Büyük Kale Otel - KARS

Mustafa Yigitler

Eşimle beraber 03.02.2026 günü Doğu expres trenle Kars a gece saat 24 de geldik. Otele geçtik resepsiyon daki arkadaşların sıcak karşılaşması ve odamıza yerleştik sıcak su bolmiktarda banyonun yapabilirsiniz. 3 gün kaldik otelde gayet memnun kaldık. Ben bu otelde 8 yıl önce bir tur firmasiyla kalmıştım. Bu sefer kendi imkanlarınla gittim ve bu Büyük Kale oteli tercih ettim. Bir sonra tercih edermisin dersen yine aynı otel BÜYÜK KAYA OTELİ tercih ederim. Herkese selamlar.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5OdalarKaldığımız oda çok iyi Kars şehir manzarasıni seyrettikYakındaki etkinliklerKars merkezde olduğundan restoranlara cafelere yürüme mesafesindeGüvenlikGüvenli bir otelYürüme olanaklarıKars turistik yerlerde yürüyerek gidebilirsiniz.Yiyecek ve içeceklerKahvaltıları çok güzeldi ve bütün yiyecekler bol miktarda sunulmaktaydi.Önemli ayrıntılarResepsiyon daki can kardeşlerimiz cana yakın davranışları herşeye değer.Otelde öne çıkanlarMuhteşem manzara

aliyuce-2209

Otelde tv de sadece iki Türk kanalı var ve sinyali çok kötü ,diğerleri hep yabancı. Odaya girişte rutubet kokusu var. Perdeler camı tam kapatmıyor gece eşimin eşarbı ile kapattık. Personel ilgisiz. merkezi otel ama ,diğer yönleri berbat

Leyla Kartay

3 gün konakladigimiz otelde kendi evimiz kadar rahat ettik,temizlik ,çalışanların ilgisi alakası gerçekten çok iyiydi.Özellikle resepsiyonda ki Dilan hanım çok kibar ,güler yüzlü ve alakalıydı.Bize kale manzaralı odayi ayarlayarak … Diğer

İsmail Erdaş

Konaklama sağlayacak misafirler için kesinlikle konaklama alanı tavsiyesidir Özellikle personellerin ilgisi temizliği üst safhada olması Özellikle Dilan hanımın ilgisi gerçekten turizmin reel gerçeklerini hizmet açısından sergiliyor Tüm ekip arkadaşlarına canı gönülden teşekkür ederim Kuşkusuz tavsiye edebilirim, korkusuz konaklayabilirsiniz İyi ki doğru tercih, iyi ki sizleri tanıdık ☺️ Özellikle ve özellikle otelin genel müdürü Volkan beye çok teşekkür ederim, kriz yönetiminden tutun ilgi alakasına kadar gerçekçi tutum sergiliyor Kendisine ve ekip arkadaşlarına teşekkür eder başarılarının devamını dilerimGezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5Otelde öne çıkanlarLüks

MÜGE UÇAL

Izmirden 40 kişilik grup halinde 2 gece kaldık. Akşam saatlerinde yoldan geldiğimiz için duş almak istedik fakat su hiç sıcak akmadı.ocak ayı - 18 derece bir soğuk havada sıcak su akmama nedenini " ayni anda herkesin duşa girmek istemesi" … Diğer

Gonca Yılmaz Duras

Cumartesi günü bir gece konakladık. Eşim haftaiçi görüştüğünde aile odası bir duble iki tek kişilik yatak olarak rezervasyon yapıyor. 14:00 civarı eşyaları bırakıp merkezi gezmek için geri çıkmayı planladık. Resepsiyondaki beyfendi bir çift kişilik bir tek kişilik yatak uygun mu diye sordu. Beklememek adına uygun dedik verdiği kartla söylediği odaya çıktık kart odayı açmadı. Temizlik görevlileri vardı onlar odayı açıp yardımcı oldular. Eşim kartı söylemek için resepsiyona gittiğinde aile odası bir duble iki tek kişilik yatak olarak rezervasyon yapmıştık demiş resepsiyondaki de ben size sordum olur dediniz demiş. Odaya girdiğimiz için fiyatta revizyon yaparsanız kalalım demiş eşim yok demiş yine resepsiyondaki beyfendi. Yeni oda olarak aslında ayarlamış olduğumuz aile odasının anahtarını vermiş. Temizlik olarak sıkıntı yok ama yataklar çarşaflar eskiydi fotoğraflarını ekleyeceğim. Ayrıca düşük puan vermemdeki en büyük sebep şudur; eşyaları bırakmak adına odaya girdiğmizde peteklerin yanmadığını gördük çıkacağımız için o an bir şey yapmadık. 19.00civarı odaya dönerken yine aynı beyfendiye petekler çalışıyor mu diye sordu eşim o da evet çalışıyor, çalışmıyorsa haber verirsiniz dedi. Çıktık petekler yanıyordu evet ama sabah uyandık oda epey soğuktu ve petekler yanmıyordu saat sabah 07.00 civarı henüz ve hava soğuktu… biri 7 biri 2yaş iki çocuğumuz var üstelik. Ben kendi çıkarımım olarak gündüz zaten odada kimse kalmıyor gelen turist etrafı geziyor diye gündüz doğalgazı kapatıp gece açıyorlar. Kars gibi soğuk bir memlekette böylesine bir şey gerçekten akıl alır gibi değil. Bakın sabah saat 7diyorum 10-11civarı bile değil sabah 07:00 konaklama düşünenler yorumumu gözden geçirsinler. Konum temizlik kahvaltı olarak iyi fakat yaşadığım olumsuzluklar puan kırmama sebep olduGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 3Konum: 5

aktan ozerden

Öncelikle grubumuzla yaptığımız keyifli bir konaklamaydı yemekler ve kahvaltı gayet iydi özellikle resepsiyondaki hanımefendi dilan hanıma cok tesekkür ederim karşılama ve ağırlamasıyla bizleri cok mest etti. Evimizde gibi hissettik herkese tavsiye ederiz. Diğer

Emre KARA

Odalar , servis ve konum açısından tercih edilebilir bir otel. Personel ilgi ve alakası gayet güzel. Şüphesiz Tavsiye ediyorum.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Melisa Güney

Berbat ötesi bir otel , nasıl 4 yıldız olabiliyor anlamıyorum , Tur ile geldik ve hiç beğenmedik . Bu nasıl bir asansör sistemi ? Nasıl bir oda bu kadar vasat derecede pis olabiliyor anlamıyorum . Köşe başı pansiyonu gibi her yer zaten rutubet kokuyor . Diğer

Elif Nlbnt

Büyük Kale’de yaptığımız ziyaret gerçekten beklentimizin üzerinde güzeldi. Hem mekanın ambiyansı hem de sunulan hizmetler oldukça etkileyiciydi. Kendinizi hem tarihi bir atmosferde hem de sıcak bir ortamda hissediyorsunuz. Temizlik, düzen ve ilgi açısından hiçbir sorun yaşamadık. Keyifli vakit geçirmek isteyen herkes için son derece doğru bir adres.Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5