Kasri Reyyan

Elif Sırma

Mart başında gittiğimiz için soğuktu, ama her türlü desteği sağlamaya çalıştılar. Manzarası çok güzeldi, odalar da çok güzel her türlü ihtiyacınız karşılanıyor. Her katta oturma alanları var, Mardin taş evleri ruhunu çok güzel hissesiyorsunuzOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

duygu muslu

Murat abi rezervasyon sürecinden itibaren çok ilgilendi. Otelin konumu merkezi çok iyi.. Güzel restoranlara kafelere yürüme mesafesinde.Odamız tertemiz ve eksiksizdi. Eksik bişey olduğunda da hemen yardımcı oluyorlar.Odaların olduğu her … Diğer

smyrk2026

Otelin manzarası yok hapishaneden hallice odalar temızlıkten bı haber arkadaslar ekstradan yorgan istediker vermediler hiç bişi beklemiyorsanız sizin için uygundur

Ali Dal

İlk rezervasyon için aradığımız andan itibaren son çıkış günümüze kadar Furkan Bey her detay ile ilgilendi özellikle kendisine buradan çok teşekkür ediyorum.Otele gelince Mardin demek kasrı reyyan demek nerede kalırsanız kalın maalesef merdiven problemi var ama otel tarihi yerlerin neredeyse hepsine yürüme mesafesinde..Odalar diyecek söz yok tarihi bir konakta kaldığınız hissediyorsunuz biz odamıza bayıldık çok güzeldi.Dilediginiz kadar çay kahve tüm gün tukete bilirsiniz.Bi daha gelirsem yine bu konakta kalırım. Otelden çıkarken valizlerimiz için yardımcı olan ,her sorumuzu sıkılmadan cevaplayan Furkan Bey e tekrar teşekkür ediyorum.aile'cek yaşadığız en güzel deneyim olarak aklimızda kaldı.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOtelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz, Çocuklar için uygun

nazlı özer

Konaklamamız boyunca her detayın özenle düşünüldüğü, gerçekten keyifli bir deneyim yaşadık. Özellikle işletmecisi Fadıl Bey’in ilgisi ve misafirperverliği fark yaratan bir unsurdu; her ihtiyacımızla birebir ilgilenmesi kendimizi çok rahat … Diğer

Kuzeyin Eğlenceli Dünyası

5 arkadaş otelde konakladık.Otelin konumu çok güzel. Özellikle otelde Furkan beye çok teşekkür ederiz. Çok misafirperver ve bize gezeceğimiz yerlerde , alışveriş konusunda çok güzel rehberlik yaptı. Kalmayı düşünen herkese tavsiye ediyoruz.Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Büyük fırsat

Kağan ÖZDAŞ (yoldakiadam)

Öncelikle otopark sorunu ciddi anlamda var ve bunu sorduğumuzda arabayı her yere park edersiniz sorun olmaz dediler, odalar rutubet kokuyor tuvalet kötü musluk duvara yapışık elini bile rahat yıkayamazsınız ayrıca çok kirli pis deneyimlemek isteyen kirli çarşaf yastık yüzünü görebilir Diğer

Enes Okçu

Çok güzel bir konumda ve otel çok otantik. Çalışan arkadaşlar çok ilgili ve yardımsever. Odalar temiz ve düzenliydi, cok memnun kaldık herkese tavsiye ederiz.Seyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara

Mehmet Akif

Kasr-ı Reyyan Kale Oteli'nde çift olarak 7 gece konakladık. Büyülü bir zamandı - özellikle de 7/24 çalışan personel sayesinde - özellikle de müdür Murat Bey, oğlu Salih Bey ve koordinatör Fadıl Beye candan teşekkürler. … Diğer

Talha

Odalar ferah, manzarası harika, Mardin’de tatil yapmak isteyenler bu konakta konaklamalarını tavsiye ederim.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5OdalarTemiz ve ferahYakındaki etkinliklerCanlı müzikler, çarşıya yakın ve kafelerin içinde güzel bir yerGüvenlikGüzel ve kaliteliYürüme olanaklarıOtele bağımsız olan merdiven tadilat aşamasında ama en yakın sürede yapılacak.Yiyecek ve içeceklerÜcretsiz soğuk su, kahveler vb. içeceklerÖnemli ayrıntılarGeceleri çok sessiz ve sakin oluyor, manzara izleyerek eşinizle veya tek başına kafa dinleyebilirsinizOtelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz

Gülse Polat

1 gece kaldık ve gece 2 de elektrikler kesildi sabaha kadar klimalar çalışmadı ve donduk. Sabah kahvaltı için diğer otele gönderdiler orda kahvaltı hazır değildi çalışan uyuyordu ve kahvaltı da yapamadan çıktık. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Diğer

gulsah koç

Muhteşem konumu tarihi dokusuyla çok keyif alacağınız bir yer. Gezilecek yerler konusunda da çok yardımcı oldular. Misafirperverlikleri için çok teşekkür ederim. Mardin'de ki yeni evimiz oldu Diğer

Ayşegül

Çok rahat ve lüks bir otel, Mardin'e tatile gelecek olanlar için kesinlikle tavsiye ederimGezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Romantik, Sessiz

Beyza Yilmaz

Çok güzeldi her şey oda temizliği ve çalışanların ilgisi, manzara ve konum olarak da harika. Tavsiye ederiz kesinlikle Diğer

Adem Berk Sabanci

İşletme sahibi ve çalışanlar ilgili ve güleryüzlü odalar temiz gönül rahatlığıyla kalınabilinir. Otel tam merkezde heryer yanı başındaOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Yusuf Aslan

Beklentilerinizi tam olarak karşılayacak , sıcak ve samimi bir yer arıyorsanız doğru adresi.Odalar:… Diğer

dilan çarıklıoğlu

Merhabalar biz bundan 3 yıl öncesinde bu otelde konaklama yaptığımız için tekrardan bu otelde kalmak istemiştik ve beyefendi ile telefonda bir kaç kez tehitleştik. Kendisi artık bir yemek salonları olmadığını fakat bizi mağdur etmeyeceklerini kahvaltı için 5 dk mesafe de otellerinin olduğunu oraya yönlendireceklerini söylediler. Mardin'e gitmemize 1 gün kala bizler bir sorun var mı geliyoruz demek için aradığımızda odamızla ilgili bir sorun olduğunu ilettiler. Biz 2 oda tutmuştuk bir oda nasıl oluyorsa satılmış o yüzden boşta olan diğer odaya biz geçiş yapmışız. Fakat biz aramasak bizi aramıyorlar. Neyse gittik otele merhaba diyoruz cevap alamıyoruz biraz bekledik sonra tekrar rezervasyon vardı dedik asık bir surat ile bakalım dediler. Daha hazır değil arayacağız siz biraz dolaşın dediler. Dolaştık aramadılar biz aradık hazır dediler gittik. Gidince yukarı çıktık teyzem dedi ki bizim kapora verdiğimiz oda nasıl satılıyor işte sistem de bu oda açık kalmış bizlik değil bazen olabiliyor denildi yine üstüne almadılar. Sonra kahvaltı sorduk kahvaltı veremeyeceklerini söylediler aa biz öyle mi demiştik nerde yazıyor demeler biz mağdur etmeyeceğiz dedik kesin konuşmadık demeler başladı. Biz diyoruz ki otelimiz var diye siz dediniz oraya gönderiyoruz diye ilettiniz siz demeseniz biz nerden bilicez neyse ben halledemem orda grup var yoğunluk var malesef dedi. Saçma muhabbetlerinden sonra anlaştık orta yolu bulduk ama orta yol bulmamız bu yapılan şeylerin anormallliğini yok etmedi neyse odamızı gösterdi 3 kişilik olan oda yine tamamdı taş vs yapılı olduğundan ilk bakışta duvarları vs en azından muntazam göründü sonra bizi yukardaki odaya aldı ama o oda bir pis bir pis kasvetli tozlu yani o duvarlar yerler halılar gerçekten pisti oda da 2 tane puf koltuk vardı odaya girince zaten 1 tanesini eline aldı çık çık yaptı alt ayakları kırılmış sözde yeni fark ediyor onu zaten kaldırır kaldırmaz odayı toz bulutu kapladı neyse ben kalmak istemedim bizi aşağı katta bizimkilerin kaldığı 3 kişilik odanın yanında ki daha ufak odaya aldılar orası en azından aydınlıktı diye tamam dedim teyzemle oraya geçtik sonra ben adama bu odada açık su var temizlendi mi dedim tabiki biz her odamızı temizleriz dedi emin misiniz dedim evet dedi. Sonrasında annemler banyo yaparken ilk günlerinde oluyor duş başlığı vs değil o duşun komple demiri dahil hepsi kafalarına doğru düşmüş iyi ki bize bişey olmadı dediler vidalanan yerinden ayrılmış yani gidip söyleyince siz yapmış olabilirsiniz orda bişey yoktu biz kontrol ediyoruz gibi muhabbetler oldu biz o vidayı vs nasıl sökelim bunu niye yapalım bir de bize bir iyi misin diyin yani neyse sözde usta geldi yaptı 1 gün geçti tekrar aynı şekil tehlikeli bir şekilde düştü ve buarada bize sanki biz yapıyoruz gibi tavırlar vs devam ediyor. Sonra ilk gün akşam oldu yatağa yatıcaz yatağın üst örtüsünü açtım içinde böyle irili ufaklı erkek kılları mevcut temizlemeye çalıştım o kadar iğrendim ki bitti sandım gittim elimi yıkadım geldim altta sıyırdığım örtüyü iyice açtım aman allahım kadın saçları top top olmuş böyle bişey yok ben orda nasıl yatabilirim gittim aşağı 2 çarşaf istedim nevresim istedim bana 2 çarşaf verildi neyse birisini yatağa birisini üzerimize alırız dedim yukarı çıktım bir baktım bir çarşaf çift kişilik diğeri tek kişilik sinirden ağladım birde olur mu odalar temizleniyor vs diyorlar uyduruyorum sanki çıktım gittim annemlerin odada kaldım temiz çarşafı severek tabiki... Sonra akşam otele gelince gündüz telefon açmadılar temizlik isteyemedik diye yine çarşaf nevresim istedik kendimiz değiştiriyoruz düşünün odaya geldik yine sadece çarşaf...Böyle bir kirlilik yok dolaba bakıyosun yedek yorgan istiyosun hepsi kıl yuvası her yer tozlu perdeleri halıları kaç senedir yıkanmamış. Önceden daha temizdi aldıkları parayı müşterisine harcamayan kısmaya çalışan esnaf olmuşlar 2 düzgün temizlik yapan insan koymak eksik yerleri tamir ettirmek zor değil. Mesala kadim odanızın musluğu Allah'a emanet yada çarşafları o terasın asla yıkanmayan koltuklarında kediler eşliğinde kurutuyosunuz lütfen kendinizi biraz düzeltinGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 3

Ozlem Nergiz

Biz konum olarak güzel olduğu için ve iletişime geçtiğimizdeki bize verilen sözlere dayanarak gittik. Ama hiç memnun kalmadık. Kahvaltı yok dendi anlaşmalı diğer otelde yapılacak dendi ama binbir sorun söylenerek kahvaltı verilmedi. Odalar hiç temizlenmemişti banyoda duş başlığı kafamıza düştü.

Selin Koçaş

Yaklaşık 1 ay önce ani bir planla otele tek gitmek zorunda kaldım. Bir kadın olarak o kadar rahat ettim ki, çok iyi insanlar herşeyinize yardımcı oluyorlar Murat bey oğlu Salih bey, Fadıl bey diğer çalışanlar hepsi her konuda yardımcı olup … Diğer

SEVİM AKBULUT

Çok teşekkür ediyorum kasrı Reyyan ailesine cok teşekkür ediyorum tuana hanıma diğer çalışanlara hizmetlerinden dolayı cok memnun kaldım tekrar gelirsem yine aynı yerde kalırım. Diğer