Çanakkale Veteriner Kliniği

Hilal Gündüz

10 gün önce tedavi amacıyla bu kliniğe bıraktığım kedimi bugün teslim aldım. Süreç boyunca iletişim ve bilgilendirme konusunda ciddi eksiklikler yaşadığımı belirtmek isterim. Öncelikle, kedimi ziyaret etmek istediğim günlerde yalnızca 15:00–17:00 saatleri arasında hasta ziyareti olduğu tarafıma iletildi. Ben 08:00–17:00 saatleri arasında çalışıyorum ve ilçeden kliniğe ulaşmam yaklaşık 1 saat sürüyor. Bu nedenle ziyaret gerçekleştirmem (iş yerinden izin aldığım 3 gün dışında ) fiilen mümkün olmadı. Ziyarete gelemediğim günlerde ise tarafıma düzenli bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kedimi teslim alırken gözünde enfeksiyon geliştiğini öğrendim. Göz için herhangi bir damla bırakılıp bırakılmadığını sorduğumda ise “Eczaneden alabilirsiniz, biz eczane hizmeti vermiyoruz” şeklinde, oldukça kaba ve ilgisiz bir üslupla yanıt aldım. Beklentim ücretsiz ürün verilmesi değil; en azından tedavi süreciyle ilgili daha yapıcı ve yönlendirici bir iletişim kurulmasıydı. Teknik ve tıbbi uygulamalarınız hakkında yorum yapabilecek durumda değilim; ancak iletişim, bilgilendirme ve insani yaklaşım açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı ifade etmek isterim. Evcil hayvanlarımızı emanet ettiğimiz kurumların, yalnızca tıbbi değil, iletişim açısından da güven verici olmaları gerektiğini düşünüyorum. Bilginize sunarım. Kedimi bıraktığım günün fotoğrafı ile aldığım günün fotoğrafını paylaşıyorum .

3 ay önce

Yagmur Dikici

Gözünüz kapalı güvenebileceğiniz tek yer. Çok şey var söylemek istediğim ama kelimeler yetmeyecek iyi ki varsınız iyi ki tanışmışız iyi ki bizide ailenize daim etmişsiniz çokkkkk teşekkür ederim evlatlarınızı sonsuz güvenle ve rahatlıkla emanet edebileceğiniz tek yer sedef hocam ve ekibi siz iyi ki varsınız hep var olun 💙🧿 …

3 ay önce

Ersan Yediperi

Herkese slm ben nasıl anlatsam bilemiyorum ama çanakkale de benim için tek veteriner çok başarılı çok iyi özge hanım var orda öyle ilgileniyor ki allah razı olsun ondan çok memnun kaldım sürekli orda kedimimin kontrolünü yaptırıyorum ve telefonda bile nekadar güzel hizmet veriyorlar çok t. Şekkür ediyorum hayılı ramazan lar erkese

3 ay önce

Duygu Karaoğlu

İşini hakkıyla yapan tüm ekibe güleryüzlü anlayışlı ve ilgili davranislarindan dolayı çok teşekkür ederim. Bugün kedimizin kısırlaştırma operasyonu için gittik kedim gayet keyifli sanki hiç ameliyattan cikmamis gibi teslim edildi ayrıca … Diğer

7 ay önce

Deniz Doğan

Berke Hanım’a ilgisi için teşekkür ederim. Yıllardır bir hekim arıyordum gönül rahatlığıyla önerebileceğim biri bulduğum için çok mutluyum.

3 ay önce

vedat omurca

Güzeler yüzlü dört dörtlük hizmet sanki kendi hayvalarıymış gibi ilgi alaka ve şevkat adınız kadar emin olun çok doğru yerdesiniz canlarınızı gönül rahatlığı ile emanet edeceğiniz donanımlı veteriner hekimler burada...

3 ay önce

Zeynep Gök

Çanakkale veteriner polikliniği’ne daha önce de yorum yaptığım için güncel yorum yapmak adı altında buradan yazıyorum. Öncelikle veteriner hekim Özge Gür tamamen işine odaklı, vicdanı ve merhameti olduğu için çoğu sokak hayvanının tedavisini kendi üstlenen ve maalesef klinik çalışanı olduğu için klinik kural ve yetkileri ile indirim uygulayan çok değerli bir hekimdir. Benim 3 pati canım var ve hepsini sokaktan sahiplendim. Bir o kadar da sokakta yaralı götürdüğüm tüm hayvanları Vet dr Özge hanım ilgilendi. Hatta bir kaç defa işimden dolayı yetişemediğim için kendini yaşadığım alandaki parktaki bir sürü hayvana geldi kendisi tedavi etti. Bazı insanların vicdan yoksunu yorumlarını görünce tekrar yazmak istedim. Orası bir işletme ; kuralları var, tedavi ücretleri belli, indirim politikası belli… Sokak hayvanı bakıyorum adı altında bir tanıdığımın yorumuna karşılık bunları tekrar tekrar belirtiyorum. Eğer cana bakıyorsanız ödemeyide bileceksiniz. Orası hayır kurumu değil. Zaten benim hayvanım deyip götürdüğünüz hayvanı sokak hayvanı deyip indirim alıp ondan sonra tüm müdahalelere karşı exitus olduktan sonra ölen hayvana para alınır mı?’ tavrı çok yanlıştır. Veteriner hekim Özge Gür kendi işletmesinde çalışmıyor, elinden geldiğince her şeyi en iyi ve en ayrıntılı şekilde yapıyor. Ben bizzat o hekime güvendiğim için bir sürü tanıdığıma önerdim. Ki o bizzatlardan bir tanesi tüm iyiliklerini unutup özge hanım’a ticaret yaptığını dile getirmiştir. Ne unutuldu parkta uyuzlu köpeklerimize enjeksiyon yaptığı, gözüne pisi pisi otu kaçan bir çok canı kurtardığı… fazla iyi olmayın özge hanım. Sizin gibi hekimler iyi ki varlar ve var olasınız, hakkınızdır! Ben samimi bir şekilde 3 patili canımı güvenerek teslim ettiğim Vet.Hekim Özge Gür’ü asla ve asla suçlamalarına izin veremem. Belediye veteriner bakım evlerinin hali ortada mutlak kliniklere geleceksiniz ama bu para, ticaret muhabbeti gerçekten hekimler üzerinden konuşulması çok yanlıştır. O klinik veteriner odasına bağla bir poliklinik olup ekstra halk ağzıyla kafadan para almamaktadır. Hatta bunu orada çalışan Hiçbir hekim yapmaz! Yazık günah be! Azıcık vicdanınız olsun, böyle bakacaksınız da bakmayın! Eğer kendine güvenenen o sorumluluğu alabilecek insanlar lütfen hayvan sahiplensin! Tekrar bu haksızlığına sessiz kalamayacağımı belirterek yorumumu bitiriyor ve Veteriner Hekim Özge Gür’e tüm emekleri ve meslek aşkı için şükran duyuyorum!!!

8 ay önce düzenlendi

Burcu Aldemir

Evcil çocuklarınız için güvenilir, işlerinde uzman ekiple çalışan çok ilgili, çocuklarınızı kendi çocukları gibi görüp ilgilenen asla ticari odaklı olmayan muhteşem insanlar. Özge hocamla beraber kronik dermatit sorunu olan kedimi usanmadan … Diğer

7 ay önce

ferhat koçak

5 yıl önce bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine volkan beyle tanıştık çanakkaleye de 5 yıl önce yerleştik Köpeğim için çanakkalede en iyi en ilgili ve çok deneyimli bir ekibe sahip volkan bey ayrıca hala biri kangal biri rottweiler iki köpeğiminde 5 yıldır tüm bakımları volkan bey ve ekibinin kontrolünde kendisi gerçek bir hayvansever ve harika bir hekim

7 ay önce

Ali Can Duman

Tatil için Çanakkale’de bulunduğumuz sırada köpeğim aniden hastalandı ve Çanakkale Veteriner Polikliniği ile yollarımız kesişti. İyi ki de kesişmiş! Gerek karşılama, gerekse hekimlerin ilgi ve alakası gerçekten inanılmazdı. En doğru teşhis … Diğer

8 ay önce