Green Line Veteriner Kliniği

güven z.

14 Mart’ı 15 Mart’a bağlayan gece saat 01.30 civarında görme engelli ve son derece sakin olan küçük kedimizi, dengesini kaybettiği ve yürüyemediği için acil olarak bu kliniğe götürdük. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim bizim için baştan sona büyük bir hayal kırıklığı oldu. Daha doğru düzgün bir muayene yapılmadan kedimizin FIP olabileceği söylendi ve bu doğrultuda çeşitli testler önerildi. Ancak süreç boyunca hem iletişim hem de uygulamalar açısından ciddi problemler yaşadık. Kan alınması sırasında görevli kişi defalarca denedi, damar bulamadı ve birkaç kez kanı yerlere döktü. Sürekli ‘kan yetersiz’ denilerek tekrar tekrar kan almaya çalışıldı. Küçücük, görme engelli ve son derece uysal bir kedide bile bu kadar zorlanılması gerçekten düşündürücüydü. Kedimizin kolları ve bacakları defalarca iğneyle gereksiz şekilde yıpratıldı. Açıkçası işlemleri yapan kişinin oldukça acemi ve deneyimsiz olduğu izlenimini edindik. Gece saatlerinde acil hastaların geldiği bir klinikte daha deneyimli ve yetkin bir ekibin bulunmasını beklerdim. Test sürecinde de ciddi bir güven problemi yaşadık. Bize bazı kan sonuçlarının çıktığı, ancak biyokimya testlerinin elektrik kesintisi nedeniyle yapılamadığı söylendi. Sonuçların bir saat içinde bize gönderileceği söylenerek eve gönderildik. Ancak bulunduğumuz bölgede genel bir elektrik kesintisi yoktu. Hatta kliniğin bulunduğu binanın üst katlarında elektrik varken, sadece klinikte elektrik olmadığı söylendi. Aynı şekilde çevredeki binalarda ve bizim bulunduğumuz yerde de elektrik vardı. 7/24 acil hizmet verdiğini söyleyen bir veteriner kliniğinde böyle bir durumda devreye girecek bir jeneratörün bulunmaması da ayrıca ciddi bir soru işareti oluşturdu. Bir saat içinde gönderileceği söylenen sonuçlar ise bize ancak sabah saat 09.00 civarında iletildi ve bu süreç ciddi bir güven kaybına neden oldu. Ücret konusunda da son derece karmaşık ve güvensiz bir süreç yaşandı. Önce yaklaşık 5200 TL civarında bir rakam söylendi. Ardından ücretin 8000 TL, sonra 8400 TL olduğu ifade edildi. Daha sonra “pardon yanlış hesaplamışım” denilerek tekrar 5000 küsur TL civarında bir rakam söylendi. Sonrasında ise yeniden hesaplandığı söylenip tekrar 8400 TL olduğu belirtildi. Bu kadar temel bir konuda bile sürekli farklı rakamlar söylenmesi açıkçası güvenimizi tamamen sarstı. Tüm bu yaşananların sonunda yaklaşık 8400 TL ödeme yapmamıza rağmen kedimizin durumu hakkında net bir teşhis, açıklama ya da gerçekten yardımcı olacak bir yönlendirme alamadık. Sürecin genelinde, ne yaptığından emin olmayan ve oldukça düzensiz bir hizmet aldığımız izlenimi oluştu. Ne yazık ki bu deneyim bize burada hayvanların sağlığından çok ticari bir yaklaşımın ön planda olduğu hissini verdi. Bir hayvan sahibi olarak beklentim daha vicdanlı, daha profesyonel ve gerçekten hayvanın iyiliğini önceleyen bir yaklaşım görmekti. Maalesef burada yaşadığımız deneyim bu beklentileri karşılamadı. Eğer bir şekilde yolunuz buraya düşerse, benim kişisel tavsiyem sadece mama alıp çıkmanız yönünde olur. Yaşadığımız bu süreçle ilgili olarak gerekli tüm resmi başvuruları da yapmayı planlıyorum. Konuyu CİMER başta olmak üzere ilgili kurumlara ileteceğim ve ayrıca Şikayetvar üzerinden de paylaşacağım. Bu tür durumların başka hayvan sahiplerinin de başına gelmemesi adına sürecin takipçisi olacağım.

4 ay önce

selma kosen

İlk önce bir tane kedoşumuz vardı, yeni sahiplendiğimizde internette araştırma yaparken buldum Green Line’ı ve aşısı için gitmiştik. İlk başlarda çok korkuyorduk güvenebilir miyiz diye fakat o kadar güleryüzlü o kadar ilgili ve … Diğer

bir yıl önce

Vuslat Yaren Şen

26 Aralık tarihinde kedimizi tıraşa götürmüştük orada sağ arka bacağını kesmişlerdi. Böyle kazalar olabilir diye çok bir şey dememiştik. Kedimizin tüyleri uzadıkça sertleşmeye, matlaşmaya başladı. Her zaman yumuşak ve kaygan olan tüyleri şimdi semsert ve kaskatı. Öğrendim ki tüylerini yakmışlar kızımın, şu an bir şekilde düzeltmeye çalışıyoruz. Asla ama asla tavsiye etmiyorum! Şu an kestikleri yer için bile ne kadar tecrübesiz olduklarını anlıyorum. Veteriner hizmetleri nasıldır bilemem ama tüyleri kısaltmak veya kesmek için asla gitmeyin!

4 ay önce

Ezo Naz Kimiran

Birileri aracılığı ile küçük siyah bir kedi sahiplendim. Kedi sağlıklı sanarak aldım ama Giardia bakterisinden, kafasında iltihap kesesi oluşmasından tutun, beyninde iltihap oluşumu bile olduğunu fark ettik. Ateşi çıktı, bir süreliğine felç … Diğer

2 yıl önce düzenlendi

nil helvacıoglu

Köpeğim Çaplini traş için götürmüştüm. Çok ilgili ve çok tatlı bir hanımefendi Çaplinle ilgilendi.Traşı çok güzel çok ferah oldu.Teşekkür ederiz.

bir ay önce

Başak Gökçe

2 kedim ve 1 köpeğim için yıllardır düzenli olarak hizmet aldığım veteriner kliniğimiz <3 Çok kötü koşullardan oldukça küçük yaşta ve hastayken sahiplendiğim köpeğimin hayata tutunmasını sağladılar. Şimdi kendisi 3 yaşında. Hem bağışıklık takibinde hem de hastalık durumlarımızda her zaman son derece titiz, dürüst ve sevgiyle ilgilendiler. Kendi hayvanlarımın haricinde de sokakta yaralı ve hasta vaziyette bulduğum bir kediyi ve bir köpeği de sağlığına kavuşturdular. Onlar da yeni yuvalarında hayatına devam ediyor. Bütün bunlar yaşanırken de, bunca yılda bir kere bile ödemeler konusunda ne fahiş fiyatlarla karşılaştım ne de ödeme yapmam için peşime düşüldü. Hem çocuklarımın sağlığını hem de böyle stresli zamanlarımda psikolojimi emanet edebileceğim güvenli bir kliniğe erişimim olduğu için çok şanslıyım. Başta Beril Hanım ve Eren Bey olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim.

bir yıl önce

Aysel Gültekin

11 yaşında dişi kısır olmayan Akita’mın kanaması durmaması üzerine gittim.Gereken her kontrol yapıldıktan sonra dakikalar içerisinde pyometra teşhişi konuldu.Çok yüksek enfeksiyon vardı.Beril hanım ve eren bey (iyi ki varsınız) enfeksiyon … Diğer

bir yıl önce

Özge Öskan

Hayatımda gördüğüm en kötü veteriner kliniği Sinpaş Bomonti de ikamet etmekteyim yakın olduğu için bu kliniği tercih ediyordum geçen gün köpeğimin tırnağı kırıldı gittim röntgen çektirdi cam mı battı yok bilmem ne diye 3 tane aşı yaptı saçma sapan antibiyotik bile yapmadı !! Ne tırnağı sardı ne tırnağı kesti. Arkadasım da kedisini getirmişti iç dış parazit yaptıracaktı ama hekimin tavırlarından o kadar rahatsız oldu ki yaptırmadı kedisini geri götürdü. Bu hekim Benden 3 bin tl aldı hiçbirşey yapmadan geri yolladı o tırnakla bugün köpeğimin tırnağı tamamen çıktı yerinden ve kanadı başka yere gidiyorum enfeksiyon vs olmaz inşallah hayatımda gördüğüm en kötü veteriner kliniği hayvanlarınızın canını tehlikeye atmayın. Bunların sadece tek derdi para gerçekten hakkım size kat kat haram olsun arkadaşlar şikayetvara bakın bir sürü şikayet var beni instegram dan da engellediler yorum yaptığım için o kadar terbiyesizlerki bir kere bile özür dilemediler hep üste çıkma çabası sakın gitmeyin sakın açın yorumları okuyun. Size o 1 yıldızı da yorumum gözüksün diye verdim!!!!

bir yıl önce