Veteriner
Kuğulu Veteriner Polikliniği
Çankaya, Ankara
7/24 Açık7/24 açık
Konum
Google Maps'te Yol Tarifi AlFotoğraflar(2)
Yapay Zeka Yorum Analizi
AIKuğulu Veteriner Polikliniği hakkındaki yorumlar oldukça karışık bir tablo ortaya koyuyor. Olumlu deneyimler yaşayan müşteriler özellikle Bilge Hoca ve Seda Hanım gibi ilgili çalışanları ve sokak hayvanlarına gösterilen şefkati övüyor; ancak olumsuz yorumlarda çalışanların kaba ve ilgisiz tutumu, yetersiz bilgilendirme ve ihmal iddiaları öne çıkıyor.
Bu özet, Google yorumları yapay zeka tarafından analiz edilerek oluşturulmuştur.
Google Yorumları
4.1· 453
yagmurBu klinikte yaşadığımız deneyim hayatımız boyunca unutmayacağımız kadar kötüydü. Bir haftalık süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildik ne de insanca bir tavır gördük. Çalışanların kaba, ilgisiz ve küçümseyici ve sürekli emir verici davranışları yüzünden zaten hasta olan kedimizin stresi dışında bir de sürekli çalışanlarla uğraşmak zorunda kaldık. Soru sorduğumuzda sanki zorla cevap alıyormuşuz gibi davranıldı. Süreç boyunca arkamızdan konuşulduğunu hissettirecek tavırlar sergilendi. Ziyaret saatlerinde normalde kedimizi kısa süre sevebilirken son günlerden birinde hiçbir açıklama yapılmadan kapı tamamen kilitlendi ve kedimizi sevmemize bile izin verilmedi. Daha da kötüsü, kedimiz hareket ettiği için serum hattı katlanmış olmasına rağmen bunun uzun süre fark edilmemesi oldu. Bunu çalışanlar değil annem fark edip düzeltti. Buna rağmen kedimizi teslim almaya geldiğimiz gün çalışanlardan biri annemi suçlayarak “siz oynattığınız için yeterince beslenemedi” gibi son derece çirkin ve profesyonellik dışı bir ithamda bulundu. Kendi ihmallerinin sorumluluğunu bize yüklemeye çalışmaları kabul edilemez. Son gün başka bir kliniğe geçmeye karar verdiğimizde, kedimiz tekrar acı çekmesin diye damar yolunun açık bırakılmasını rica ettik. Buna rağmen bize aşağıdan “zaten söküldü” denilerek yukarı çıkmamıza izin verilmedi.Resmen bizimle tartıştırlar. Ancak kısa süre sonra başka bir görevli damar yolunun aslında hâlâ çıkarılmadığını fark edip kedimizi o şekilde getirdi. Yani sırf ordaki kadın bize sinir olduğu için bizi yanlış bilgilendirdi ve onun yüzünden belki tekrar kan yolu açılıp kedimizin canı acıyacaktı. Biz sırf kedimizin tedavisi etkilenmesin diye günlerce ses çıkarmadık. Ama burada yaşadığımız saygısızlık, ilgisizlik ve kötü muamele kabul edilebilir değil. İnsanlar canını emanet ettiği yerde en azından dürüstlük, ilgi ve profesyonellik bekler. Bu klinikte ne yazık ki bunların hiçbirini göremedik. Evcil hayvan sahiplerinin özellikle iletişim ve hasta takibi konusunda çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Belki bu yoruma da yanlış falan derler fakat ordaki iyi calısanlar ve yanımda getirdiğim sürece tanıklık eden tüm arkadaslarım duruma şahit oldu.
Topluluk Değerlendirmeleri
Değerlendirme yapmak için giriş yap.
Henüz değerlendirme yok. İlk yorumu sen yap!
