Hierapark Thermal & Spa Hotel Deluxe

_aidey2025

Garsonlar saygısız ılgısız |Otel güzel doğa manzaralı |Akşam yemeği tatsız tuzsuz |Kahvaltı çok ıyı cesıtlı melemene hayran kaldım yesıllık bol cısıt bol kahvaltısı güzel 👍 …

Alba Regia

Веn Viktoria YepifanovaBaştürk. Mayıs 2026’da 8 günlük tatilimde, kas-iskelet sistemi rahatsızlıklarıma iyi gelen termal suları nedeniyle bu oteli tercih ettim ve çok memnun kaldım. Odalar geniş, temiz, modern ve termal su imkanı sunuyor. Otelin sunduğu açık hava termal havuzları (farklı sıcaklıklarda 3 adet), büyük bir açık yüzme havuzu ve doğa manzarası oldukça etkileyici. Çocuklar için de ayrı bir havuz ve su kaydırakları mevcut. SPA merkezinde ise hamamın yanı sıra termal ve kapalı yüzme havuzları bulunuyor; özellikle hamamdaki klasik masaj ve köpük masajı çok başarılıydı. Restorandaki açık büfe oldukça zengin ve lezzetli; et, balık ve taze sebze çeşitleri her damak tadına hitap ediyor. Gün boyu çalan huzur verici müzikler ve akşamları gitar eşliğindeki canlı performanslar tatilime renk kattı. Personelin profesyonelliği ve güler yüzü takdire şayandı. Doğum günümde restoranda yapılan sürpriz pasta ikramı, misafirlere gösterilen özenin harika bir örneğiydi. Tüm ekibe teşekkür ederim; kesinlikle tekrar gelmeyi planladığım, herkese tavsiye edebileceğim bir otel.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Serap Budak

Okuduğum olumsuz yorumlardan biraz gözüm korkmuştu ama şahane ağırlandığımız bir tatil oldu. … Diğer

Tubi

Yılbaşı haftası sadece bir gece kaldık. O yüzden tam bir fiyat performans oteli olabileceğini düşünüyordum fakat otel paramın çok altında kaldı. En azından bizim blokta gördüğüm sadece iki tane kat görevlisi temizlik yapmaya çalışıyor ve haliyle odada bazı hijyen ve malzeme eksikliği yaşanabiliyor. Bir kişisel hijyen kitleri bile yok odada :) Beş yıldızlı bir otelde görmek istediğim türden şeyler olmamasına rağmen hadi bir noktada o haftanı yoğunluğuna istinaden anlayabiliyorum ama sonradan otelin müdürü olduğunu öğrendiğimiz hanımefendinin kapımıza gelip aslında malzemelerin önceden tedarik edildiğini iddia etmesini anlayamıyorum! Çünkü yaklaşımı hiç profesyonelce değildi ve bizi resmen hırsız/yalancı konumuna düşürdü. Öte yandan yeme içme KYK gibi resmen. Çeşitlilik deseniz yok, lezzetler ortalama ve işin komiği güya açık büfe akşam yemeğinde çay dahil bütün içecekler ücretli. Ama bir kat yukarıda KYK semaveri gibi semaverden karton bardakta çay ücretsiz :) tesisin diğer olanaklarına gelince bence hiçbir şeyden mahrum kalmayacak kadar tabiri caizse yok demeyecek kadar her şeyden biraz biraz var. Ama hamamda sabun bile yok. İnsanlar aynı yerlere oturup suyu dökünüp dökünüp gidiyor. Ta otele girince verdikleri bornozla termale de giriyorsunuz, normal havuz vs. Her yere giriyorsunuz. Aşağıda Duş alınca da yine aynı kirli bornozu kullanmaya devam ediyorsunuz :) son olarak da ne odalarda ne de koridorlarda herhangi bir ses yalıtımı yok. Koridordan çoluk çocuk birileri geçiyor ayrı bir gürültü, yan odanın telefonu çalıyor ayrı bir gürültü. İnsanların konuşmaları çok net duyuluyor, hiç hoş değil.. bir tek diğer personellerin yaklaşımından memnun kaldım, özellikle resepsiyondaki Alihan Bey’e çok teşekkürler. Kendisi rezervasyonumuzdaki bir yanlış anlaşılmayı gidermek ve istediğimiz odaya yerleşebilmemiz için çok çabaladı ve lobide çok ilgilendi, tekrar teşekkürler Alihan Bey..Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 3Hizmet: 3Konum: 5Otelde öne çıkanlarÇocuklar için uygun

MthnKAYA KAYA

Otelde geçirdiğim süre boyunca her şey beklentilerimin çok üzerindeydi. Odalar son derece temiz, ferah ve konforluydu; detaylara verilen özen gerçekten hissediliyor. Konaklama süreci boyunca kendimi evimde gibi rahat hissettim. Yemekler ise … Diğer

Tuncay Uyar

Tatilim kısa, zamanım değerli diyorsanız doğru yerdesiniz. Bir hizmet işletmesinde insan faktörünün ne kadar önemli olduğunu burada bizzat deneyimliyorsunuz. 21–24 Ocak tarihleri arasında geçirdiğim 4 günlük tatil için; öncelikle bu kadar değerli insanları adeta cımbızla seçip bir araya getiren ve onların samimi bir mutlulukla çalışmasını sağlayan yönetime, ardından gördüğüm ve görmediğim tüm çalışanlara gönülden teşekkür ederim. Otele giriş ve çıkışınızda lobideki arkadaşlar ile konaklama süresince güler yüzünü ve sıcak selamını hiç eksik etmeyen Müzeyyen Hanım’a ayrıca teşekkür etmeden otelden ayrılmak mümkün değil. Odamızı temizleyen abladan, onu denetleyen hanımefendiye ve hatta onun yöneticisine kadar herkesin samimiyetiyle birlikte profesyonelliği sizi gerçekten etkiliyor. “Açık büfe değil mi, hepsi aynı” diyenlere şunu söyleyeceğim: O zaman İsmet İlİkan Şef’in mutfağında yememişsiniz demektir. Bu konu, para = hizmet meselesinin çok ötesinde. Yediğiniz yemeğin sadece damağınızda bıraktığı lezzeti değil, midenize indiğinde içine katılan sevgiyi ve huzuru da hissediyorsunuz. Tarhanada köyünüzün kokusunu, yeşilliklerde ise doğallığı tadıyorsunuz. Spa bölümünde Balili ablanın “günaydın” selamı, bornozunuzu uzatırken ettiği sıhhat dileği, size gerçekten sıhhat veriyor. Akşamları gitar çalan abimizin, hoş sesli ablamızın şarkılarına eşlik ederken kendinizi tutamıyorsunuz. Hepimiz bir şekilde para için çalışıyor olsak da, sevdiği işi mutlu olduğu için yapan insanların farkını bu otelde net bir şekilde görüyorsunuz. Ben çok memnun kaldım. Tüm çalışanların memnuniyeti, güler yüzü ve enerjisi size de geçiyor ve buradan mutlu ayrılıyorsunuz. Eleştiri olarak; termal havuz alanları biraz daha büyük olabilirdi. Açık havuz ısıtmalı olabilir, buhar odasında da bir su fıskiyesi eklenebilirdi. Ama açıkçası bunlar, yaşadığım güzel deneyimin yanında çok da önemli değildi. Teşekkür ederim.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5OdalarOdalar oldukça geniş, ferah ve temiz.Yakındaki etkinliklerPamukkaleYürüme olanaklarıÇarşıya 3 dakika çevrede ormanlar varYiyecek ve içeceklerMuhteşem deneyimlemelisinizOtelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz, Büyük fırsat

Sadet İşbilir

İlk defa termal tatile geldik . İnşallah pişman olmayız diyerek çıktık yola. Gerçekten herşey mükemmeldi. En önemlisi de temizlik ve hijyen. Muhteşem bir otel muhteşem bir tatildi. Sanki çalışanlar seçmeceydi. Hepsi güleryüzlü ve sempatik. … Diğer

Gizem Simin

Yılbaşından önce iki gece konakladık. Dışarıdaki havuz ısıtmalı değil. İçerideki termal havuzun havalandırması çalıştığı halde buhardan göz gözü görmüyordu. Dışarıdaki termal havuzu kullandık genelde. Havuzlar ve hamam küçüktü. Kapalı havuz çocuk havuzu gibiydi çocuk seslerinden dolayı kullanmadık. Odalarda ses yalıtımı da yoktu koridordan yan odalardan sesler rahatsız ediciydi. Personeller çok ilgili değildi. Yarım pansiyon ama günde bir defa odaya iki tane 0,5 lik su bırakıyorlar onun dışında su ekstra ücretli. Kahvaltı açık büfe yeterli çeşitlilik pek yoktu zeytinler çok kötüydü. Akşam yemeklerinde meze, salata ve tatlı çeşitleri iyiydi ama ana yemek yoktu diyebilirim neredeyse. Çay kahve sınırsız ama karton bardak. Kahvaltıda bile çay bardağı yoktu. Otel kapasitesine göre havuz hamam yeterli değil bence. Beş yıldızlı otele göre yemek konusu da yeterli düzeyde değil. Bir daha tercih etmeyeceğim bir otel.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 4Hizmet: 2Konum: 5OdalarTemiz

Sabri Tatman

Oda, temizlik ve hijyen konusunda dört dörtlük diyebilirim. İkindi çayında pasta ve keklerin yanısıra mantı, kızartma, kısır vs bile vardı. Akşam yemeği meze ve tatlı bakımından çok zengin, et yemekleri lezzetliydi. Daha önce büyük havuzlu … Diğer

Gokhan Aytemiz

Bugun otelden ciktik. Esimle 2 gün kaldik. Bana 5 yildizli termal otelden rezervasyon yaptirdim dedi. Biz turkiyedeki bircok termal otele gittigimizden kendisi daha once gitmedigimiz bu oteli bulmuş. Odalar temizdi, personel ilgiliydi. İlk otele girdik yemek icin restoranta indigimizde genc bir personel yerleri temizliyordu cöpleri restorantin ortasina toplamis oyle birakmisti yani isletmeciligi amatörce idi, personel kontrolü cok zayifti. Otel 2 yildiz seviyesinde. Kahvalti her ilcede bulunan otellerdeki kahvalti kadardi yani yetersizdi aksam yemegi ilk gun vasatti 2.gun biraz daha iyiydi. Aksamlari saat 23.00 a kadar dısariya muzik veriyorlar uyumak kafa dinlemek zordu. Termal havuzlari kucuk, odaya giderken koridorlar kötu kokuyordu. Bence her odaya kendilerini gelistirmek icin kagit kalem koyup musteriyi dinlemeleri lazim. Termal oteller hakkinda tecrubem cok birdaha gidermiyim hayır.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 4Konum: 5