Pakvet Veteriner Kliniği

Merve Çetinkaya

CEVAP : Nezaketen aradığınız için yorumu kaldırmak amacıyla sayfaya girdiğimde cevabınızı gördüm ve cevapsız kalsın istemiyorum. Yorumunuzda kedimizin sağlığı için verdiğiniz emeği vurguluyorsunuz, bunun için teşekkür ederiz. Ancak "bilinçsiz aile" ifadesi, durumu özetlemekten uzak ve inciticidir. Bilinçli bir aile olarak, kedimiz düştükten sonra sırasıyla üç özel veteriner kliniği ve nihayetinde daha kapsamlı bir hayvan hastanesine başvurduk. Bu süreç, onun için en iyi ve en doğru bakımı bulma çabamızın göstergesidir. Amacımız, "ucuz" olanı aramak değil, ödenen ücretin karşılığında şeffaf, adil ve kapsamlı bir hizmet almaktır. Fiyat ve uygulama konusundaki endişelerimiz haklı çıkmıştır: Hayvan hastanesinde, sizin çektiğiniz iki postür röntgen için ödediğimiz ücretin çok altında bir bedelle, tek fiyat karşılığında 7 postür röntgen çekildi. Kedimiz dişlerine varana kadar detaylı bir muayeneden geçirildi ve muayene ücreti dahi alınmadı. Ameliyatın riskli bulunması ve daha uygun bir fiyat teklif edilmesi, farklı uzman görüşlerinin doğal bir sonucudur. Yaşadığımız deneyim, bu temel beklentilerin maalesef karşılanmadığını gösterdi. Kedimizin sağlığına kavuşması en büyük temennimizdir. Umarız bu geri bildirim, hastalarınızla olan iletişiminizin ve fiyatlandırma politikanızın şeffaflığı konusunda faydalı olur. İyi çalışmalar.. YORUM: Kedimiz camdan düşünce acilen bu kliniğe başvurduk. Telefonda söylenen fiyatlarla içeride talep edilen ücretlerin alakası yoktu. Röntgen için 1.700 TL denmişti, iki postür çekildi diye iki katı istendi. İç kanama iğnesi için 450 TL denmişti, iki iğne yaptık diyerek yine iki katı ücret ödedik. Detaylı bir muayene yapılmamasına rağmen 1.200 TL muayene ücreti yazıldı. Toplamda 5.500 TL çıkardılar, ‘indirim yapıyoruz’ diyerek 4.750 TL aldılar. Üstüne bir de kalça kırığı ameliyatı için 45.000 TL fiyat verdiler. ‘Uygun fiyat bulamazsınız’ denildi. Yaklaşım ve fiyatlandırma tarzı bizi memnun etmediği için detaylı kontrol için hayvan hastanesine götürdük. Orada kedimiz detaylı bir şekilde incelendi (dişlerindeki çürüklere kadar bakıldı), 7 postür röntgen tek fiyat üzerinden alındı, muayene ücreti talep edilmedi, üstelik bir kutu kemikler için takviye ilaç verildi. Tüm işlemler 2.450 TL tuttu ve ameliyat riskli bulunduğu için tavsiye dahi edilmedi. Ameliyat fiyatı da 15.000 ile 18.000 lira arası değişirmiş… Sonuç olarak burada aynı işleme neredeyse iki katı para ödedik ve yanlış yönlendirildik. ‘Uygun fiyat bulamazsınız’ denildiği için bu yorumu özellikle bırakıyorum: Sayın hekim; Aynı şehirde yarı fiyatına, çok daha kapsamlı ve güven veren hizmet bulduk. Bilginiz olsun. Saygılarımla.

8 ay önce düzenlendi

Osman Yücesoy

Kurtköyden Bayrampaşa’ya gitmeye deydi. Kaliteli ekip çalışması temiz hijyenik klinik. Agah bey işinde uzman. Dostlarınızı güvenli ellere teslim edebilirsiniz.

4 ay önce

İrfan Karakan

Agah bey ve ekibi Gayet ilgili çok yardımcı oluyorlar yıllardır gidiyoruz. Kesinlikle tavsiye ederim Teşekkürler Pakvet ❤️❤️❤️

7 ay önce

VALERIIA LUPAREVA

*PakVet Veteriner Kliniği'ne ve harika ekibine sonsuz teşekkürler!* Köpeğimin kısırlaştırma ameliyatı öncesinde çok korkuyordum ama *PakVet* ailesi … Diğer

5 ay önce

Ali TAŞ

Yıllardır tercih ettiğimiz ve çevremizdekilere önerdiğimiz, hayvan dostu bir kliniktir. Tuzlu vb diyenler daha önce muhtemelen başka veterinere uğramamış. Sokak hayvanlarına da verdiğiniz destekten ötürü teşekkür ederiz Agah bey 🫶🏻İyiki varsınız. …

bir yıl önce

büşra yüzgeç

Yaklaşık bir buçuk aydır her hafta sonu British yavru kedimin aşılarını tamamlamak için gidiyorum. Farklı doktorlara denk geldim tüm ekip çok ilgili ve cana yakın. Önce kedimi güzelce seviyorlar sonra işleme geçiyorlar :) Elleri çok hızlı kedim ellerinde hiç tedirgin değil. Çipini de burada taktırdım ruhu duymadı. Ve asla paragöz değiller. Ürün tavsiye etmelerini istiyorum orada olan ürünlerden bahsedip, kendinizde araştırıp bütçenize en uygun olanı tercih edin diyorlar, size satmaya çalışmıyorlar. Yaşadığım semtte de veteriner var ama sırf Pakvet için semt değişip Bayrampaşa’ya geliyorum.

6 ay önce

Hüseyin YILMAZ

Küçük dostlarınızı emin ellere teslim etmek istiyorsanız kesinlikle tavsiye ederim.

4 ay önce

Andrea Mikaelson

İlk ve tek gittiğim güvenerek yavrumu emanet ettiğim veterinerdir. Her süreci birlikte yürütebiliyoruz. Allah razı olsun sorularıma da bıkmadan cevap veriyorlar. Beslediğim kedilerin mamasını da pakvet veterinerimizden temin ediyorum. … Diğer

bir yıl önce

Black

Merhaba, adım Mehmet. Sabah 5:20'de müzik dinleyip çalışırken babamın balkonun kapısı açık demesiyle yerimden kalktım ve Mestan'ı aramaya ve seslenmeye başladım. Kapıyı Mestan açmış ve biz o zamana kadar Mestan'ın kapıları açıp açamadığından emin değildik. Çatıya çıktıktan hemen sonrasında Mestan aşağıya düştü ve acı çığlıkları kulağıma geldi. Alelacele aşağıya inip Mestan'ı aşağı bahçeden aldım ve topallayan bacağı ile benden kaçarken onu sakinleştirdim ve ilk defa kutudan kaçan kedi kendi rızası ile kutuya girdi, vaktimin olmadığını bildiğim için kutusunda onu sarsmadan aldığım yerden taksi durağına kadar koştum. Rick Grimes'ın vurulmuş Carl'ı doktora yetiştirmesi gibi durmadım. Takside ablamın veterinerine gittim, internette açık yazıyor olmasına rağmen o gün şans eseri kapalıydı ve gitmek istemediğim ama başka veterinerde bilmediğim için gitmek zorunda kaldığım "Fatih veteriner, Hayvan Hastanesi İstanbul" gittik. Adrenalin etkisiyle hızlı düşündüğüm için yol üstünde arayıp oradaki ekibin hazır olmasını istedim. Cüzdanım yanımda değildi, taksici değersiz 60-175 TL için ölümün döşeğinde olan kedim için demediğini bırakmadı... Devamını anlatmadan önce neden o hastaneden hoşlanmadığımı anlatmak istiyorum. Şans ismini verdiğim isimsiz sokak kedisini biraderim oraya götürdü. Oradaki hekim 3 ilaç verip ilacın teki için daha fazla doz verseniz bir şey olmaz dedi ve asıl kritik nokta, ilacın teki için "bakın bu dozajı asla ama asla 0,1 yerine 0,15 - 0,2 - 0,3 ve üstünü veremezsiniz hayvanı zehirleyip ölümüne yol açarsınız" demediği için ihmalkarlık sonucu Şans öldü, yaşıyor olsaydı bugün Mestan ile beraber büyümüş olacaktı. Mestan'ı orada traşlattığımızda 3. anestezinde 1-1,5 gün kadar kendine gelememişti, yediğini kusuyordu ve 5'den fazla kustu. Karaciğer değerlerinin yükseldiğini ve hatırlayamadığım çok ciddi problemi olduğu söylendi. Mestan'a iğne yaptılar, bacağına sargıyı çok sıkı sardıkları için yarın bacağı diğer bacağından 2 katı büyük olmuştu ve orada iğne yoktu. Bize eve geçtiğimizde yada sonraki 1 günlük süreçte bu sargıyı çıkarın denmedi, Mestan bizzat kendisi çıkarmış. Bir ihmalkarlık daha... Mestan için "bacağı kesilebilir, bacağını kaybedebilir, topal kalabilir, ölebilir, anesteziyi kaldıramayabilir ve hatırlayamadığım 2 şey daha söylendi". Yeterince sorun stres altında ezilmiyormuşum gibi tekrar doğru yerde olmadığımı anladım. İnternette karşıma çıkan bütün veterinerleri araştırdım yorumların her birini okudum ve en pozitif, profesyonel ve ihmalkarlık taşımayan Pakvet Veterinerini seçtim, iyi ki seçmişim. Burada kötü yorum olarak görebileceğiniz şeyler, mama satmak isteyip satamayan ve karalamak için yorum yapmış bir grubun yorumları, para yüzünden şikayet eden kişileri göreceksiniz. Burası hakkında en sevdiğim şey randevulu çalışmaları, karıncavari şekilde yorgun ve bitkin zihinle çalışılmıyor, randevulu çalışıldığı için oranın aksine günde 200-300+ hasta yerine günde 20-50'den fazla canlı getirilmiyordur. Agah bey ile gecenin köründe konuştum ve Mestan'ı Fatih Vetden almaya gittik, doktorun izni olmadığı için 45-50 dakika beklettiler, bizim sahiplendiğimiz kedimizi bize vermediler ve en sonunda zorla aldık. Agah beyin söylediği şey "Endişe etmeyin, Mestan bize emanet" şu kadarcık basit bir cümleyi bize çok gördüler. Testler yapıldı, her şey uygun görüldü ve sonra operasyon başarıyla yapıldı, normal anestezi yerine "entübasyon ve gaz anestezi" yapıldı ve Agah Bey, en güvenlisinin bu olduğunu söyledi. Son 2 ameliyat sonrası Mestan'da kusma yada organlarında yada kendisinde bir sorun çıkarmadı, anesteziye karşı zayıf kedisi yada hayvanı olan varsa lütfen bu bilgiyi değerlendirsin ve soruştursun. Mestan topallamıyor, hala nefes alıyor, bacağını kaybetmedi, anesteziden kaynaklı ciddi sağlık sorunları da yok. Bir kere daha öncelikle Agah beye ve Pakvet ekibine teşekkür ederim, iyi ki varsınız. Kalabalık olup, kaliteli sanıp karınca-vari çalışan yerlerden uzak durun, yorgun ve isteksiz bir zihnin eseri size ve çocuğunuza sadece sorun olur.

bir yıl önce

Özlem Tunca

Agah hocamiza hersey icin çok tesekkür ederiz dişi kedilerimizin kisirlastirma ameliyatlarini basarili bir sekilde gerçeklestirdi ertesi gun kedilerimiz hic ameliyat olmamis gibi saglikli bir sekilde yemek yemege kosup oynamaya devam ettiler

7 ay önce