CEVAHER HOTEL & SUITES

Zeynep Ceren GÜLER

Bayram tatilinde ailemle Trabzon'da kalmak için burayı tercih ettik gelmeden neredeyse 1 hafta öncesinden rezervasyon için aramanıza rağmen geldiğimizde rezervasyonumuzun yapılmadığını söylediler boş olan odalardan birini verdiler yataklar cok temiz sayılmazdı ayrica da taharet musluğunun olmaması da ayrı bir saçmalık ülkemizin kendi vatandaşına verdigi ilgiyi bi kere daha görmüş olduk bunlarin yani sira personelleri inanilmaz kaba rezervasyonumuzun yapilmamasi konusunda bir özür bile dilemediler personellerden biri çantamı taşırken tokamı elinde parçalamasına rağmen sadece suratıma baktı ve hiçbir özür dilemedi.Ayşegül hanım bize ilk geldiğimiz gece geçici oda vereceklerini sonraki gece de boşalan suit odalardan birine alacaklarını söylediler ancak daha sonrasında ise biz 5 gün kalacağımızı ve cuma günü çıkış yapacağımızı belirtmemize rağmen bize bu odanın perşembe gününe kadar müsait olduğunu söylediler daha sonrasında ise Hamdi bey bize Ayşegül hanım rezervasyon sisteminden pek anlamıyor o yuzden olmuştur gibi bir açıklama yaptı personellerin hiçbirinin üslubunu beğenmedim ozellikle de Ayşegül hanımınkini kahvaltısı da eh işteydi kesinlikle tavsiye etmiyorum aşırı amatör ve de araplar icin tasarlanmış bir otelGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 1Konum: 4

Tamer

İnternet üzerinden rezervasyon yapmadan önce yetkili ile oda hakkında görüştüm. Olumsuz hiç brşey söylemedi. Akşam 9 da otele gidip odama geçtim. Televizyon çalışmıyor. 2 defa yardım istedim hemen geliyoruz dediler gelen olmadı.Küçük tek … Diğer

Kerem Üçeldaş

Otel konumu itibariyle güzeldi odaları geniş ama temizlik biraz vasattı... Kahvaltı ise çok standart ölçüdeydi fotoğraflar da görülen açık büfe çeşitliliği yoktu.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 4Konum: 5OdalarBüyük ama çok temiz değilOtelde öne çıkanlarBüyük fırsat

Ilknur Gezer

28 mayıs 2026 tarihinde 1 gece konaklama icin tercih ettigimiz otel .çalışanlar cok ukala kahvaltıda Kağıt bardak yerine cam cay bardağı istediğimde cam bardak servisimiz yoktur .cam bardak kırılabilir o yuzden güvenli degil … Diğer

Bunyamin Benli

Kesinlikle kendinizi evinizde hissedeceğiniz bir yer güler yüzle karşılaşırsınız güzel hizmet. Alırsınız temiz ve nezih bir otelde konaklamış olursunuz Ayşegül hanıma sonsuz teşekkürler güler yüzle beni karşıladığı için tekrar geleceğim Ayşegül hanım.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Emirhan Us

Odalar geniş ve konforluydu. Masaj hizmetinden de çok keyif aldım. Ayşegül hanımında otelde rahat etmemiz için elinden geleni yaptı teşekkür ederiz. Diğer

Cemal Çakır

Tırabzongezimizi hep istıyoduk internetten arastırdık cevaher otelle anlaştık oncesı ılk geldıgımız ıcın bıraz terettutumuz vardı ama otele gırdıgımızden üç gün boyunca calışanlar leys bey aslı hanım rınvan bey resepsıyon çalısanların güler yuzulu ve samımı olmalarından ilgilerınden dolayı cok tesekkur edıyorum kendilerine ve calısanlarına temiz düzenli bir konaklama yla karşılaştık hamam keyfı masaj keyfı başka bır rahat ısının erbabı arkadaslarada ılgılerınden dolayı kendılerınede cok tesekkur ediyorum fiyatın uygunluguda gayet uygun gıtcek arkadas ve aylelere sımdıden tavsıye ederım buz aylece memnun kaldık şimdiden iytatıller nasıpse tekrar gelmeyı dusunuyoruzOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Taylan Türkmen

Hizmet ve kalite süper çok temiz ve hijyenik bir ortama sahip otel müdürü ayşegül hanım çok güler yüzlü ve ilgiliydi kesinlikle tavsiye ediyorum Diğer

firdevs tabak

Hijyenik değil yatağın altından pis şeyler vardı geri kalanı güzeldiGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Emrecan Karatufan

Mükemmel ekip mükemmel kahvaltı ve mükemmel konum. Teşekkürler Cevaher Suit ailesiOdalar: 5… Diğer