Novotel Kayseri

Emel Yılmaz

Otel iyi konumlandırılmış. Çalışanlar güleryüzlü. İletişim becerileri yüksek. Kat görevlisi Fatma Hanım'a teşekkürler. İşini titizlikle yapıyor. İletişimi çok güçlü. Otelin banyosunun renovasyona ihtiyacı var fakat çalışanların işini iyi yapması,temizlipin iyi olması bu yıpranmanın göz ardı edilmesine neden oluyor.Kahvaltı çeşitliliği güzel. Ürünler taze, sunum iyi. Teşekkürler.Gezi türüİşSeyahat grubuAileOdalar: 4Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat

902sevgia

Odama yemek siparişi verdim mutfak telefonu açmadı . Reception u aradım mutfak bakmıyor telefona diye Allah Allah ben bir bakayım dedi. 1 saat sonra döndüler ne sipariş verdiksek yok dediler. Hizmet sektöründe kötü bir otel burası.

Reha T.

IBIS müşterisiyim yer olmadığı için 1 gece konakladım çalışma maksatlı seyahat edenler için konforu fazla elbette bu bir tercih konusudur geç gelip erken ayrıldığım için birçok yere dokunmadım ve bir çok şeyi de kullanmadım

Kader Birinci

Çalışanlar çok ilgili, odalar konusunda her türlü desteği sağlayan Ön büro ekibine ve özellikle kahvaltı saatinin sonunda gitmemize rağmen açık büfeyi yenileyen bizim için ilave yapmaya devam eden mutfak ekibine çok teşekkürler 🙏🏻 … Diğer

Gülten Pektaş

Otel konum olarak merkezi yerde olsa da, internette olan yorumlara bakarak gelmemize rağmen beklentinin altındaydı. Orta halli bir otel diyebileceğimiz otelden biraz daha düşük seviyede. Odada kapalı dolap yoktu, banyodaki kurutma makinesini ilk kez gördüm, sanırım 60'lardan kalma felandı. Duş alanı formaliteden yapılmış gibiydi, banyo alanına giriş kapısı zaten fi tarihinden kalmaydı. Oda kliması yine çok eski ve çok ses çıkartan bir sisteme sahipti. Genel olarak gerçekten hayal kırıklığına uğradık. Kayseri'ye bir daha gitsek tercih etmeyeceğimiz bir otel.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 3Hizmet: 4Konum: 5OdalarKötü

Batu

Otel çok eskimiş durumda. Asansör ve kat koridorlarına sigara kokusu sinmiş. Kahvaltıda roka HİÇ yıkanmadan servis edildi. Değil Novotel, bir pansiyon için bile topraklı roka servis etmek skandal. Mutfaktan şefi çağırıp topraklı rokayı … Diğer

Rabia rana Alpay

Yani hayatımda belki 60-70 otelde konaklamışımdır ama burası gibi bir rezaleti hiçbir yerde görmedim. Saat 10 da biten kahvaltıyı 9 buçukta toplamaya başlıyorlar. Personel çok kaba. Odaya giriyorsun odada hiçbir kişisel bakım ürünü yok. İletişim çok zayıf. Gerçekten konakladığım en kötü otel olabilir.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 2

Aysun Ergül Topçu

Çok memnun kaldık. Odalar temiz ve konforluydu. Yemekler oldukça lezzetli ve hizmet çok iyiydi. Akşam yemeklerinde dışarı çıkmaya ihtiyaç duymadık diyebilirim. Kendimizi evimizde gibi hissetmemizi sağlayan Sedat ve Kadir Bey'e özellikle teşekkür ediyorum. Diğer

Onur Guven

Novotel de her kalisimizda iyi ki burda kalmisiz diyoruz. Hiç bir zaman tatilimizi etkileyecek kötü bir deneyim yaşamadık aksine her zaman tercihimiz yüzümüzü güldürdü. Son konaklamanızda bize rezervasyonumuzda yardımcı olan Furkan Bey e ve tum güler yüzlü otel personeline tekrar teşekkür ederiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz, Büyük fırsat

sbnblc

4 kişilik ailemle kaldık. Biz çok beğendik. Seyahat ederken konakladığımız oteller içinde açık ara en iyi olan oteldir. Her şeyi iyiydi. Odalar, banyo, tuvalet... … Diğer