Akyol Palace

Beyza ÇINAR

Tek kelime ile anlatacak olursam rezalet. Obiletten iadesiz olanı seçtik. Ben size iade edilmezin altında yazan o görünmez mesajı da söyleyeyim otele gidince şaşırmayın “İade edilmeyen rezervasyonu yaptıran müşterilere her türlü mağduriyeti yaşatabiliriz” demek bu. En son katta nefes almanın bile mümkün olmadığı personel odasını oda diye yapmışlar. Odanın üstünde odanın numarası yazmıyor PERSONEL ODASI yazıyor ve biz haliyle bulamadık odayı. Sorduğumuzda resepsiyondaki hanımefendi “Aslında o katta başka oda olmayınca müşteriler tahmin ediyor” diyor. O havasız, klozeti su akıtan odada kalmak istemediğimiz için başka oda talep ettik. Resmen kendi hakkımızı savunduğumuz için o odanın üstüne de zorla para aldılar bizden ama yine verilen oda havasız apartman boşluğuna bakan bir oda. Milletin mahrem sesleri yankılanıyor, ailesiyle gitmeyi düşünenler hiç düşünmesin gidilmez asla. Sesler yankı yaptığı için gecenin 3.30’unda kemençe sesiyle uyandım kimse de sesini çıkarmıyor, aradım resepsiyonu gelip bir kere uyarmadı. Kendimiz müdahale etmek zorunda kaldık. Odalarda yataklarda ve banyoda saçlar vardı gerçekten çok rahatsızlık duydum. Kahvaltıda da çeşit çok falan yazıyorlar önce temiz olsun. Bardaklar çatallar tabaklar hepsi lekeli. Tavsiye etmiyorum asla asla.Odalar: 2Hizmet: 1Konum: 2

Yağmur

Konuma on yıldız bile verirdim olsa. İki gün haftasonluk kaldık her şey çok iyidi odaları çok sıcak (baya) klima var ama. Resepsiyon be diğer personeller herkes çok kibar ve güzler yüzlüydü Boluya gelince kesinlikle öneriririm normalde yorum yazmam ama çok kibar oldukları için hoşuma gitti …. Diğer

Yunus Emre Alıcı

Tatil amaçlı konakladığımız otelde resepsiyonda bulunan Ömer bey otel rezervasyonundan çıkışa kadar bütün süreçte destek verdi ve güler yüzüyle bizleri memnun etti. Otelin konumu ve personellerinin özverili davranışlarıyla güzel bir konaklama deneyimi yaşattılar, teşekkür ederiz.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 5Konum: 4Otelde öne çıkanlarSessiz

Pelin Yılmaz

Rezil bir işletme ilk defa böyle bir şey yaşıyoruz. Çok önceden kaporası ödenip teyit edilmesine rağmen saatlerce yol çekip bir günlüğüne Bolu’ya geliyoruz ve resepsiyonda boş odalarının kalmadığını söylüyorlar. Mesajlar ve dekont onların … Diğer

Ece Konçi

Bolu merkezde, konumu itibarıyla tercih edilebilecek bir otel. Her yere yakın olması büyük avantaj. Çalışanlar gerçekten çok ilgili, yardımsever ve güler yüzlü; bu konuda haklarını vermek lazım. İlk verilen odada çatıdan gelen yoğun su akma sesi nedeniyle ciddi bir rahatsızlık yaşadık, ancak resepsiyondaki hanımefendi çok ilgili davrandı ve odamızı hemen değiştirdi. Bu yaklaşım gerçekten takdir edilesi. Ancak hijyen konusunda ciddi bir problem yaşadık. Nevresimler yeni yıkanmış gibi değil, adeta konfeksiyon/atölyeden çıkıp direkt serilmiş gibiydi; üzerinde hâlâ kalem izleri vardı ve oldukça kötü kokuyordu. Bu yüzden gece boyunca rahatsız olduk, hatta kaşıntı yaşadık. Yastıklara temiz havlu sererek uyumak zorunda kaldık. 1 gece konaklayacağımız için bu durumu resepsiyona iletmedik. Açıkçası, böyle ilgili ve özenli çalışanların olduğu bir yerde her şey genel olarak temiz görünürken nevresimlerin bu şekilde olması şaşırtıcıydı. Keşke eski olsaydı ama temiz ve yıkanmış koksaydı. Odalar genel olarak fiyat-performans beklentisine uygun, çok yüksek bir beklentiyle gelinmezse idare eder. Fakat ses yalıtımı oldukça zayıf; yan odadaki tüm sesleri duymak zorunda kaldık ve bu durum uzun süre devam ettiği için konforumuzu ciddi şekilde etkiledi. Ek olarak, saç kurutma makinesi oldukça düzensiz çalışıyordu, neredeyse “canı isterse” devreye giriyordu. Banyodaki şampuan sistemi de el sabunluğu gibi yapılmıştı; yeterli ürün alabilmek için defalarca basmak gerekiyor ve çok az geliyordu, bu da kullanımı zorlaştırıyordu. Özetle; konum ve personel açısından iyi, ancak özellikle nevresimler, teknik ekipmanlar ve ses yalıtımı konusunda geliştirilmesi gereken bir otel.Gezi türüTatilSeyahat grubuÇiftOdalar: 2Hizmet: 4Konum: 5

haydar karadağ

Bu isletme sehir merkezine yakinligini satiyor ama cok kotu bir isletme. Biz iki aile olarak yapilan olumlu yorumlarin etkisiyle iki odanin depozitosunu yollayarak rezervasyon yaptik. Otele geldigimizde mudureleri oldugunu soyledikleri kisi … Diğer

Elif K

Bayram tatilini değerlenmek için gittik, farklı bir yerle görüşüp geri dönülmeyince çok araştıramadan burada kaldık. Biz bir gece konakladık muadilleri ile hemen hemen aynı seviyede. Mükemmel temizlik bazı uygulama otelleri hariç pek rastlamadım zaten, burasıda aynı şekilde yüzeysel yapılmıştı. Girişteki kayıt alan kadın personel nezaketli ve güler yüzlüydü. Otopark kolaylığı var market hemen altında acil ihtiyaç durumu için lokasyon iyiydi. Kahvaltı açık büfe ama üstü açıktı maalesef gıdaların. Çeşit anlamında bence yeterli çocuklara da hitap ediyor hamur işleri ile çeşitlendirilmişti. Asansör kırmızı etiketliydi biz 4.katta kaldık ve merdiveni tercih ettik. Seyahatlerde gece uyumak ve duş ayrıca sabah kahvaltı yapıp çıkalım gibi durumlar için yeterli.Gezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 3Hizmet: 4Konum: 4

Misa

Oteli kolay bulduk, şehir merkezindeydi, çalışanlar çok güler yüzlüydü, bizi güzel yönlendirdiler. Özellikle Yavuz Bey konaklama konusunda çok yardımcı oldu, fiyatları uygundu, kahvaltıdan da memnun kaldık. Tekrar ziyaret etmeyi planlarsak konaklamayı tercih edeceğimiz bir yer. Diğer

Mevlüt Baysal

Kardeşimle beraber Bolu gezimizde konakladık. Hem temizlik, hem çalışan ilgisi açısından oldukça memnun kaldık. Özellikle resepsiyonist Ömer Bey’e nazik davranışları için çok teşekkür ederiz.

Oğuz

Otelin konumu gerçekten çok güzel ve açık otoparkı da mevcut bu çok avantaj gerçekten çarşı için ve en önemlisi de yavuz bey ve Ömer beyin efendiliği ve diksiyonu ve şıklığı takdire şayen çok güzel fazlasıyla yardımcı oldular ne dediysek anında getirildi teşekkür ederiz herkese :)Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Emre Özmen

Bolu merkez de bulunan ve caddeye adım atma mesafesinde olan Akyol Palace çevresinde ki otellere göre fark yaratıyor. Odalarda temizlik konusunda hiçbir sıkıntı bulunmamaktadır. Odalarda bulunan Tv lerden netflix, YouTube vb. Bir çok … Diğer

Birsen Ünlü

Otel konum olarak güzel merkezi yerde . Çalışanları Ömer bey güleryüzlü ve müşteriyle çok alakalı . Fakat otel değilde günlük kullanılan çirkin apartlara benziyor daha çok .Yataklar yastıklar kıl ile dolu , ikram için konulan bardaklar toz … Diğer

Musa Bzm

Odalar çok temiz, kendine ait otoparkı mevcut, güler yüzlü nazik personeli çok alakadar, özellikle yavuz beye çok teşekkür ederim...Odalar: 5Hizmet: 5Konum: 5

Ömer Özkılınç

Otel konum olarak çok iyi açık otopark mevcut çalışanlar özellik Ömer bey ve Yavuz Beye çok teşekkür ederiz her konuda yardımcı oluyorlar odalar temiz ve bakımlı hijyen konusuda da memnun kaldık Diğer

Cansin Jhons

İkinci gelişimdi ve iyiki akyol palace diyorum cünki calışanları ile birlikte güler yüzlülük ince duruş ilgi alaka kahvaltı gayet güzel ve doyurucu eksik olanı anı itibari ile tamamlamaları ve odalarındaki sıcak su ve oda sıcaklığı şahaneydi hele odada kahve cay icmek isteyenler icin özel ikramlıklı icecekler muhteşem odası ve odaları ilede göz alıcı iyiki akyol palace diyorum kızım icinde iyiki akyol palace secmişim bir daha geldiğimde tek tercihim dir ulaşımı ile kolay konumu ile carşı icinde olması güvenirliliği ile iyiki iyikiGezi türüTatilSeyahat grubuAileOdalar: 5Hizmet: 5Konum: 5OdalarGayet şık güzelYakındaki etkinliklerİyiGüvenlikBaya iyiYürüme olanaklarıGayet yakın yorucu bir yürüme mesafesi yokYiyecek ve içeceklerMuhteşem zarif bir düşüncelik odalardaki sıcak iciceceklerÖnemli ayrıntılarÇalışanların samimiyetiOtelde öne çıkanlarLüks, Sessiz, Çocuklar için uygun, Büyük fırsat, İleri teknolojili

Tonto Bronto

Dar, havasız ve temizliği zayıf bir oda; ilgisiz yaklaşım da eklenince fiyatına göre kesinlikle tatmin edici değil. Maalesef çok kötü bir konaklama deneyimi yaşadım. Odaya geçtiğimde temizlik … Diğer

Melisa Aydın

Sevgililer gününde kalmak istedik normal günden 3 kat daha fazla fiyat istediler ve ben ödeyene kadar eski fiyat olduğunu zannediyordum 1 gece için 5 bin olabileceğini düşünmemiştim. İade istediğimdede yarısını ödediler. 2.500₺ boşa para vermiş oldum. Daha önce kaldığımızdada diğer odalardan sesler olduğu gibi geliyordu. Asla aileyle gidilcek bir yer değil. Sırf ucuz diye tercih ediyorduk. Dahada gitmem.Gezi türüTatilSeyahat grubuArkadaşlarOdalar: 1Hizmet: 1Konum: 1

Efe Can Alan

En önemli noktası 32 çeşit açık büfe. Kaldığım süre sırasında herhangi bir ürün kalitesizliği ile karşılaşmadım. Otel gayet sessizdi. Odaların temizliği ve çalışanların güler yüzlülüğü aynı şekilde. Diğer

özlem yılmaz

Otelin işletmesi müdür öncelikle çok kaba ve işini düzgün yapmıyor.Bu otelin işleten her kimse bu işi iyi takip etmeli . Hiç kimseye tavsiye etmiyorum tam bir rezillik.Rezervasyon yapıp kapora vermemize rağmen oda kalmadı yok deyip onca yol … Diğer

kerim demir

Konaklamamız boyunca her şey gerçekten çok düzenli ve profesyoneldi. Otelin temizliği, odaların konforu ve genel hizmet kalitesi beklentimizin üzerindeydi. Personelin güler yüzlü ve çözüm odaklı olması da konaklamamızı çok daha rahat ve … Diğer