BAYRAMPAŞA NÖBETÇİ 7/24 VETERİNER PET ADDRESS VETERİNER POLİKLİNİĞİ

Nil Zeynep Yıldır

İlk durumda 8 aylık kedimiz Badem'in nefes darlığı ve hareketsizliği sebebiyle kendi veterinerimize şikayetlerimizi bildirdik. Röntgen görüntüsündeki doluluk ve 7/24 oksijen desteği gerekmesiyle farklı bi klinik tercih etmemiz söylendi. Pet Addres deneyimi ve memnuniyeti olan bi yakınımız vasıtasıyla tercih ettik. İçeri ilk girdiğimizden itibaren büyük bir güler yüzlülük ve profesyonellikle karşılandık. Veteriner hekimimiz Kadir Bey'in kritik durumdaki kedimize karşı soğukkanlılığı, bütün yaşayabileceğimiz sürecin aktarması ve bilimsel donanımlılığı içimizi fazlasıyla rahatlattı. İlk gece Badem 'e yapılan testler ışığında FİP teşhisi konuldu. Yaklaşık 3 gecelik oksijen desteği sürecimiz sonucu tedavi süreciyle ilgili aktif bilgilendirildik. Her sabah Badem'in durumu ile ilgili bilgi aldık. Kafamıza takılan durumlarla ilgili aktif 7/24 telefon ve whatsapp desteği de aldık. Klinik yeterliliği, içeri girdiğiniz anda yüzünüze vuran temiz koku ve çocukların ailesine sunulan iç rahatlatıcı deneyimle biz çok memnun kaldık. Bu süreçte ilgisi, alakası ve aldığımız hizmetten tam verim almamızı sağlayan başta Hekimimiz Kadir Bey olmak üzere, Hekim Zeynep Hanım'a, GOP şubesi Hekimi Aleyna Hanım'a, bizimle ilgilenen tüm Pet Addres hekimlerine ve hasta bakıcı çalışanlarına sonsuz teşekkür ederiz. Bademle ilgili yaşayabileceğimiz sağlık durumları için ilk tercihimiz. Çok memnunuz. ❤🙏🏼 Nil Zeynep Yıldır\Oktay Yıldır

4 ay önce

Yusuf Y

GÜNCELLEME VE TEŞEKKÜR 🐈‍⬛🐈‍⬛🎊🐈‍⬛🐈‍⬛ Bugün 2 aylık British Shorthair kedimizi iç-dış parazit uygulaması için … Diğer

2 ay önce düzenlendi

buket

Kedimi kisirlastirmak icin 5 Aralıkta götürdün kisirlastirma sonrası eve geldik 2-3 gün sonra sol gözü enfeksiyon olmaya başladı muhtemelen orada mikrop kaptı çünkü kedim iki yaşında ve daha once hiç sağlık problemi yaşamadık 7 ocakta gözü ve hapşırması için tekrar gittik akciğer filmi kan tahlili istediler yaptırdık tahlillerde hiç bir problem çıkmadı sadece üst solunum yolu enfeksiyonu olduğu söyledi Abdülkadir bey serum taktılar serumun bitmesine yakın kedim solunumu kesildi bi problem olduğunu söyledim normal serumda böyle şeyler olur dedi kedim ölmek üzere kesinlikle nefes almıyor hala normal diyor sonra oksijen vermek geldi aklına ve oksijen vermeye başladı tam o arada telefonu çaldı ve oksijen hortumlarını elimize tutturmaya çalışıp telefona bakmaya gitmeye çalıştı ben o arada hayvan ölüyor hala telefona bakma derdindesin diye çıkıştım benim zorumla oksijen vermeye devam etti hala bana bunun kalpte sorunu var kalbi problemli diyip kalbine bakılması gerektiğini söylüyor hala nerden para alırım peşinde biraz kendine geldi üstüne birde antibiyotik iğne yapması gerektiğini söylüyor zaten serumdan dolayı sıkıntı yaşamış küçücük hayvana para almak için iğne yapmaya çalıştı ben artik orda bir şey yaptırmak istemediğimi söyledim yapılan ilaçların dozlarını ve isimlerini istedim kesinlikle vermedi ben yarın whatsaptan atarım diyor zar zor yapılan işlemleri aldım sürekli birilerine sorarak yazdı yaptım dediği her şeyi kesinlikle güvenilir bir yer değil asla hayvan sever değil sadece para almaya odaklı bir yer olmuş en son gidicem artık bana hala göz temizleme solüsyonu satmaya çalıştı profesyonellikle alakası yok rezalet bir yer kesinlikle tavsiye etmiyorum eskiden böyle bir yer değildi para kazanmaya başladıkça ticarethaneye dokmusler hijyen asla yok dikkat edilmiyor kesinlikle tavsiye etmiyorum

4 ay önce

zümraa

6 yıldır devamlı olarak buraya geliyoruz herkes çok nazik ve ilgili. patili dostlarımızla en güzel şekilde ilgileniyorlar 🤍🐾 …

4 ay önce

Buse Özdemir

Merhabalar Kedim kızım balım bir operasyon geçirdi ameliyat olduk ve uzun zamandır geldiğimiz ve gönül rahatlığıyla hizmet aldığımız bir yer herkese tek tek teşekkür etmek … Diğer

2 ay önce

Sedef Yörür

İlk günden bugüne kadar bilgilendirildim çok güzel ilgilendiler sonrasında da hep takipde oldular bu beni çok mutlu etti , Ali bey ve ekibine gösterdikleri gayret ve emeklerine çok teşekkür ederim.

6 ay önce

Elif Baskın

Kedimi kısırlaştırma işlemi için getirdim ilgi ve alakalarından çok memnun kaldık bütün çalışanlar güler yüzlüydü.Hayvan dostlarımızı güvenerek emanet edebileceğimiz bir yer çok teşekkür ediyoruz🥰😊 …

5 ay önce

Nazlı Kahveci

5 yıldızı üste çıksın diye verdim. Kedimi kısırlaştırma işlemi için Bayrampaşa Pet Address kliniğine götürdüm. İşlemi yapan Barış Bey’den gerçekten memnun kaldım; kendisi ilgili ve açıklayıcı bir hekim. Ancak kliniğin sistemi ve genel işleyişten hiç memnun kalmadım. Ciddi hastalık veya ameliyat işlemleri için asla götürmemeniz gereken bir klinik. Kedime anestezi verileceği sırada çip takılması gerekiyordu, öncesinde planlı bir şekilde konuşulmuştu ve fiyatlandırılmıştı ama son anda “sistemde sorun var” denilerek takılmadı. Bu kadar planlı bir işlemde böyle bir aksaklık kabul edilemez. Ayrıca ameliyat sonrası kedimi almaya gittiğimde gerekli olan boyunluk/yakalık klinikte yoktu,defalarca söylememize rağmen temin edilememesi tamamen kliniğin sorumsuzluğudur. Kedimi alıp başka bir veterinere götürmek zorunda kaldım. Danışmadaki personelinizi de lütfen artık tecrübeli seçin. Barış Bey’in tek başına hem ameliyat, hem imza hem de prosedürlerle ilgilenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ben kedimi niye bu işlemler için ekstra olarak 1 saatten fazla bekletmek zorunda kaldım arkadaşlar? 13.30’da klinikteydim, anestezi 16.00’da verildi. Bu süreçte kedim stres yaşadı, solunumu değişti ve aç kalma süresi normalde 8 saatken 10 saati geçti. Bir gün öncesinden telefonda check-up işlemlerinin uzun sürüp sürmeyeceğini sorup mamayı geç kesip kesmemem gerektiğini öğrenmek istedim ama telefondaki hanımefendi randevunuz 2'de olduğu için 2'de ameliyata girecek dedi. Sanırım insan bazen kendi bildiğini okumalı. Zeynep Hanım’ın tavırları da kabul edilemezdi. Barış Bey, “Zeynep Hanım işi bitince kedinize anestezi verecek” dedi, ben de bekledim. Zeynep Hanım müşterisinden ücreti aldı, başka bir müşteriyi muayenehaneye davet etti. Ben de nazikçe, “Zeynep Hanım, Barış Bey kedimin anestezisini sizin vereceğinizi söyledi” dedim. Buna karşılık bana gözlerini devirdi, “Sizinle Barış Bey ilgileniyor” dedi ve müşterisini buyrun odaya diyerek davet etti. Yürürken de kaba bir tavırla “Ben ne yapacağımı biliyorum, siz merak etmeyin” dedi. Ben sizin akranınız veya arkadaşınız değilim. Ben müşteriyim, siz çalışansınız. Bu şekilde davranmak profesyonellikten uzak. Bu Zeynep Hanım’la yaşadığımız ilk sorun değil. Herkesin içinde sergilediği bu tavır, bir daha kliniğe gelmeme sebeplerimden biri. Kısırlaştırma öncesinde eko çekileceği konuşulmuştu. Benim british kedim var ve kalp hastalıklarına yatkın bir cins olduğu için anestezi verilmeden önce özellikle kalbine baktırmak istedim. Telefonda, hem randevuyu alırken hem de ameliyattan bir gün öncesinde teyit etmek için özellikle sordum, Ali Bey'in haberi var değil mi eko çekilecek diye. Bana telefonda “Ali Bey’in haberi var, eko çekilecek” dendi. Gittiğimde Barış Bey’in bu söylenenlerden haberi yoktu, yine de çözüm odaklı olmaya çalıştı ama tabii ki Ali Bey gelemedi. Çok şükür kedime birşey olmadı ama çalışanların dikkatsizliğinden dolayı ya birşey olsaydı? Bu da klinik personelinin koordinasyon eksikliği ve prosedürlerin yönetimindeki aksaklığı açıkça gösteriyor. 4 aydır Barış Bey orda olduğu için gidiyorduk dediğim gibi sadece Barış Bey'den memnun kaldım, ama sizi artık Barış Bey'de kurtarmaz. Barış Bey’in ilgisine ve alakasına teşekkür ederim, ama kliniğin genel sistemi ve bazı çalışanların tavırları yüzünden maalesef veterinerimizi değiştirmek zorunda kalacağım. Barış Bey başka bir kliniğe geçerseniz tekrardan sizinle devam etmek istediğimi belirtmek isterim, iyi günler.

6 ay önce

Dilara Dinc

Klinikteki tüm çalışanların ilgisinden ve güler yüzlülüğünden çok memnun kaldım. Her biri işini büyük bir özenle yapıyor ve hayvan dostlarımıza gerçekten sevgiyle yaklaşıyor. Veteriner hekimimiz son derece ilgili, sabırlı ve açıklayıcıydı. … Diğer

6 ay önce

Gülşah ERDİHAN YILMAZ

12 sene önce pati adındaki kedimiz ile başlayan pet adress maceramızda hep çok memnunduk. Şimdi yeni kedim şanslı için farklı bir lokasyonda ikamet ediyor olsam da yine kedimizin kısırlaştırma ameliyatı için geldim. %100 güven ile 🍀 kedimin ameliyatı güzel geçmiş kendisi bugün daha ameliyat olduğu halde hiç operasyon geçirmemiş gibi. Teşekkür ederim pet ailesi ♥️ iyiki

6 ay önce

Merve Melda Engin

Petadress ailesine her türlü güler yüzlü şefkatli ve sabırlı yaklaşımları için gönülden teşekkür ediyorum 🥰🌸 …

4 ay önce

burcu sezgin

Aleyna Hocam sayesinde çok başarılı bir kısırlaştırma ve anksiyete tedavisi ilerlettik. Her konudaki desteği için teşekkürler iyi ki varsınz

3 ay önce

özge uygun

iki gün önce kedimde mantar şüphesi ile kliniği ziyaret ettik. detaylı bir muayene sonrasında mantar olmadığını öğrendik ve merak ettiğim daha birçok konuya sıkılmadan ayrıntılı bir şekilde cevap aldım. hekimimiz şager beydi sanırım, … Diğer

7 ay önce

Selen Aykol

Hekimimiz harika oğlumuzla çok güzel ilgilendi bilgilendirmesi son derece yeterli her zaman tavsiye ediceğim bir klinik ve hekimsiniz 🥰❤️🤩 …

4 ay önce

Recep ÖZEN

Güler yüzlü ekip, tertemiz bir klinik ve profesyonel yaklaşım. Bölgedeki en güvenilir veteriner kliniği diyebilirim. Her şey için teşekkürler.

4 ay önce

Uğur Yemsel

Gerçekten kedimize o kadar iyi baktılar ki anlatmaya kelimeler yetmez. Her konuda çok yardımcı olan doktorları ile her derdimize çare buluyorlar. Bize ve kedimize asla müşteri gözüyle bakmadılar, bilakis gereken tedavileri en iyi şekilde uygulayan bir prensipleri var. Ali Bey, Onur Bey ve Zeynep Hanım ile tanıştık. 3 hekim de o kadar yetkin, bilgili ve deneyimli ki onlara sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Sayelerinde kedimizi güvenle tedavi için götürüyoruz. Hiç kuşkunuz olmasın çok iyi bir ekip, çok iyi bir ilgi göreceksiniz. Can dostunuza en itinalı bakım ve sağlığı sunuyorlar. Kesinlikle tavsiye ediyorum kendilerini.

bir yıl önce düzenlendi

Merve Hasaslari

Kedimizi ilk günden beri buraya getiriyoruz. Hiç kuşkusuz tercih edebileceğiniz bir yer, çok ilgililer. Özellikle Zeynep Hanıma çok teşekkür ederiz. Arayıp durumunu kontrol edip tedavi sürecini çok güzel yürüttü. Aklınız kalmadan tercih edebilirsiniz🌸 Kedimiz de çok seviyor burayı💕 …

2 yıl önce

Berkay Mızrak

Kedim kendi ihmalimden dolayı 4.kattan aşağıya düştü buraya yönlendirildik, geldiğimizde hekim beyefendi güleryüzle karşılayıp hemen şikayetimizi dinledi ilgilendi bütün gereken tetkikleri yerine getirdi bizimle de iletişimde kalarak hem … Diğer

8 ay önce

Meltem Coşar

Gittiğimizde kedim kusuyordu sürekli çok üzgün ve endişeliydik. Veteriner hekim Eren Bey çok ilgili bir şekilde kedimizin neyi olabileceğini her aşamada neler yapılması gerektiğini çok detaylı bir şekilde anlattı bize, gecenin saat 2’sinde gitmemize rağmen. Kedim yaklaşık iki gece orada kaldı çok hırçın bir kedi olmasına rağmen çok sakin bir şekilde kedimi hırpalamadan alıştıra alıştıra yaklaşıp tedavi ettiler. Sonrasında enjeksiyon için gittiğimizde diğer veteriner hekimler danışmadaki hanımefendi olmak üzere herkes çok ilgiliydi. Şunu da belirtmek isterim ki kızımı daha öncesinde farkı bir veterinere götürmüştüm ve aynı ilaca 300 tl daha fazla ödedim ek olarak çekip çekiştirildiğini gördüm çocuğunuzun hasta olmasına mı üzülürsünüz o manzaraya mı! Fiyatları çok makul ve çok şeffaflar. Çocuğunuzu içiniz çok rahat bir şekilde götürebileceğiniz bir veteriner. 7/24 açık olması ise ekstra bir lütuf. Helen artık çok iyi 🙏🏻❤️

bir yıl önce düzenlendi

Miray Gençtürk

Hizmetten hocalarımızın ilgisine, danışanın güler yüzüne kadar çok memnun kaldım. Artık güvenmek çok zor. Burası güvenin adresi✨⭐️

6 ay önce