çalışanlar çok tatlı ve nazik. Fiyatlar piyasanın altında ve en önemlisi doğru yönlendirme yapılıyor, çocuğunuzu güvenle getirebilirsiniz.

10 ay önce

Karla Beliz Sarı

Anksiyetesi olan köpeğimi tıraş için getirdim ve o kadar güzel ilgilendiler ki hem sakinleşti hem de keyifli vakit geçirdi. Kıtıkları da özenle açıldı, tertemiz oldu. Gönül rahatlığıyla getirebileceğiniz bir yer, emeğinize sağlık :)

bir yıl önce

Burak Şengüloğlu

Oğlumuz Çakıl ve kızımız Lena’nın yeni kuaförü. Büyük ya da küçük farketmeksizin evcil hayvanınızı gönül rahatlığıyla getirebileceğiniz yer. Ayrıca Veterinerlik hizmetlerinin de olması ani gelişebilecek durumlar için iç rahatlığı sağlıyor.

bir yıl önce

Burcu Ozdemir

Anlık gelişen seyahat durumumdan dolayı kedimi aileme bıraktım ancak ailemin tüye alerjisi olduğu için acil tıraş olması gerekiyordu. Gecenin ilerleyen saati olduğundan bu saatte açık bir yer bulmaya çalışırlarken buranın 7/24 açık olduğunu … Diğer

bir yıl önce

Fırat YAZDANPARAST

Sempatik güzel bir mekan. İlgililer işlerini biliyorlar belli. Kedilerimi oldukça sakin bir şekilde traş etmeyi başardılar. 24 saat açık olması güzel.

10 ay önce

Büşra Koca

Gece açık pet kuaför olmaması ve o sırada Enes Bey’ in yardımlarıyla köpeğimin bakımlarının sağlanması beni çok memnun etti kesinlikle çok ilgiler hepsine çok teşekkür ediyorum :)

bir yıl önce

Yusuf Emir

Gösterdikleri ilgi ve işlemlerden dolayı çok memnun kaldım, çocuğum Şila’nın ve benim yeni tercihim paw place pet kuaförüdür :)

bir yıl önce