Aksoy Veteriner Kliniği

Burhan Somon

İzmir Karşıyaka’daki Aksoy Veteriner Kliniği’ne kedimizi böbrek yetmezliği şikayetiyle götürdük. Durumunun kritik olduğunu söylemelerine rağmen yalnızca mama verilerek eve gönderildik, ayrıntılı bir tedavi veya aciliyet hissettiren bir yönlendirme yapılmadı. Pazartesiden çarşambaya kadar bizi sürekli oyaladıklarını, ancak somut bir ilerleme kaydedilmediğini düşünüyorum. Bu süre içinde hem ilgisizlik hem de uygulamalar açısından ciddi sorunlar yaşadık. Kedimizin yanlış yerinden kan alınması, ben çok üzgün ve ağlarken personelin gülmesi beni derinden yaraladı ve süreçle ilgili güvenimi tamamen sarstı. Durum bu kadar ağırken ne yeterli bilgilendirme yapıldı ne de sonrasında attığımız mesajlara geri dönüş sağlandı. Biz başka bir kliniğe başvurduğumuzda artık çok geçti ve kedimizi bir hafta sonra kaybettik. Başka kliniğin yaklaşımıyla bu süreçte önceki klinikte ihmal yaşandığını daha net hissettik. Üstelik kaybımızın ardından Aksoy Veteriner Kliniği tarafından aranıp özür dilenmesi de, aslında süreçte ciddi bir ihmal ve iletişim eksikliği olduğunu gösterir nitelikteydi. Bu süreçte yaklaşık 18 bin tl ödeme yaptık ve hem maddi hem manevi olarak çok büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaşadıklarımız nedeniyle Aksoy Veteriner Kliniği hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer acıların başka hayvan sahipleri ve canlar tarafından yaşanmaması için bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

2 ay önce

ayse sener ozmen

Biz Aksoy Veteriner Klinigi'ne tavsiye uzerine 6 yildir iki kizimizi goturuyoruz. Kisirlastirma operasyonlari dahil her seyleri Mümin Bey ve ekibine emanet. Uzun uzun neden bu klinige gidebileceginizi yazardim ama tek cumleyle ozetleyeyim; … Diğer

bir ay önce

Onur içlek

Kliniğe giriş yaptığımdan itibaren güleryüzlü karşılamarından, içerisinin tertemiz olmasından, Köpeğimin tedavisinde açıklayıcı ve anlatıcı tutumlarından kaldığım memnuniyeti anlatmak amacıyla yorum yapmak istedim, köpeğim Kaju’nun koşarak heyecanla geldiği bu kliniği herkese öneririm. Birkez daha buradan da teşekkürlerimi sunuyorum.

bir ay önce

Yağmur Kadıoğlu

Tecrübeli ve de ilgili olarak bilinen, canımı emanet ettiğim veteriner kliniği, son derece ilgisiz ve para odaklı bir işletme ne yazık ki. Böbrek yetmezliği teşhisi konulan kedimin değerleri oldukça kritik olmasına rağmen mama değişikliği yapıp taburcu etti. Birkaç gün yakın takipte olacağız iletişimde kalalım diyip, mesajlarıma günler sonra cevap verildi ya da cevapsız bırakıldım. Ne yazık ki kedim üre krizine girerek vefat etti. Siz canınızı emanet edip, tedavi için umut ederken ilk konuşulan şey para oluyor. Ardından da sorduğunuz sorulara asla cevap alamamakta cabası. Güvenip, canınızı emanet etmeyin.

2 ay önce

Nur Kadıoğlu

Kedimizi böbrek yetmezliği şikâyetiyle bu kliniğe götürdük. Durumunun kritik olduğu belirtilmesine rağmen yalnızca mama verilerek eve gönderildik. Süreç boyunca yeterli yönlendirme yapılmadı ve sonrasında attığımız mesajlara geri dönüş … Diğer

2 ay önce

Anonimgezici

İyiler fakat veteriner hekim bey iğneyi yapıp odasına koşar adım gidiyor, bazen klinikte de olmuyor, işini biraz daha sorumluluk ve ciddiyet ile yapmalı diye düşünüyorum. Biraz da paragözlülük var açıkçası.

5 ay önce

Leyla Cönturan

4 yaşındaki cins kedimi; William'ımı başka bir veterinerin ihmali sebebiyle kaybettim..Sonra 3 aylık sarışın Walter'ı sahiplendim, ben ona "Çifte kavrulmuş bisküvi " diyorum, tam da o renk..Bugün kısırlaştırma operasyonu vardı, çok güzel … Diğer

4 yıl önce

Cinar Tamer

Kesinlikle çok iyi, bilgili ve mükemmel kalitede bir ekip ve veteriner hekim. Fiyatları uygun kesinlikle tavsiye ederim

2 ay önce

Gökçe Düzgün

Her gidişimde inanılmaz ilgili ve güler yüzlü karşılandım ve içim rahat ayrıldım. Veteriner Hekim Mümin beyin doğru teşhis ve tedavileriyle oğlumun inatçı solunum yolu enfeksiyonu ve mantarı iyileşti. Kısırlaştırma operasyonu da çok başarılıydı. Oğlumu da kızımı da gözüm kapalı emanet edebileceğim tertemiz bir klinik. Gerek yüz yüze gerekse whatsapptan aklıma takılan her soruya detaylı bir şekilde cevap verip yönlendirdikleri için çok teşekkür ediyorum❤️🥰

bir yıl önce

sadık kılkış

Yillardir gideriz hocamiza , saolsun guvenle hizmet aldik her zaman

bir ay önce

Olcay Gaser

Mümin bey çok tecrübeli bir hekim. Minik pomeranian iki yavrumuzu hastalıktan ölmek üzereyken kurtardı. O'na güvenimiz tam...

bir yıl önce

Alp Soydam

Her veteriner iyidir, ama Mümin hoca birtanedir..

bir ay önce

Gülin Edisün

5 veteriner gezip türlü tedaviler ve masraflarla yaklaşık 8 ay Pamuk kızımın deri hastalığını çözememiştik. Ta ki referans ile Mümin Bey'in muayenesinden geçene kadar. Tek seferde teşhis ve tek seferde tedavisi için kendisine sonsuz … Diğer

2 yıl önce

Alptuğ Canbaz

Kedimiz karaciğer rahatsızlığı sebebiyle 3 hafta kadar burada yoğun bakımda kaldı. Mümin Bey’in tecrübesi, izlediği tedavi, profesyonelliği ve İlkim Hanım’ın yakın ilgisi, şefkati sayesinde kedimiz iyileşti. Minik dostlarınızı güvenle ellerine bırakabileceğiniz insanlar. Her şey için çok teşekkür ederiz.

3 yıl önce

Özgür Akın

2 yıldır bize her anlamda yardımcı olan Aksoy veteriner klinik çalışanlarına ve veteriner hekim Mümin beye çok teşekkür ederim. Sıcacık kalbi ve sevgisiyle bizi hep güler yüzü ile karşıladı. Temiz ve emin ellerde olmak harika bir konfor. Kendisine minnettarız. Sakız için elinden geleni fazlasıyla yaptı ve hayata döndürdü. Çok çok çok teşekkürler. İyi ki varsınız.

2 yıl önce

Gökay Yetgin

Çok sevdiğimiz Mısır’ımızı şefkatlerine ve ilgilerine güvenerek rahatlıkla emanet ettiğimiz kliniğimiz

5 yıl önce

Semra Karabulut

Bir klinikten beklenen herşey var. Zamanında hizmet, güler yüzlü personel ve tabiki işini çok iyi yapan bir hekim. Aile bireyi olarak gördüğümüz minik dostunuzu güvenilir ellere teslim edebileceğiniz bir klinik. Sadece gidip görün, ne demek … Diğer

bir yıl önce

Hasan Tunç

Gittiğimizde (bir yıl olmuştur) veteriner hekim yoktu, iki gencecik hanımefendi vardı. Kedimiz azcık hırçın olduğundan zaptedemediler. Ellerinden geleni yaptılar ancak hekim bey/hanım dan hizmet alamadık. Lütfen klinikte bulunmaya çalışın.

bir yıl önce

Buşra Atay

Doktor bey ve hemşire hanım çok yardımcı oldular. Kedimiz çok agresifti 10 yaşında beyaz bir dişi. Kısırlaştırma ameliyatını hemen halledip diğer aşılarını yaptılar sagolsunlar. Kedimizin 2 haftada ameliyatı iyileşti. Hiç sıkıntı yaşamadık. Kedi biraz sinir hastası olduğu için ilaca başladık. Şimdi çok daha iyi. Doktor bey ameliyattan sonra da çok ilgilendi her gün fotoğraf atıp yarayı gösterdik. Çok teşekkürler. İyi çalışmalar.

4 yıl önce

Neslihan ÇALIŞKANEL

3 kızımızın sağlıklı olmasını Mümin Bey’e borçluyuz. Seneler önce Lokum kızımızın rahatsızlığı ile ilgili birçok veterinerin bizi oyalaması sonucunda referans ile kendisine gittiğimizde görür görmez ülseratif kolit teşhisi koyup, hızlıca … Diğer

2 yıl önce