City One Hotel&Spa

Özcan Acar

Orduya giderken aracımın arıza yapması sebebiyle Kayseri’de konaklamak zorunda kaldık. Gerek resepsiyon personeli gerek müdürler bizimle çok ilgilendi ilgi ve alakalarından dolayı resepsiyon personeline ve özellikle Mustafa beye ilgi, alaka ve bize gösterdiği özveriden dolayı çok teşekkür ediyorum işiniz gücünüz rast gitsinGezi türüİşSeyahat grubuAileOdalar: 4Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara, Sessiz, Çocuklar için uygun

Cengizhan Gümüşsoy

İnternetten görüp 2 kisi için oda fiyatı sordum, 5000₺ dediler. Aynı oteli etsden 3200₺ ye aldım. Biz resepsiyonda kaydımız yapılırken telefon caldı 2 kişilik oda sordular 3500₺ dediler. Ben de bize 5000₺ dediler siz şimdi telefonda 3500 … Diğer

Berker A

City one otelde başlangıçta ilgili ve çözüm odaklı gibi davranılsa da sonrasında yaşadığımız sorunlarda suçlu bizmişiz gibi bir tavırla karşılaştık. 4 kişilik aile olarak 2 hafta önce yanyana 2 oda istedik.Bazı insanların aile kavramı olmayabilir ancak biz bunu belirttik soyadımız aynı tc nolarımız peşpeşe bunu belirtmeye bile gerek yok hadi onu geçtik.Kapısı düzgün kapanmayan ve içinde başka birinin bulunduğu odalarda konaklamak zorunda bırakılmamak için gece 2 ye kadar uykusuz oda oda gezdik Üstelik yaşanan sorunları dile getirdiğimizde ciddiye alınmak yerine alaycı ve saygısız tavırlara maruz kaldık. Ertesi gün sorunların çözüleceği ve telafi sağlanacağı söylenmesine rağmen bu sözler tutulmadı. Yaşanan saygısızlık bununla da sınırlı kalmadı; odamızda istirahat ederken kapımız anahtarla açıldı ve başka bir ailenin bizim odamıza yerleştirilmeye çalışıldığını gördük. Bu durum sabrımızı tamamen taşırdı. Yaşadığımız bu deneyim hem konfor hem de güven açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdi.Otel müdürü diye tanıtıkları insan karşısındaki insanları sinirlendirdikten sonra telafi sözü verip. Haberi yokmuş gibi davranıyor.Aile oteli değildir. Gece odanıza girebilirler yada siz verilen anahtarlarla başkalarının odalarına boş diye girebilirsiniz.Arkanızdan siz sorunluymuşsunuz gibi dalga geçilmesi ve sürekli aile kavramıyla restorantta bile dalga geçilmesi bizi çok rahatsız etti.Odalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

eray yörük

City One Hotel’de konaklamam boyunca genel anlamda çok memnun kaldım. Otelin temizliği, düzeni ve sunduğu hizmetler gayet başarılıydı. … Diğer

E Y

Odada ve banyo kısmında fazlaca temizlik problemi mevcut, ilk odaya girişte yerde bir erkek çorabı bulduk bu demek oluyor ki temizlik yapılmıyor ben böyle rezaley bir şey görmedim. Masaj hamam havuz hizmeti sunduğunu iddia eden bir işletme fakat mahremiyet sıfır , masaj için gidiyoruz içeride bir erkek topluluğu ve kişiler saygısız , masaj odası ayrı ama tedirgin masaj yaptırıyorsunuz çünkü heran kapı açılacakmış hissiyatı oluyor ve dışarıdaki insanların sesleri hep masaj odasında çok rahatsız edici , ben aldığım hizmetten memnun kalmadım ve asla tavsiye etmem.Odalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Emin Akca

Uzun zaman sonra tekrar city one otelde iş seyahati sebebiyle konakladım. Bukadar büyük bir otel olup bu kadar kötü olmayı başarmış bir otel. Konakladığım odaya gece 12 de giril yaptım temizliğe ancak sabah baktım banyo girişinde tek … Diğer

Nisa Çetin

City One Hotel & Spa’da konaklamamızda maalesef birçok konuda memnun kalmadık. Kahvaltı saatinin 07:00–10:00 olduğu belirtilmesine rağmen, 09:00’da indiğimizde kahvaltının büyük ölçüde bittiğini ve hiçbir şeyin yenilenmediğini gördük. Durumu sorduğumuzda büyük bir tur grubunun geldiği söylendi; ancak bu durumun diğer misafirleri etkilememesi gerektiğini düşünüyoruz. 09:30’da kahvaltıya inen birçok misafir hiçbir şey bulamadı ve aç kaldı. Ekmek bile kalmamıştı ve talep edilmesine rağmen temin edilemedi; bunun yerine akşamdan kalan bayat ramazan pidesi sunuldu. Bu durum oldukça hayal kırıklığı yarattı. Temizlik konusu da ne yazık ki beklentimizin çok altındaydı. Havluların temiz olmadığı hissini aldık, banyoda ise temizlendiğine dair herhangi bir iz yoktu. Odadaki eşyalar eski ve bakımsız görünüyordu, bu da genel konaklama deneyimini olumsuz etkiledi. Resepsiyon personeli ilgili ve yardımcıydı ancak restoran ve genel hizmet kalitesi aynı memnuniyeti sağlamadı. Genel olarak bu oteli deneyimimizi olumlu bulmadık.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 2Hizmet: 3Konum: 3OdalarEski ve temizliği çok kötüydüOtelde öne çıkanlarÇocuklar için uygun

enver kartal

Odalar biraz bakımsız ama bunda sorun yok zaten 3 yıldızlı. Ama ciddi temizlik problemi var. Havuz leş gibi. Odalar kirli. Kahvaltı kötü. Kahvaltıdaki o kızartmalar falan çok kötü. Biraz özen gösterilse daha iyi olur. Diğer

Nazmi Bayram

Otele giriş yaptığımız andan itibaren her şey gerçekten harikaydı. Temizlik, konfor ve ortamın huzuru beklentilerimizin çok üzerindeydi. Sauna, buhar odası, havuz ve hamam bölümleri hem çok temizdi hem de oldukça rahatlatıcıydı. Özellikle Alper Bey’in misafirlere olan ilgi ve alakası, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması bizi fazlasıyla memnun etti. Kendimizi gerçekten özel hissettikGezi türüTatilSeyahat grubuTekOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks, Muhteşem manzara, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili

Hakkı Elbistanlı

City One Otel’de tek başıma gezi amaçlı konakladım ve deneyimim gerçekten çok olumluydu. Otele giriş anından itibaren personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı insanı hemen rahatlatıyor. Yalnız seyahat eden biri olarak kendimi son derece … Diğer