Ny çambaşı Bungalow

Yalçın Bayrak

Bu işletmede konaklama yapmadım fakat yapmayı düşünüyorum. Ama öncelikle yorumlara bakmak istedim. Yani memnun olan da var olmayan da var. Yalnız beni rahatsız eden konu insanların yaptığı olumsuz yorumlara verdiğiniz cevap tarzı biraz rahatsız edici. Yorum sahipleri ile tartışmaya girmek yerine daha yapıcı ve nazik olabilirsiniz diye düşünüyorum. Mesela ben olsam ilk önce ne kadar olumsuz yorum yapılırsa yapılsın kişiye sizi tercih ettiği için teşekkür ederek başlayın. Sonra müşteri şikayetinde haklı ise onu anladığınızı ve sorunun telafisi hakkında bilgi verin ve eğer gerçekten bir sorun yaşanmış ise bunun tekrarlanmaması konusunda insanları temin edebilirsiniz. Bu şekilde nazik ve kibar yaklaşmanız belki o kişi üzerinde etkili olmayacaktır ama emin olun sizi tercih etmeyi düşünen insanlar üzerinde muhakkak olumlu etki bırakacaktır. Demek istediklerimi özetleyecek olursam, Burası dağ turizmi alanında hizmet veren bir işletme ve burada elektrik de kesilebilir, soğuğa maruz da kalınabilir, sıcak su da akmayabilir ve hatta ulaşım sorunu da yaşanabilir. Pek çok kişi bunları bilerek ve göze alarak geliyordur muhtemelen ama bu durumu anlamayan insanların olumsuz düşüncelerine saygı göstermeniz size zarar değil fayda getirir. Selamlar ve hayırlı işler dilerim.

Erhan Derman

Haziran ayının ilk haftası bir gece konakladık. Yayla konseptine birebir uyumlu kabinde kaldık, ilgi ve karşılama çok iyiydi, yemek, ısınma, içecek gibi tüm ihtiyaçlarımız hızlıca giderildi. Lüks otel gibi beklentileri olan kişilere hitap etmeyebilir ama doğa ve doğa sporlarını seven, kamp tecrübesi olanlar için harika bir işletme. Diğer

Hakan Öztürk

Rezalet. Bir haffta önce anlaşıp kiraladik. Üç saatlik yoldan çol çocuk geldik. Resepsiyon da elinde bira şişesi bir çalışanla karşılaştim.. Geldik ki ev pislik içinde. Sıcak su yok. Adamları arıyoruz. Ev pis sıcak su yok diyoruz. Beğenmiyorsanız çıkın gidin diyor. Yorum yapıyoruz, gelip bizi kesip bicmekle tehdit ediyor. jandarma çağırmak zorunda kaldık. Sorun çözelim diye dertleri yok. Gecenin yarısında arayıp evimi boşaltın diyerek evin içine girmeye çalışıyorlar. Çocuklar korkudan agladi. Az kafamızı dinleyeyim dedik. Daha fazla sitrese girdik. Bırakın kalmayı önünden bile geçilmez. Vaat ettigi hizmeti vermek yerine kabadayilik, sorumsuzluk ve terbiyesizliği marifet sanan bir işletme. Biz hata yaptık, siz yapmayın. (Evde su yok, evin içi fare pisliği dolu, nevresimler pis, her konuda yalan söylüyorlar. Ailenize zarar verecek tipler. Muhtemelen sabıka kaydı da var)Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1OdalarPislik içindeYakındaki etkinliklerBulunmuyorGüvenlikGüvenlik kamerası mevcut değil. Etrafı çevrili değilYürüme olanaklarıKışın kardan ulaşmakta Zorluk çektikÖnemli ayrıntılarYaklasmayin

özgür tırınk

Cumartesi günü üç kişi konakladığımız odaya 8000 TL ödedik. Dışarıda havanın -5 ve çipi fırtınası olmasına rağmen içeride bir tane ufo yanıyordu. Özellikle havanın soğuk odanın sıcak olmasına istediğimizi söylememize … Diğer

Görkem Sine

Odalar temiz değildi. Çekirdek kabukları. Demlikte çay. Tuvalet kâğıtları yerlerde. Şeker kâğıtları tezgahta. Bildiğiniz pislikti yani. Rüzgarlı bir gündü. Camlar ve kaşılar tam kapanmıyor kapılar aralıklı ayarları iyi değil o yüzden soğuk giriyor içeriye bunu bildirdik geldi birisi burası rüzgarlı rakım 2000 rüzgar var diyor. E bu sebeple o kapının ayarını yaptırman lazım ya zaten. Ben kasıtlı pelet satmak amacıyla olduğunu düşünüyorum. Bu sebeple pelet soba hiçbir şekilde yeteri gelmiyor ekstra pelet almanız gerekiyor ücretiyle. 2 tane terlik koymuslar 4 kişilik oda diye veriyorlar. Terlik istedik başka terlik yok diyorlar. Otel bomboştu. Bizim istediğimiz bungalovu seçmemize izin vermediler. En yukarı attılar ne soğuktan duruldu ne Baş ağrısından uyku uyuyabildik pelet sobaya 20 dk’da bir alarm kurduk o şekilde uyuduk. ( yani uyumadık ) hizmet kalitesi sıfır ilgi yok. Parasının karşılığı olabilecek hiçbir şey yok. Kış turizm’i olan bir yerde bu kadar temkinlisin ve tesisatsız turizm işletmesi olmaması lazım şu bile yok odalarda küçük su 50₺ saçma sapan bir gündü bir daha da gitmemGezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 3OdalarKüçük kullanışsız oturma alana yetersiz koltuklar kırık.Yakındaki etkinlikler3 kilometre civarı kayak merkezineYürüme olanaklarıOtel merdiven yolunu bile temizlememişleke karların içinden girdik Bungalova bir işletme kendi yolunu merdivenini bari temizlemeliYiyecek ve içeceklerHiçbir şey yok. Su bile 50₺Önemli ayrıntılarKış turizmi açısından facia

Tolga Karagöl

2 gün konakladık 4 arkadaştık temizlik fena değil kahvaltı güzeldi ama -10 derecede aşırı da ısınamadık ama yeterliydi yinede ama en büyük sorun tuvaletin tıkanmasıydı 2 gün boyunca tuvalet ihtiyacımızı yapamadık bunu belirtimizde ise yapılacak hiç bir şey yok dendi Diğer

Metin TeachRemote

Şömine yakmak için odun istedik, defalarca hatırlatmak zorunda kaldık. Hava rüzgarlı dediler, getirmediler. Ertesi günü telesiyeji çalıştırmadılar. Hava rüzgarlı imiş. Biz ilk kaymıyoruz. Hangi havada kayılır biliyoruz. Resmen kafa yedik. Kayak için gidiyorsun, kayamadan geliyorsun. Adam az, telesiyeji çalıştıramayız demiyorlar. Her şeye bir bahaneleri var. Bu kafayla bu işi orda tutturamazlar. Biz bir daha gitmeyiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 3

Şafak Şahin

Yorumlara aldanıpta benim gibi tereddüt etmeyin karalamak için yazılmış. Ailemle birlikte gidip hoş bir vakit geçirdim işletme sahibi sertaç beye çok teşekkür ederim volkan abimiz bizimle çok ilgilendi temizlik kusursuz ilgi kusursuz kahve … Diğer

HAKAN ÖZTÜRK

Hizmet vermek yerine bahane üreten, sorun çözmek yerine beğenmiyorsan çık git diyen, güven ve huzur vermek yerine telefonla devamlı arayıp rahatsızlık veren, defallarca kapımıza ufak bahanelerle gelip bizi rahatsız eden, parasını ödememize rağmen evin tapusubenim çıkın evimden deme cesaretini gösteren bir işletme. İşletme sahipleri en ufak sorunda pislik çıkartacak tipte insanlar. Biz jandarmadan destek alarak üstesinden geldik. Kesinlikle bulaşmayın. Çambaşı ilçe jandarma personeline teşekkürler. Alta da böyle cevap verecek kadar yüzsüz...Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Pakize Yaşar

26 giriş 28 çıkış olmak üzere 3 oda 2 gece konaklama yaptık gelmeden önce o kadar olumsuz yorum yapanlar olmuş ki acaba mı dedik ama gerek otel sahibi gerek çalışanlar o kadar iyi insanlar ki sürekli rahat ettirmek için ellerinden geleni … Diğer