Çanakkale Veteriner Kliniği

Hilal Gündüz

10 gün önce tedavi amacıyla bu kliniğe bıraktığım kedimi bugün teslim aldım. Süreç boyunca iletişim ve bilgilendirme konusunda ciddi eksiklikler yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle, kedimi ziyaret etmek istediğim günlerde yalnızca 15:00–17:00 saatleri arasında hasta ziyareti olduğu tarafıma iletildi. Ben 08:00–17:00 saatleri arasında çalışıyorum ve ilçeden kliniğe ulaşmam yaklaşık 1 saat sürüyor. Bu nedenle ziyaret gerçekleştirmem (iş yerinden izin aldığım 3 gün dışında ) fiilen mümkün olmadı. Ziyarete gelemediğim günlerde ise tarafıma düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kedimi teslim alırken gözünde enfeksiyon geliştiğini öğrendim. Göz için herhangi bir damla bırakılıp bırakılmadığını sorduğumda ise “Eczaneden alabilirsiniz, biz eczane hizmeti vermiyoruz” şeklinde, oldukça kaba ve ilgisiz bir üslupla yanıt aldım. Beklentim ücretsiz ürün verilmesi değil; en azından tedavi süreciyle ilgili daha yapıcı ve yönlendirici bir iletişim kurulmasıydı. Teknik ve tıbbi uygulamalarınız hakkında yorum yapabilecek durumda değilim; ancak iletişim, bilgilendirme ve insani yaklaşım açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı ifade etmek isterim. Evcil hayvanlarımızı emanet ettiğimiz kurumların, yalnızca tıbbi değil, iletişim açısından da güven verici olmaları gerektiğini düşünüyorum. Bilginize sunarım. Kedimi bıraktığım günün fotoğrafı ile aldığım günün fotoğrafını paylaşıyorum .

4 ay önce

Yagmur Dikici

Gözünüz kapalı güvenebileceğiniz tek yer. Çok şey var söylemek istediğim ama kelimeler yetmeyecek iyi ki varsınız iyi ki tanışmışız iyi ki bizide ailenize daim etmişsiniz çokkkkk teşekkür ederim evlatlarınızı sonsuz güvenle ve rahatlıkla emanet edebileceğiniz tek yer sedef hocam ve ekibi siz iyi ki varsınız hep var olun 💙🧿 …

4 ay önce

Sema Demirkol

Can dostlarımız bizim için aileden biri..İce ve muffin'i emanet ettiğimiz kişinin işini sevmesi, ilgili, anlayışlı ve güvenilir olması çok önemli. İyi ki yolumuz sizinle kesişmiş.Güler yüzünüz,sabrınız, her detayı özenle anlatmanız ve … Diğer

bir ay önce

Ebru Balıkcı

14 yaşında çok sevdiğimiz kedimizin idrar yapamama sorunuyla çok güzel ilgilendiler her detayı çocuğumuzu yormayacak şekilde dikkatle planlayıp tedavi ettiler. Gece saatlerinde acile geldiğimizde bile her zaman özenle karşılandık. Daha önce diş çekimi, kısırlaştırma, aşılar ve daha bir çok işlem için kendilerini tercih ettik. Çocuklarınızı güvenle emanet edebileceğiniz çok değerli bir klinik.

bir ay önce

AYLA ERTAY

"Sokağa atılmış, çipli olmasına rağmen terk edilmiş ve çok hırpalanmış bir canı sahiplendiğimde yolumuz bu harika klinikle kesişti. Yaşadığı travmayı, korkuyu o kadar büyük bir şefkat, sabır ve sevgiyle sardılar ki minik dostumuz onların … Diğer

bir ay önce

Tayfun Çalışkan

İki kedim var ve daha önce birçok veterinere gitmiş biri olarak burası kesinlikle farkını hissettiren bir yer. Kedilerimden biri çok hassas ve sürekli problem çıkaran bir kedi, o yüzden veteriner seçerken çok dikkatliyim. Burada hem yaklaşım hem de bilgi gerçekten üst seviyede. İlk gittiğimde detaylı bir muayene yaptılar ve hiçbir şeyi geçiştirmediler. En hoşuma giden şey, sadece tedavi edip göndermek yerine süreci anlatmaları ve sonrasında da ilgilenmeye devam etmeleri oldu. İlaç kullanımı, beslenme, bakım… hepsini tek tek anlattılar. Kedilerim normalde veterinere giderken aşırı stres olur ama burada kendilerini daha güvende hissediyorlar. Bu bile benim için büyük bir artı. Temizliği, düzeni ve çalışanların ilgisi gerçekten çok iyi. Artık başka bir yere gitmeyi düşünmüyorum. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim 🙏🐾

2 ay önce

Halime Cuce

Benim çılgın çocuğumun Volkan abisi, Özge ablası ve tüm sevgiyle yaklaşan Çanakkale Veteriner Kliniği hekimleri ♥️ sizi çok seviyoruz iyi ki varsınız. Bizim için klinikten ziyade bir yuvasınız. 4 yıldır birlikteyiz iyi ki yollarımız kesişmiş ♥️

bir ay önce

Ersan Yediperi

Herkese slm ben nasıl anlatsam bilemiyorum ama çanakkale de benim için tek veteriner çok başarılı çok iyi özge hanım var orda öyle ilgileniyor ki allah razı olsun ondan çok memnun kaldım sürekli orda kedimimin kontrolünü yaptırıyorum ve telefonda bile nekadar güzel hizmet veriyorlar çok t. Şekkür ediyorum hayılı ramazan lar erkese

4 ay önce

Elçin Doğrular

Bana defalarca hayat bağışlayan meleklerin klinigidir. Gözümün bebeği Thelma'mın en sevdiklerinin toplandığı yerdir Çanakkale Veteriner Poliklinigi. … Diğer

2 ay önce

Medine Özay

Kedimizin kliniği, temizlik ve ilgi alaka ve bilgi olarak on numara özellikle veterinerimiz özge hanımdan çok memnunuz kliniğimize ve özge hocamıza çok teşekkür ederiz..

4 hafta önce