Lala Grand Hotel

Sezai Ataç

Otele giriş yaptığımız andan itibaren evimizdeymişçesine güleryüzlü bir şekilde karşılandık. Resepsiyonda Selin hanım odaya giriş saatimizden saatler önce olmasına rağmen odaya girişimizi sağladı. 1gece 2 günlük konaklama süremiz boyunca güler yüzünü hiç eksik etmedi, şehirle ilgili sorularımıza cevap vermekte geri durmadı ve sürekli yardımcı oldu. Otelin konumu ana caddenin bir arka paralelinde olduğu için nispeten gürültüden uzak ve tarihi eserlerin tamamına yürüme mesafesinde olmasıyla ön planda. Odalar son derece temiz ve kış mevsiminde olmamıza rağmen inanılmaz sıcaktı. Soğukla ilgili hiçbir problem kesinlikle yaşanmadı. Odaların ve otel genelinin temizliği son derece iyiydi. Otelin altında yer alan kafe-restorantta da son derece güler yüzlü bir ekip çalışmakta ve herkes gerçekten müşterilere kendini değerli hissettirme konusunda gayretli. Otelin girişinde yürüyüş rampası ve içinde asansör mevcut. Engelli ve bebek dostu bir otel. Seyahat boyunca 2 yaşındaki kızıma karşı otel ve restoran personelinin ilgisi bizi gerçekten çok memnun etti. Otelin kahvaltısı da aşağıda yer alan restorantta servis ediliyor ve kesinlikle tatmin edici seviyede. Türkiye'de özellikle turizm sektöründe fiyatların alıp başını gittiği, hizmetin maalesef her geçen gün kötüleştiği bu günlerde bu kadar kaliteli bir hizmeti bu fiyatlara sağlama konusunda emeği geçen herkese çok teşekkür ederiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat

92_ifam

1 gece konakladık. Giriş 14 de olmasına rağmen bizi sabah 9 da kabul ettiler . Bebeğimiz olduğu için bu durum bizi ayrıca memnun etti.Aynı zamanda kahvaltısı gayet güzeldi . Konumu yakutiye medresesinin hemen yanında . Personel ilgili memnun kaldık teşekkür ederiz tekrardan.

Semiha Ertem

Mükemmel bir deyimdi o odaların temizliği çalışanların güler yüzü otelin konumu evimde gibi hissetirdi çok memnun kaldık ve Erzurumda gideceğim başka bir otel yok 3 gün kaldık ve aşırı memnun kaldım kahvaltı hizmetide aynı şekilde gayet bol çeşitli ve hijyenik Diğer

Can DENİZ

Erzurum Lala Grand Otel’de konaklamaktan çok memnun kaldım. Otelin en dikkat çeken yönlerinden biri, çalışanların son derece güler yüzlü ve ilgili olması. Hizmet hem çok kaliteli hem de oldukça hızlı; her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar. Otel içerisinde bir kafe bölümünün bulunması büyük bir artı, günün her saatinde keyifle vakit geçirilebiliyor. Odaların balkonlu olması ve modern, şık bir şekilde dizayn edilmesi konforu artırıyor. Temizlik ve düzen konusunda da hiçbir sorun yaşamadım. İşletme sahipleri ise gerçekten çok yardımcı ve misafirperver; kendinizi evinizde gibi hissettiriyorlar. Ayrıca otelin merkezi bir konumda olması, şehir içindeki ulaşımı son derece kolaylaştırıyor. Erzurum’da konaklama için gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

salih kaplan

Konakladığım süre boyunca otelden son derece memnun kaldım. Personel güler yüzlü, ilgili ve her konuda yardımcıydı. Hizmet kalitesi beklentimin üzerindeydi. Kafe ve restoran bölümünde sunulan yemekler oldukça lezzetliydi; hem kalite hem de … Diğer

Özlem Zmn

Oteldeki konaklamadan oldukça memnun kaldık genel olarak her şey güzeldi. Sadece 2 sorun yaşadık, 1. Kahvaltı aşırı kalabalık, dışardan gelenler otelde kalanlardan daha çoktu yer bulmakta zorlandık. Kalabalık içinde zorlukla kahvaltı alabildik. 2. Otelde kaldığımız süre içinde taksi kullandık, otelden taksi çağırmalarını istedik, otelin çağırdı taksiler taksimetreyi duraktan açarak gelmişler ve ekranı kapatarak daha fazla ücret aldılar. Bir de indirim yapıyoruz diyorlar buna dikkat edin. Lalapaşa durağından gelen taksilere ve taksimetreye dikkat edin.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarBüyük fırsat

göl ge

Şehri gezmek için Erzurum Merkez’de konaklamak isteyenler adına çok avantajlı bir otel. Birçok tarihi noktaya ve şehir kültürünü yansıtan mekânlara oldukça yakın. Yakutiye, Çifte Minareli Medrese ve Erzurum Kalesi gibi yerler kısa sürede … Diğer

ünal Aktop

Ailecek 3 gece 201 nolu odada konaklama gerçekleştirdik. Otel gayet temiz ve ferahtı. Kahvaltısi gayet yeterliydi. Restoran kısmının ambiyansida iyiydi. Çalışanlar Güleryüzlüydü özellikle Selin hanıma sıcaklığından,güleryüzünden ve ilgisinden dolayı teşekkürler. Tekrar Erzurumda tatil yapmak istediğimde gönül rahatlığıyla gidebileceğim bir oteldir bizim için. (Banyo duvarında bı nem söz konusu odaya girişte. Yapılacaklar listenize alırsanız seviniriz iyi çalışmalar)Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun

Metin Çayırtarla

İşim gereği çok fazla Otel geziyorum. Konakladığım en iyi otellerden biri. Otopark var, kahvaltısı çok güzel lezzetli. Çalışanları çok ilgili güleryüzlüler. Erzurum'a adresimiz artık burası Diğer

Salih Furkan

Odalar yeni, temizlik seviyesi gerçekten güzel. Sabah açık büfe kahvaltı hizmeti bulunuyor. Çeşitler gayet yeterli. Kış tatilinde aracınız varsa ve palandökene ulaşım sorunu yaşamıyorsanız kesinlikle tercih etmelisiniz.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Romantik, Sessiz