Bolvadin Heybeli Termal Tesisleri

Kübra Arık

Bayram tatili için kalabalık ailemizle birlikte 2 villa kiralayarak geldik fakat maalesef yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle villaların temizliği kabul edilemeyecek derecede kötüydü. Eve giriş yaptığımız anda ağır bir özensizlik hissediliyor; mutfak, koltuklar, banyolar ve genel kullanım alanları oldukça pisti. Özellikle çocuklu aileler için ciddi risk oluşturabilecek durumlar vardı. Lavabolar yerinden çıkacak gibi sallanıyordu, sinekliklerin çoğu yırtılmıştı ve bakım neredeyse hiç yapılmamış gibiydi. Kalabalık bir aile olarak huzurlu ve keyifli bir tatil geçirmek isterken hijyen ve güvenlik konusunda bu kadar kötü bir ortamla karşılaşmak gerçekten üzücüydü. Termal tesis gibi hizmet veren bir yerde en temel beklenti temizlik ve düzen olmalı. Ne yazık ki fiyat–performans açısından kesinlikle beklentimizi karşılamadı. İşletmenin özellikle hijyen, bakım ve müşteri memnuniyeti konusunda kendini ciddi şekilde geliştirmesi gerekiyor. Şu anki haliyle gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir yer değil.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 3Otelde öne çıkanlarSessiz

Seydahmet Tiryaki

Odalar berbat kapılar çürük kitlenmiyor temizlik berbat belediye tesisi diye gittik ama hüsran lavobolar tıkalı ıslak çamaşırını asmaya yer yok yerlere bir halı veya halı flex serilmesi lazım temizlik yapacaz denilen odayı ben oto fırçası … Diğer

Ateş Ateş

Daha öncede bir iki defa ziyaret ettim işletmenizi. Her seferinde büyük havuzunuzun gereğinden fazla sıcak olmasından dolayı gelen misafirlerin çocukların havuzu kullanamadıklarına şahit oldum. Defalarca görevlilere bu durumu söylememize rağmen yönetimin talimatı nedeni ile işlem yapamayacaklarını söylediler. Hem hijyen hem hizmet konusunda eşe dosta tavsiye edemeyeceğim.Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarHizmet: 1Konum: 1