DoubleTree by Hilton Trabzon

952emint

Kurban Bayramının 1. Günü sabahı kahvaltıda hizmet verecek yeterli personel yoktu. Masalar temizlenemiyor, yiyecekler hazırlanamıyor. Ama hakkını yemeyelim, çalışan restaurant personeli açığı kapatmak için nefes almadan çalışıyordu. … Tripadvisor hakkında daha fazla bilgi

Leyla Karakaya

Bu gece buradayız. Hamam spa bölümünü kullandık küçük ama harika derecede temiz, otel dolu olmasına rağmen bu alanlarda neredeyse kimse yoktu o yüzden gayet güzeldi. Havuzu çok güzeldi. Genel olarak otel ve odalar güzel. Kahvaltı ve çıkış sürecini ayrıca değerlendireceğim.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Guler Ibrahim

Otelde geçirdiğimiz süre boyunca her şeyden çok memnun kaldık. Özellikle personelin güler yüzü, ilgisi ve misafirperverliği gerçekten takdire değerdi. Kendimizi ilk andan itibaren çok rahat ve değerli hissettik. Ali Bey’e ayrı bir teşekkür … Diğer

Dilek Demir

İki günlük Trabzon gezimizde konakladığımız otel konum olarak çok güzel odalar şahane temizlik de çok iyi. Özellikle satış müdürü Gamze Hanım’a, Kapıda duran beyefendi gündüz kapı görevlisi beyefendiye, Bize hizmet eden Burak kardeşimize Çok teşekkür ederiz. Personelin bir kısmı çok özverili ve çok iyi hizmet etti bir kısmı çok soğuk asla gülmeyen tarzdı. Sabah kahvaltısı vasat‘ın üstüydü bence. Bize bir akşamda yemek için tercih ettik. Cafe menüsü vardı. Böyle güzel otellerin yemek içme konusunda sıradan olmaları beni çok üzüyor. trabzon’a yine gelsem kalmak isterim bu otelde ama kahvaltı ve yemek konusunda daha farklı bir konsepte bulunmaları tercih ederim.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 3Konum: 4OdalarTemiz çok şıkGüvenlikSıradanYürüme olanaklarıOlabilirYiyecek ve içeceklerVasatÖnemli ayrıntılarYokOtelde öne çıkanlarSessiz

evren aktoptan

Manzarası harika bu otelde keyifli iki gün geçirdik.Çalışan arkadaşlar müşteri memnuniyetinin ötesinde misafir mutluluğu için çalışıyorlar. Rezervasyon yapmak için aradığımızda Erdal beyin güzel yaklaşımı buraya gelmemize sebep oldu. … Diğer

Hakan Altan

Akşam yemeğini Otel Restoranta yedim; Gelen ürünler taze, hijyenik ve görsel olarak iyi organize edilmişti.Serviste yardımcı olan Anıl bey nizâmi , güleryüzlü;işini ciddiyetle ve titizlikle yaptı.Önerileri yerindeydi.Nezaketi ve servis bilgisi açısından gerçekten çok iyiydi. Resepsiyonda yardımcı olan Erdal bey geçen sefer olduğu gibi bu seferde aynı şekilde güleryüzlü şekilde karşıladı.İçten yaklaşımı sıcak dialogu ;Hilton Honors üyeliği konusundaki bilgilendirmeleri ve desteği beni gerçekten mutlu etti.İstanbulda ve Adanada bunu görememiştim.Oda seçimi konusunda desteği ve profesyonel yaklaşımları günümün yorgunluğunu azalttı. Odaların temizliği ve düzeni;bakımı herşeyin yerli yerinde olmasını ise Şef Havva hanım ve ekibine borçlu olduğumuzu öğrendim.Titiz yaklaşımı ve işni bilen bir koordinasyonundan dolayı kendisine de teşekkür ediyorum.Gezi türüİşSeyahat grubuTekOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5OdalarSüzenli -tertipli ve temiz.Manzara çok güzel.Yakındaki etkinliklerSahile yakınlığı be diğer restaurant seçimlerine şansın olması çom iyi.GüvenlikSonderece güvenli ve sakin bir ottam;şehrin karmaşası yokYürüme olanaklarıSahilde yürümek ve anıları tazelemek ve deniz havası almak için idealYiyecek ve içeceklerTaze ve hijyenikÖnemli ayrıntılarKendinizi iyi hissediyorsunız.Sporunuzu yapın;sauna ve kapalı yüzme havuzundan sonra güleryüzlü saygılı insanlarla olmak.🙏✋Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz

fatih bagdagul

Konaklamamız boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, nezaket ve profesyonelliğiniz için size içten teşekkür ederiz Erdal Bey. Misafirperver yaklaşımınız sayesinde kendimizi sadece bir otelde değil, adeta evimizde hissettik. Güler yüzünüz, çözüm … Diğer

Beren Boga

Double Tree ByHilton Trabzon Öncelıkle belirtmek isterimki receptipn çalışanları çok güler yüzlü oda sorunumuzda hemen suit odaya alındık çok yardımcı oldular bizim kattaki 429’daki çalışan kat bayanları hepsi birbirinden iyi ve güler yüzlüler odaların temizliği çok özenliydi çok teşekkür ederiz biz 9 gün konaklama yaptık tatil amaçlı. Kahvaltıda aşçı bayanlarda çok güler yüzlüydü rahatsız olduğumuz konu kahvaltı sürekli aynı şeylerin çıkması pastane grubu çok kötü 👎 salam jambon çok kötü tüketemedik dahi biz kahvaltıya 8 bucuk 9 bucuk arasında iniyoruz o saatlerde tüm peynirlerin kuruması bunun gbi küçük ama bence DoubleTree Hilton trabzon’a yakışmayacak küçük şeyler beklentimiz biraz daha yüksekti işin açıkcası düzelmesi umuduyla🙏🏻🙏🏻 Sürekli tercih yaptığımız her ilde tercihler arasında DoubleTree HiltonGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarSessiz

Kaan Kurtul

Oteliniz aile oteli konseptinde hizmet vermesine rağmen, spor salonunun ve yüzme havuzunun dışarıdan ücretli kullanıma açık olması aile ortamını olumsuz etkileyebilmektedir. Özellikle dışarıdan gelen bazı kişilerin davranışları … Diğer

ersan taşdöğen

Odaların temizliği , personelin güler yüzü sayesinde 5 gecelik konaklamamız mükemmeldi. Özellikle restaurant ta görevli personel Hamza be Mustafa beylerin ilgisi alakası çok iyiydi. Hiç bir İsteğimizi geri çevirmediler. Çok naziktiler. Mutfak şefi Erol bey in elinden çıkan yemekler ayrıca lezzetliydi. Başka söze de gerek yok.Gezi türüİşSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 4Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara