Beylikdüzü Veteriner Kliniği

Zeynep

Kedimi doğduğundan beri getirdiğim veteriner 2. kediyi sahiplendiğimde bir hanımefendi vardı sahiplendiğim kedimi muayene ettirdim kedimin dişi olduğunu hamile olabilceğini ve 1 yaşından büyük olduğunu söyledi kedim büyüdü ergenliğe girdi ve erkek çıktı söylüceklerim bu kadar 😅 GÜNCELLEME: Yaşadığım yaş ve cinsiyet konusundaki yanlış yönlendirmeyi, hiçbir hakaret içermeden yalnızca tüketici deneyimi olarak dile getirmemin ardından klinik tarafından tarafıma kabul edilemez mesajlar gönderilmiştir. Müşteri ayırarak “Sizin gibi kötü insanlar gelmesin, düzgün insanlar gelsin” ve “Kendi hayatı kötü gidince başkalarına da kötülük yapmak isteyen sizin gibi çok maalesef” gibi ifadeler kullanmışlardır. Ayrıca sistemlerindeki çip kaydı üzerinden “İlk yalanınız 6 yıldır kayıtlı olması oldu getirdiğiniz kedi bile 4 yaş gözüküyor doğmadan 2 yıl önce mi getirdiniz acaba?” şeklinde cevap verdiler kedim nasıl 4 yaş gözüküyor olabilir? Büyük kedim çip sistemi üzerindede gözüktüğü üzere 2020 doğumlu, çip işlemi ise 2022 yılında yapılmıştır. Bunu kanıtlayan pet pasaportunu ve bizzat kendi kayıtlarında yer alan 2020 doğum ile aşı tarihlerini kendilerine iletmeme rağmen hatalı değerlendirmeler yapılmaya devam edilmiştir. Bahsettiğim mağduriyeti yaşayan kedi ise kontrole götürdüğümde yaklaşık 5-6 aylık yavru bir kediydi. Buna rağmen tarafıma diş kontrolüyle 1 yaşından büyük olduğunu “dişi” ve hatta “Hamile olabilir” şeklinde değerlendirmeler yapıldı. Bu yönlendirme nedeniyle yavru kedimi aylarca yetişkin mama ile beslemek zorunda kaldım. Bununla da kalmayıp “Çip numarasından gerekli bilgilerinize ulaşacağız” “Suç duyurusunda bulunmak istemiyoruz, yazdığınız şeylerin sonucunu düşünerek ilerleyin” şeklinde mesajlar gönderildi. Haklı bir tüketici eleştirisine çözüm üretmek yerine müşterisine rahatsız edici cümleler kuran, yetişkin kedi mamasıyla beslenen bir yavru kedide bir komplikasyon oluşup oluşmadığından bahsetmek yerine suçlayan bu yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte tüm yasal ve tüketici haklarımı kullanacağım. İşletme, durumu açıklamak yerine beni WhatsApp üzerinden engellemiştir. Ben onlardan mama aldığımı iddia etmedim sorun; 5-6 aylık erkek bir kediye yetişkin ve dişi demeleri benim de bu bilgi doğrultusunda kedimi beslememdir. Olayla ilgisiz her şeye cevap verdiler. Yanıtlarında iç-dış parazit yapıldığından bahsetmişler; oysa bu işlem sadece 6 yaşında olan diğer büyük kedime yapıldı. Söz konusu olan yavru kedim Paris ise 11 Kasım 2025 tarihinde götürüldüğünde sadece elle muayene edildi, zaten muayeneye götürme sebebim çip kontrolü ile kayıp olup olmadığı, cinsiyeti, sokakta bulunduğu için dişiyse şayet gebelik durumu olup olmadığıydı, hiçbir parazit işlemi uygulanmadı. Bu beyanları bile çelişkilidir. O gün, büyük kedimin çipindeki numara değiştirilsin diye yeni numaramı muayene eden hekime bırakmıştım. Klinik kamera kayıtları incelendiğinde; iki kediyi de getirdiğimi, büyük kedimin daha çekingen, küçük olanın ise çok sevecen olduğunu net bir şekilde görebilirler. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. 🙏🏻

2 ay önce düzenlendi

Mustafa Mustafa

Merhaba, Köpeğimiz Maya’yı 2 aylıkken sahiplendik ve ilk köpek deneyimimiz olduğu için oldukça endişeliydik. Daha ilk günlerden itibaren karın şişliği, ishal ve kusma gibi ciddi sorunlarla karşılaştık. Hatta normalde iştahla mama yiyen Maya’nın bir dönem tamamen yemeyi bırakması bizi gerçekten çok korkuttu. Tam bu noktada Büşra Hanım’ın ilgisi, bilgisi ve yaklaşımı bizim için belirleyici oldu. Süreci sadece tedavi etmekle kalmadı, aynı zamanda bizi de bilinçlendirerek güven verdi. Bugün geldiğimiz noktada Maya son 5 gündür son derece keyifli, enerjik ve sağlıklı. Gaz, ishal ve kusma şikayetlerimizin tamamı sona erdi. Dışkı düzeni tamamen normale döndü. (04.05.2026) itibarıyla 22. günümüzü geride bırakırken, dün ilk aşımızı da sorunsuz şekilde yaptırdık. Özellikle belirtmek isterim ki, en çaresiz hissettiğimiz anlarda bile telefonla ulaşabildik, gerektiğinde kliniğe gelerek birebir destek oldular. Bu ilgi ve özveri gerçekten çok kıymetli. Gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki, Beylikdüzü Veteriner Kliniği ve Büşra Hanım bizim için sadece bir klinik değil, aynı zamanda güvenebileceğimiz bir destek noktası oldu. Her şey için çok teşekkür ederiz.

3 ay önce

SAFA C.

yaklaşık 2 ay önce yavru kedimizle tanıştık burasıyla. ağır rahatsızdı. Büşra hanım kediyi başka bir veterinerin sokmak istediği ağır testler yerine direkt sonuca yönelik tedavi önerdi. kedimiz şu an iyi durumda. toparladı. her geldiğimizde … Diğer

3 ay önce