Gün Otel Kastamonu

Gözde YÜKSEL

Oda sigara kokuyor, personel konuyla ilgili duyarsız, kahvaltı orta kalite market reyonu gibi. 2.kat 2005 numaralı odada 1 gece kaldık. Odanın tek güzel yanı geniş olmasıydı. Oda ağır derecede sigara kokuyordu.( gece yarısı giriş yaptığımız için direkt yattık) Gece bir ara cam açtık, sabah boğaz ağrısıyla uyandık. Çıkışta odanın ağır sigara koktuğunu Resepsiyondaki personele söylediğimizde sadece “ çıkış mı yapıyorsunuz” dedi. Duyarsızdı. Eve geldiğimizde kıyafetler sigara kokuyordu ki biz sigara kullanmıyoruz.Kahvaltı ise marketten alınan orta kalite ürünlerin yerleştirilmesiyle oluşturulmuş, servis alanın temiz olması memnun edici bir taraf. Bu arada odadaki buzdolabı çok ses yapıyordu, fişini çekince anca odadaki sessizlik sağlandı. Caddenin sesini kesmek mümkün değildi tabii. Bunları umursamıyorsanız kalabilirsiniz.Odalar: 2Hizmet: 2Konum: 3

fatih nurluoğlu

Bugün otelde konaklıyorum. Odalar fena değil ancak resepsiyondaki sarı saçlı hanımefendinin tavrı gerçekten skandal. Misafire üstten konuşan, ağzını yaya yaya cevap veren, ilgisiz ve saygıdan tamamen uzak bir yaklaşım sergiledi. … Diğer

ozgurdeveci2016

Neresinden başlayayım bilmiyorum. Bu otelde 20 gün nerdeyse işkence çekmek zorunda kaldım. Kapkaranlık apartman boşluğuna bakan, aydınlatması havalandırması dahi olmayan berbat odalarıyla, asık suratlı, ilgisiz, kaba , neredeyse müşterisini … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

tuginunu

Odalar çok temiz ve büyük personel güler yüzlü kahvaltı gayet güzel. Teşekkür ederiz. Kalabileceğiniz en iyi ve Uygun otelOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Hümeyra Bayrak

Biz fotoğraftaki otelin biraz ilerisinde sokak içinde bulunan diğer şubesinde kaldık. Otelin otoparkı çok küçük ve basıktı. İlgileri güzeldi. Odamızın numarasını tam hatırlamıyoruz ama o kadar arkada kalıyoduki ona rağmen odada ışık yoktu. … Diğer

Musa çakır

Odalar büyük ve temiz. Banyo ufak dușakabin küçük. Isıtma guzel gayet iyi. Kahvalti harika acik bufe bol çeşitli.Gezi türüİşSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 2Hizmet: 4Konum: 4Otelde öne çıkanlarSessiz

İsmail Bozer

Bir gece icin penceresiz odaya kendi isteğimizle tuttuk,harikaydı oda temizdi kahvaltısı mukemmel,biz memnun kaldik üc farklı oda teklif ettiler bütçeye göre seçebilirsiniz.Ücretsiz kapali otoparkı mevcut tesekkur ederiz. Diğer

emıne çam

Oda fiyatı 1800 tl ben ön cepheye bakan geniş oda istediğim için yüksek mebla ödedim.odaya göre fiyat var.oda temizdi memnun kaldım.akşam üşüdüm resepsiyonu aradım beyfendi doğalgazı actı sagolsun sıcacık yattım sabaha kadar.kahvaltısı bol çeşitti.şehir merkezinde olduğu için tarihi türbelere cami lere yürüme mesafesinde.otogardan minübüsle gelip çok yakınında inebiliyorsunuz.caddeden seste duymadım arada olduğu için.tavsiye ederim

Buğra ISIRKAN

İş seyahati için 1 gece konakladım , kahvaltı dahil konseptli , ve kahvaltısı mükemmel , kapalı otoparkı var ,özellikle iş seyahati için konaklama düşünüyorsanız ilk tercihiniz olmalı, Diğer

stellarina

Bu tesiste 3 gece konakladık. Konakladığımıza pişman olduk. Evet, fiyatı uygun olabilir ama verdiğimiz tutarla rezil olduk diyebilirim. Otel yönetimi, insanlara odalarındaki bir pencereyi, hadi onu da geçtim, en azindan kaliteli çalışan ve odadaki havayı yeterince tahliye edebilen bir havalandırma sistemini çok görmüş ve penceresi olan odalarda günlük fahiş bir fiyat farkıyla ziyaretçilerine sunmakta. Her gün odaya girişimizde bizi havasız ve güneş görmeyen bir oda karşıladı. Resepsiyon hizmetleri de cabası. Müşterilere gerektiği değeri gösteren tek bir kişi vardı resepsiyonda. Kendisi de her ne kadar kendisinden rica ettiğimiz 3 adet suyu ve tuvalet kağıdını 15 dk sonra getireceğim deyip getirmeyi unutmuş olsa da karşılaştığımız tüm resepsiyonistlerin arasında en sevecen olan oldu. Herşeyin haricinde bir de odamızda musluğun üzerindeki cam kırıldı. Kırılmanın sonucunda tüm banyo cam parçacıklarıyla doldu ve ailemizden birinin eline cam battı. Bunun üzerine özür dilemek yerine otel yönetimi bizden camın telafisi için 200₺ ücret aldı. Bu görülmemiş bir şey. Otel müdürü şahsiyetin ben şahsen Kastamonulu olduğuna inanmıyorum. Kastamonulu olsa da olmasa da bu hareket müşteriye yapılmaz. Eğer kaliteli, bilinen, tabiri caizse dünya standartlarında (World Class) bir otel olmak hedefleniyorsa müşteriye saygı ve hizmeti artırmak gerekli. Umarım bu yazdıklarımı arkamdan küfretmek yerine bir miktar da olsa ciddiye alırsınız. Teşekkürler.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 2Konum: 4OdalarPenceresiz bir oda tahsis edildi. Penceresiz ve havasız bir odada zorlu bir 3 gece geçirdik.GüvenlikBazı büyük Avrupa şehirlerine göre çok güvenli bir kenttir Kastamonu. Otelde herhangi bir güvenlik personeli olmasa da kendimizi güvensiz hissetmedik bu güzel şehirde.Yürüme olanaklarıOtelin tek güzel şeyi konumu. Konumu itibariyle Eski Kastamonu'nun tüm gezilecek tarihi güzelliklerine ve şehrin tarihi merkezi olan Nasrullah Meydanı'na çok yakın.Yiyecek ve içeceklerOtelin kahvaltı hizmeti fena değildi, sunulan ürünlerin kalitesi ortalama altı olsa da fiyatına göre tahammül edilebilir düzeyde. Çeşitliliği gayet güzeldi.Önemli ayrıntılarDediğim gibi resepsiyondaki personel müşteriye gereken değeri hissettirmiyorlardı.

Beste Bünyat

Resimlere bakarak gittim odalar fena değil fakat kartı alıp odaya gittiğimde karanlık ve kızartma kokusu dolmuş bir oda ile karşılaştım. Hemen resepsiyonu aradım ve oda değişikliği talep ettim gececi bay arkadaş yarın alalım uygunsa bugün … Diğer

dr ihkaya

Oda çok basık apartman boşluğuna bakiyor camı acamıyorsunuz klima diye bir kutu koymuşlar açınca oda ısınıyor 3 e kadar uyuyamadık çocuklar rezil oldu. Yaz günü kesinlikle kalınmaz. Arti olarak Çarşı merkeze yakın. Ve kapalı otoparkı var Diğer

Cem Koca

Merhaba 1gece konaklama yaptık 4 kişilik oda tuttuk gayet güzeldi çalışanlar güler yüzlüydü. Güzel bir kahvaltısı vardı kalınabilecek bir otel...Odalar: 4Hizmet: 5Konum: 5

İsa Polat

Herseyiyle harika bi konaklama oldu bizim için , gerek odaların temizliği gerek kahvaltısı .. personelin güler yüzü.. hersey için teşekkürler çok memnun kaldım Diğer

Zekeriya Konak

Resepsiyon arkadaş çok ilgiliydi temizlikçi hanımefendilerde ayrıca çok ilgiliydiler sadece banyo biraz küçük tü onun dışında temizlik falan 10 numara kalınırGezi türüİşSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 4Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz

Ahmet Miraç Gündoğdu

Hayatimda gördüğüm en rezalet otel. Penceresiz ve isiksiz odada kaldim bunu resepsiyona bildirdim bana internet musterilerine boyle oda veriyoruz dediler. Kesinlikle gidilmemesi gereken bir otel. Kucucuk bir cam vardı odada tavan lambasi … Diğer

Mehmet Çalışkan

Gerçekten temiz ve beklediğimizden daha güzel bir otel hem temizliği hem fiyatı ve kahvaltisiyla beraber çok memnun kaldık kesinlikle tavsiye ederimGezi türüİşOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Zarife Ç.

Otel odaları ferah,temiz ve düzenli. Konum olarak güzel yerde. Ücretsiz otopark alanı var. kahvaltısı iyiydi. Kahvaltı salonu çok güzel temiz hava eşliğinde kahvaltı yapıyorsunuz. Otel çalışanı ilgili ve efendiydi. Ailenizle gelip kalabileceğiniz otellerden birisi tavsiye ederim. Diğer

Ömer Efe (Rinityuo)

Gece çalışan personel ne kadar iyi olsada saat3 e kadar uyuyamadık klimalı oda dediler klima nem yapıyordu çalışna klima buzla soğutuyor ama buz koymamışlar oradaki içecekleri kullandık soğutmak için 3 kişi 1 gece konakladık ve yinede çok … Diğer

Eren Tellal

İş nedeni ile uzun süre zorunlu konakladım berbat bir otel kesinlikle tavsiye etmiyorum ne çalışanlar ne hizmet sıfır odalarda yeteri havalandırma yok resepsiyon odaya tuvalet kağıdı vermekten bile aciz bize kendi paranızla dışarıdan alın sadece hafta 1 bırakbilirim diyor kesinlikle rezalet Diğer