Mercure Trabzon Otel

Özgür Canan ERCAN

iş seyahetlerinde sürekli tercih ettiğim , temiz güler yüzlü ve tamamen müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir otel . Kesinlikle tereddüt etmeden tercih edilebilir . Ayrıca sadakat programı uygulaması da takdire şayan . ( son zamanlarda bu konuda bu yönde bilgilendirme maili gelmese de müşteriye verdikleri değeri gösteriyor . )Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Berkhan Tavukçuoğlu

İftar yemeği için Mercure Restorantı tercih ettik. Ana yemekten tut, onlarca mezesi ve tatlısına kadar muhteşem bir mutfağa sahipler. Menü içerikleri çok zengin ve yemekler inanılmaz lezzetli. Eşimle birlikte çok keyifli bir akşam geçirdik. Hayatımda bu kadar güzel güllaç yememişimdir. Her şey için teşekkürler. Diğer

Gül Erdemir

Konaklama gerçekleştirdiğim iki günlük süre boyunca, tüm personelin nezaketi, check in check out saatlerimdeki uyumsuzluk dolayısı ile kahvaltı servisini kullanamayacak olmama karşılık yardımcı tavrınız ve odaya yapılan servisin kalitesi çok kıymetli idi. Otelin Roof gym kısmını bu gelişimde keşfettim. Gerek temizliği gerek manzarası gerekse aletlerin kalitesi her Trabzon'a gelişimde burada konaklama isteğini içimde uyandırdı. Pelin hanım a ve tüm otel çalışanlarına yardımları ve bu konaklama deneyimini yaşamama olanak sundukları için teşekkürlerimi iletiyorum.Gezi türüTatilSeyahat grubuTekOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara

883simge_

Oteldeki hersey ve yemekler çok güzel. Özellikle konaklamamı güzelleştiren Restorandan Serdar bey’e teşekkür etmek istiyorum. Kendisi güleryüzüyle muhteşem bir çalisan. Kesinlikle işletmeyi bir adım öne taşıyor.

Merve Erdem

İftar yemeğine gittik. 2 kisi ve 1 cocuk olacağımızı belirtmemize rağmen masa 2 kisilik ayrılmıştı. Zorla kenar köşede bir masa ayarlandı sıkışık bir şekilde iftar yaptık. Ücret ise 3 tam ödedik. Çocuğun parasını da aldilar ama yer … Diğer

İsa Akdeniz

Öncelikle emeği geçen herkese ayrı ayrı teşekkür etmek isterim; her şey gerçekten kusursuzdu. Otele ilk giriş anımızdan itibaren gördüğümüz sıcak ve samimi karşılama, bize ilk andan itibaren ayrılan odamız, gezme planımız için yapılan içten öneriler, bizim adımıza ayarlanan turlar ve her an eksik bir şey var mı diye samimiyetle sorulması… Tüm bu ilgi, tatilimizin başından sonuna kadar kendimizi gerçekten çok özel hissetmemizi sağladı. Bu vesileyle Yaren ve Özge Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isterim. Özellikle F&B Müdürü’nün ilk sohbetten sonra gösterdiği ilgi ve alaka, bizi her zaman hatırlayıp sorması; isimlerini ne yazık ki hatırlayamadığım (özür dilerim 🙏) tüm garson arkadaşların sıcak, içten ve güler yüzlü yaklaşımları için de ayrıca teşekkür ederim. Son ana kadar gösterilen bu özen bizim için çok kıymetliydi. Kat sorumlusu hanımefendi de her zaman güler yüzlü, nazik ve ilgiliydi; kendisine de ayrıca teşekkür etmek isterim. Arka planda emeği geçen, görünmeyen ama her an hissedilen tüm ekip arkadaşlarına da tüm kalbimle teşekkür ederim. Sadece 3 günde bize bu kadar güzel anılar yaşattığınız için minnettarız. Bilmeden ya da istemeden bir hatamız olduysa affola. En kısa zamanda yeniden görüşmek dileğiyle 💐🙏💫Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat

Whistle

Bu konaklama tesisi, beklentilerinizi fazlasıyla karşılayacaktır. Bilindik kalitesini ve hijyen standartlarını koruması gerçekten takdire şayan. Personelin güler yüzlü ve yardımsever olması, konaklamanız boyunca size kendinizi iyi … Diğer

volkan

Odalar güzel rahat sıkıntı yok, Yemekler çok çok güzel şef çok güler yüzlü sefe zam yapılsın :D Konum olarak idare eder dışarı çıkıp yürüyerek pek bir yere göremezsiniz araçla gitmeniz lazım, genel olarak otel çok güzel ben sevdimOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 3

Fırat Edek

Otel tam anlamıyla harikaydı. Manzarası odasının temizliği çok güzeldi. En beğendiğim noktası yemeklerin harika olması ve oda servisiydi. Hayatımda yediğim en güzel makarnaydı, sosu ve kreması harikaydı. Otel çalışanları da çok saygılı ve … Diğer

Açlıkbaşabela

Ben Trabzonu zaten cok merak ediyordum ve bu sene gezmek nasip oldu yemek olarak yöresel yemekleri var cesit cok fazla ve cok guzel hem Trabzonu gezip hemde yemeklerini deneyimleme imkanim oldu calisanlar cok Güleryüzlu ve tatlilardi baya samimi bir ortami vardi ve kendimi rahat hissetmemi sağladılar hijyen olarak,odanin dekorasyonu olarak kesinlikle takdir edilmesi gerek bu trabzon gezimde cok memnun kaldığım bir konaklamaydiGezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz

Tuğçe Karabayır

Personelin şahane ilgisi , 5 yıldızlı otelde sıcak bir ortam yaratmaya yetiyor. Otel şık ve temiz , konum olarak güzel ve manzaralı . Bölgedeki 5yıldızlı otellerden daha keyifli ve fiyatı gayet uygun.personele ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Çok beğendim Diğer

Metin Onel

Uçuş ekibi olarak üç gün konakladık. Odaların temizliği, konforu, yemekleri, çalışanların güleryüzlülüğü ve yardımseverliği kısaca her konuda çok memnun kaldık. Tüm çalışanlara emekleri için teşekkür ediyoruz.Gezi türüİşSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Abdurrahman Sürener

Otel personeli güleryüzlü ve çok ilgili,otelin konumu çok iyi,tertemiz bir otel,her yer pırıl pırıl,odalar geniş ve oda ısısı çok iyi ayarlanmıştı,açık büfe kahvaltı çok seçenek içermekt ve kaliteli,tekrar gelmek isteriz ve herkese gönül rahatlığıyla öneririm Diğer

Gamze Hatun Bektaş

Mercure Hotel’de 2 gün kaldım. Bütün çalışanlar çok ilgili ve güler yüzlüydü. Resepsiyon da bulunan Yaren Hanım’a gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum. Odalar temiz ve kahvaltı güzeldi.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Mehmet Kara

Havalimanına yakım temiz ve güzel bir otel. Kısa bir konaklama oldu fakat gayet güzel buldum. Odalar temiz ve kullanışlı. Yataklar rahat. Havalimanı taksi ile 8 dk. Otopark imkanı rahat. Diğer

Ayse Kocak

Merkür Otel’deki konaklamam boyunca aldığım hizmetten son derece memnun kaldım. Özellikle Yaren Hanım, Serdar Bey ve Yalçın Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Güler yüzleri, misafirle kurdukları samimi iletişim, çözüm odaklı yaklaşımları ve profesyonellikleri konaklamamı çok daha keyifli hale getirdi. Her biri görevini büyük bir özenle yapıyor ve misafiri gerçekten özel hissettiriyor. Bu denli ilgili ve nazik bir ekip sayesinde kendimi evimdeymiş gibi hissettim. Otelin temizliği, düzeni ve genel atmosferi de beklentilerimin üzerindeydi. Başta Yaren Hanım, Serdar Bey ve Yalçın Bey olmak üzere tüm ekibe içten teşekkür ederim.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Muhammet Saytaş

Otel gerçekten çok güzel dekorasyon çok beğendim. Resepsiyon görevlileri çok güler yüzlü ve cana yakın herkess teşekkürler özellikle yaren hanımın ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürler🙏 … Diğer

Selim Egemen Polat

Her anlamda çok başarılı bulduk çocuklar ile çok güzel zaman geçirdik odalar temiz kahvaltı açık büfe süper çeşitlilik özellikle personel çok kaliteli tüm ekibe teşekkürler lobide Ferhat bey ve bayan arkadaşlarada ayrıca teşekkürlerimi iletmek isterim.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Serhat Hüseyin Zeyrek

Giriş bölümünde ki arkadaşlardan tutun da tüm personel çok güleryüzlü odaları tertemiz ve geniş kahvaltı çok çeşitli taze ve yeterli gerçekten tavsiye ediyorum pişman olmazsınız. Buradan da otel yönetimine ve tüm personellere selamlarımı iletiyorum. Diğer

samet Can

Uzun zamandır konakladığım en iyi otel çalışanlar çok güler yüzlü ve ilgililer özellikle Yaren hanım ve Ferhat Beyler çok ilgililer kesinlikle tavsiye ediyorum Diğer